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Por Soldo
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173 Soldo Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Soldo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SoldoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SH
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

La implementación fue muy fácil con soporte sobre cómo aprovechar al máximo Soldo, el pedido de tarjetas y la configuración de billeteras fueron fáciles de hacer.

El soporte al cliente de Soldo es excelente, con personal conocedor siempre dispuesto a ayudar y guiarte.

El software es fácil de usar con pantallas bien diseñadas.

Una vez en funcionamiento, descubrimos que no había necesidad de perseguir recibos, ya que la aplicación móvil te permite tomar una foto y subirla.

Las aprobaciones se pueden hacer por teléfono móvil y puedes restringir los códigos del libro mayor general a los que se pueden publicar los artículos.

Cierto gasto se puede bloquear y se pueden aplicar límites de crédito a cada tarjeta.

Hay mejoras constantes que se están implementando.

Reuniones regulares con el Gerente de Éxito del Cliente y los Gerentes de Cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

La integración con NetSuite no fue fácil y tuvimos que hacer varios intentos para que funcionara correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimado Syed, Apreciamos mucho que te tomes el tiempo para dejarnos una reseña y nos alegra saber que Soldo te está apoyando a ti y al negocio de tantas maneras. Es genial escuchar que la captura de recibos y las aprobaciones son áreas donde has notado un verdadero beneficio. Gracias por tus comentarios sobre la integración con Netsuite, es realmente beneficioso ya que nos ayuda a abordar estos desafíos en el futuro. Como dijiste, una vez integrado, ahorra tiempo en la entrada de datos y elimina errores. Nuevamente, gracias por tus comentarios, esperamos seguir trabajando contigo. Atentamente, El equipo de Soldo.

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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Soldo is very straightforward to use, it is simple to add new users, set up wallets and download all reports from the system. The customer service is always great, they regularly keep in touch and are keen to get any issues resolved as soon as possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Soldo can't be used for certain transactions like car hire but we have found a workaround which works for us. The other issue we have is sometime we are unable to withdraw the amount of cash we require from ATMs but I believe that is down to an ATM issue and not Soldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimado usuario, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Es genial saber que encuentra Soldo fácil de usar y que le está ayudando con la asignación de presupuesto e informes. Sabemos que ciertos comerciantes que requieren preautorizaciones particularmente grandes, como las empresas de alquiler de coches, no funcionan bien con tarjetas que no son de crédito. Su gerente de cuenta estaría encantado de discutir ejemplos individuales como este (así como cualquier problema que encuentre con los cajeros automáticos) para asegurarse de que pueda usar sus tarjetas Soldo de la mejor manera. Gracias de nuevo por sus comentarios, esperamos seguir trabajando con usted. Atentamente, El equipo de Soldo.

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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Product is easy to use and Soldo staff very helpful. The implementation of Soldo has gone really well and have lots of positive feedback from users. It has also saved both staff using cards and the finance function time when using. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Nothing. Anything we have raised they have found a solution for Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimado Usuario

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión, lo apreciamos mucho. Es genial saber que Soldo está proporcionando una solución fácil de usar para su negocio y que cualquier problema que haya planteado ha sido resuelto.

Saludos cordiales,

El Equipo de Soldo

SD
Trainee Management Accountant
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

rápido tiempo de respuesta del personal correos electrónicos respondidos rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

la comprensión del movimiento de transferencias a transferir y cómo codificar en nuestros sistemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimada Sinead

Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión, realmente lo apreciamos. Nos alegra saber que Soldo le está ayudando a resolver el problema de las tarjetas para múltiples empresas.

Nos encantaría entender más sobre el desafío que está enfrentando con respecto a las transferencias y la codificación.

Gracias de nuevo por su tiempo.

Atentamente

El equipo de Soldo

KG
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Me encanta lo fácil de usar que es, es tan simple y fácil de navegar. Podemos hacer cambios rápidamente y no lleva mucho tiempo configurarlo. Usamos la plataforma a diario y tenemos comunicación regular con el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Deseo que la plataforma tenga la opción de exportar datos personalizados a una hoja de cálculo. Tenemos que actualizar regularmente etiquetas clave, códigos de costo, etc., y sería ideal si pudiéramos hacer cambios en una hoja de cálculo y luego importar todo de una vez. Actualmente, tenemos que hacerlo individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Querida Kay, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dar tu opinión sobre tu experiencia. Me alegra mucho que el sistema esté apoyando tu negocio diario mientras también ahorra tiempo en otras actividades. Y me alegra saber que nuestro equipo de soporte ha sido de gran ayuda, siempre estamos aquí si necesitas más apoyo. Apreciamos mucho tus comentarios relacionados con los códigos de costo y etiquetas. Si te pones en contacto con tu CSM, estarán encantados de organizar un tiempo para discutir cómo podrían ayudar con la carga masiva de etiquetas y centros de costo. Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando contigo. Atentamente, El equipo de Soldo.

