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823 SocialPilot Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de SocialPilot

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SocialPilotPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Courtney L.
CL
Executive Assistant
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

SocialPilot hace que publicar en múltiples sitios sea rápido y fácil. Tiene una interfaz fácil de usar. El soporte al cliente es fácil de contactar y responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

La única parte que no me gusta es que a veces recibo mensajes de error debido a las proporciones de imagen para Instagram. Sería bueno si esto se formateara automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LH
Owner and Managing Partner
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

El servicio de atención al cliente - son muy receptivos y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Hasta ahora no hay nada que no me guste de este sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paul D.
PD
Owner
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Es un buen valor: obtengo mucha funcionalidad por el precio. Además, su servicio/soporte ha sido excelente. En las pocas ocasiones que lo he necesitado, fueron muy rápidos y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Honestamente, no tengo ninguna queja al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lauren F.
LF
Founder
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Nos encanta la función de calendario y la publicación duplicada. El calendario es genial para programar. Me encanta que podamos planificar con bastante anticipación, podemos planificar múltiples plataformas y es sin problemas. He usado otras plataformas y se desconectan. No he tenido este problema con Social Pilot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Idealmente, podríamos enviar a los clientes una "prueba" del contenido planificado. Como si pudiéramos "descargar" las publicaciones programadas y enviárselas en lugar de que ellos inicien sesión. Otra opción sólida sería si pudiéramos "alertarlos" de que sus publicaciones están cargadas y listas para revisión. Ellos olvidan iniciar sesión y tenemos que recordárselo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Khanjan Kotecha de SocialPilot

Estimada Lauren F., ¡Gracias por tu increíble reseña de 5/5! Nos alegra saber que te encanta nuestra función de calendario y la capacidad de duplicar publicaciones. Es genial saber que la planificación y programación en múltiples plataformas ha sido fluida para ti y que SocialPilot se destaca de otras plataformas que has utilizado.

Agradecemos tus comentarios constructivos sobre enviar a los clientes una "prueba" del contenido planificado y tener opciones de alerta para las revisiones de los clientes. Estas son excelentes sugerencias, y permíteme asegurarte que están en nuestra hoja de ruta.

Gracias una vez más por tus comentarios positivos y por elegir SocialPilot.

Dallas P.
DP
Information Technology And Services Professional
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Me gusta que todas mis publicaciones estén dispuestas de una manera fácil de revisar. La edición es sencilla y las opciones disponibles para el formato logran todo lo que necesito. Solo tengo que entrar una vez al mes y puedo encargarme de todo el mes de publicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

No puedo decir que tenga quejas. No es una interfaz llamativa/bonita, pero eso también es algo bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikki S.
NS
Freelance Marketing Consultant
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

SocialPilot cubre mis necesidades básicas y continúa añadiendo nuevas funciones. Lo he estado usando exclusivamente durante menos de 6 meses, pero ya han añadido funciones que esperaba cuando me registré. Creo que eso es una buena señal de que la empresa es receptiva a los comentarios y solicitudes de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Sería agradable ver un feed de canal social de una cuenta en lugar de solo las publicaciones entregadas a través de SocialPilot. Además, la función de cambio de tamaño de fotos no es tan fácil como la de Sendible. Sendible tiene un tamaño sugerido para cada canal social, lo que no requiere pensamiento adicional, pero SocialPilot solo proporciona proporciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ranajit Das de SocialPilot

Hola Nikki, Gracias por proporcionar tus valiosos comentarios sobre SocialPilot. Me alegra saber que estás disfrutando de la continua adición de nuevas funciones. Aunque nuestra función de edición de imágenes ha sido bien recibida por la mayoría de nuestros clientes, me emociona compartir que pronto lanzaremos una herramienta de redimensionamiento mejorada para atender aún más tus necesidades.

Con respecto a tus sugerencias, estamos trabajando activamente en implementar un feed de canal social de cuenta y mejorar la función de redimensionamiento de fotos para una experiencia más fluida. Me encantaría tener la oportunidad de conectarme contigo y profundizar en tus experiencias con SocialPilot.

No dudes en comunicarte si deseas discutir más o explorar funciones adicionales. Estoy aquí para asistirte en cada paso del camino en ranajit@socialpilot.co.

Ranajit, Gerente de Éxito del Cliente

Heidi H.
HH
Marketing and Business Development
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Me encanta poder programar mis publicaciones y llevar un seguimiento de lo que estoy haciendo para mis redes sociales en una sola plataforma. Es fácil de configurar e integrar con todas las plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

No hay nada con lo que me haya encontrado que no me guste en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marty S.
MS
CEO
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Excelentes comunicaciones en todos los aspectos, también un gran servicio al cliente. Los miembros del equipo hacen exactamente lo que prometen. Fácil de implementar, la integración fue sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Se requiere cierta participación del usuario final para lograr resultados superiores. A veces, LinkedIn o Facebook realizan cambios que requieren que volvamos a sincronizar, pero eso solo requiere un clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AP
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Muy útil combinar todos los canales en una sola plataforma. Fácil escribir una sola publicación y luego adaptarla para cada canal. La vista de calendario es útil. Con solo problemas ocasionales, ha sido muy confiable. También lo uso para obtener algunas analíticas aunque no cubre todo. Me gusta que puedo usarlo para publicar todo tipo de publicaciones (por ejemplo, carruseles, reels) ya que algunas plataformas no lo permiten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Glitches ocasionales: he tenido etiquetas que no funcionan en Facebook, aunque el equipo de soporte responde muy rápido e intenta resolver el problema. También he tenido un par de publicaciones que no se publicaron según lo programado, pero esto es bastante raro. Realmente desearía que incluyeran una biblioteca de etiquetas y hashtags como parte del servicio más económico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ranajit Das de SocialPilot

Hola Anna, me alegra saber que SocialPilot te está ayudando a optimizar la gestión de tus redes sociales. Nuestro equipo de soporte siempre está aquí para asistir, y me alegra que los encuentres receptivos.

En cuanto a los fallos ocasionales, estamos trabajando continuamente para mejorar la fiabilidad de nuestra plataforma. Algunas características que mencionaste están disponibles en nuestros planes superiores, y estaría encantado de discutir tus requisitos más a fondo. No dudes en contactarme en cualquier momento a ranajit@socialpilot.co.

Ranajit

Gerente de Éxito del Cliente

Heather B.
HB
Real Estate Broker - Managing Broker
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¿Qué es lo que más te gusta de SocialPilot?

Me gustan los análisis y también poder planificar publicaciones con anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SocialPilot?

Me gustaría también poder publicar en otras plataformas de redes sociales además de FB y Linkedin. Asistí a una presentación sobre Social Pilot y nos estaban mostrando cómo publicar videos en Youtube, etc..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.