¿Cómo calificarías tu experiencia con SolarWinds Service Desk?
Última actualización el Abr 9 de 2026
SolarWinds Service Desk ofrece ediciones de precios 3, comenzando desde $39 hasta $99. Los niveles de precios de SolarWinds Service Desk están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. SolarWinds Service Desk también ofrece una prueba gratuita. Compare la tabla de precios de SolarWinds Service Desk a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a SolarWinds Worldwide LLC para precios personalizados.
*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor.
Económico, queríamos usar código abierto hasta que descubrimos que hay un costo para nuestro caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada por ahora, pero me gustaría más características por el precio base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de emisión de tickets es altamente efectivo para gestionar el soporte de TI en departamentos como curatorial, educación, conservación e instalaciones. El personal puede enviar tickets fácilmente a través de una interfaz intuitiva, mientras que los equipos de TI se benefician de flujos de trabajo automatizados, priorización de tickets y seguimiento de SLA. Esto asegura tiempos de respuesta rápidos y comunicación consistente, lo cual es crítico en entornos donde el tiempo de inactividad puede afectar la programación pública o los horarios de exhibición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No ofrece una personalización profunda para los sistemas de instituciones culturales de manera predeterminada, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola JK,
¡Gracias por la revisión detallada! Es fascinante ver cómo se está utilizando SolarWinds Service Desk en departamentos tan diversos como conservación y curaduría, ese es exactamente el tipo de utilidad interdepartamental que buscamos.
Con respecto a tu punto sobre la personalización para instituciones culturales: Es correcto señalar que nuestro objetivo es ser una plataforma versátil en lugar de una solución vertical de nicho lista para usar. Sin embargo, nos encantaría ayudarte a cerrar esa brecha. Muchos de nuestros clientes utilizan Objetos Personalizados y nuestra API para reflejar los flujos de trabajo específicos de industrias únicas.
Si hay una integración específica o un flujo de trabajo de sistema cultural que te falta, por favor contáctanos o deja una sugerencia en nuestra comunidad THWACK (y menciona a @Lauren.Okruch). ¡Siempre estamos buscando expandir nuestra biblioteca de plantillas de integración!