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AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

SOLDO expense tracking is excellent. Receipts can be uploaded for tracking expenses and catagories can be used Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Customer support isnt great. No weekend support. If cards are blocked it doesnt show on the app or web console. no multicurrency cards so have to have a card for every currency. Emails go unanswered and proper explanations arent provided. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimado usuario, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Es genial escuchar cómo Soldo está apoyando a sus equipos que están en movimiento con el seguimiento de gastos. Realmente apreciamos sus comentarios. Con respecto a las tarjetas bloqueadas, sabemos lo importante que es hacer que las tarjetas vuelvan a funcionar lo más rápido posible. Estamos trabajando en una funcionalidad que permitirá a los usuarios desbloquear las tarjetas ellos mismos de manera segura sin tener que contactarnos. Aunque su CSM no está disponible el fin de semana, nuestro departamento de Atención al Cliente está disponible a través de chat o correo electrónico de 9 a.m. a 5 p.m. los sábados. Por favor, comuníquese con ellos si alguna vez necesita asistencia. Gracias de nuevo, esperamos seguir trabajando con usted. Atentamente, El equipo de Soldo.

TW
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

El proceso de pedido de tarjetas, la experiencia del usuario y la contabilidad a través de la integración con Concur ha sido un cambio radical para nosotros. Tenemos cientos de viajes de negocios ad-hoc por año, y antes de Soldo la mayoría de esto se gestionaba manualmente. Ha significado que podemos liberar tiempo en nuestro equipo para concentrarnos en otras tareas relacionadas con las finanzas, ya que Soldo prácticamente cumple en la mayoría de los aspectos para nosotros. En general, muy contentos de asociarnos con Soldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Creo que algunos de mis desagrados han sido eliminados de la plataforma ahora, especialmente que han aumentado el tiempo de 5 minutos a 15 minutos antes de que te saquen de la plataforma cuando no la estás usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Querido Tim, Gracias por tomarte el tiempo para darnos tus comentarios. Es genial escuchar cómo Soldo está liberando tiempo para que tu equipo se concentre en otras tareas financieras, al mismo tiempo que permite a los empleados en el campo rastrear todos sus gastos de T&E a través de la integración con Concur. Me alegra que el cambio en el tiempo de cierre de sesión automático haya sido beneficioso para ti. Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando contigo. Atentamente, El equipo de Soldo.

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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Soldo cards have enabled us to minimise cash deliveries to our vulnerable and elderly clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

Nothing. It works very well for us and our clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Gracias por tomarte el tiempo para dar tu opinión, realmente lo apreciamos. Es genial saber que no tienes problemas y que Soldo está proporcionando una solución fácil de usar para ti y tus clientes.

Todo lo mejor,

El equipo de Soldo

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Soldo has really met all our business needs - makes processing of card payments so much easier. The customer service has been amazing. All questions and queries are answered without any issues. I would really recommend using Soldo for businesses who have many users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

I can't really think of anything that is realy dislikable - but the authorisation process may need a little streamlining. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Estimado usuario, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Es genial escuchar que Soldo está haciendo que el procesamiento de pagos con tarjeta sea mucho más sencillo. En cuanto al proceso de aprobaciones, es estupendo que algo esté cambiando para apoyar los requisitos de su alta dirección. Gracias de nuevo por sus comentarios, esperamos seguir trabajando con usted.

Atentamente,

El equipo de Soldo

Antri K.
AK
Director of Finance
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¿Qué es lo que más te gusta de Soldo?

Todo a tiempo, atención al cliente siempre disponible, todos muy serviciales y listos para actuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Soldo?

nada en contra de Soldo y como usuario de mi empleador anterior, una vez que cambie de empresa, también comenzamos la incorporación aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Natasha Gabriel de Soldo

Querido Antri

Gracias por tomarse el tiempo para dar su opinión, realmente lo apreciamos. Es genial saber que no tiene problemas y que Soldo está proporcionando una solución fácil de usar para su negocio.

Saludos cordiales,

El equipo de Soldo