Due.Work es un widget de soporte que puedes integrar en tu producto desde el cual tu cliente puede plantear un problema, compartir comentarios o leer guías de ayuda interactivas 🚀.
Hemos fusionado el concepto de Comentarios y Tickets juntos. En Due.work, se plantea un ticket en forma de comentario privado que luego puede hacerse público por el administrador para ayudar a otros usuarios a resolver los mismos problemas por sí mismos al leerlo o discutir sobre el mismo.
Tendrás una comunidad de usuarios de tu propio producto en nuestro widget a través de la cual pueden hacer varias cosas, desde suscribirse a un problema hasta compartir comentarios o plantear un ticket. Due.work pone a los clientes en el centro de cada interacción, asegurando que cada parte interesada de tu negocio esté comprometida y, en última instancia, feliz.
Tus clientes no necesitan esperar a que se resuelvan los tickets pendientes para solucionar su problema. Due.work proporciona una bandeja de entrada centralizada, que cada miembro del equipo comparte con el equipo, permitiendo la colaboración cada vez que llega una solicitud, lo que resulta en hacer que tus relaciones con los clientes sean más significativas, personales y productivas, todo a un costo menor.
Simultáneamente, elimina las complejidades que otras soluciones de mesa de ayuda suelen traer y hace que responder a conversaciones, comentarios y la colaboración del equipo sea fácil y sencillo. Se integra sin problemas con otras aplicaciones y sistemas empresariales. Due.work está diseñado para un negocio en crecimiento que mantiene lo más importante en mente, es decir, la experiencia de tu cliente.
Due.Work es adecuado para cualquier pequeña o mediana empresa que requiera ayuda o soporte completamente funcional sin los costos asociados. También es adecuado para startups y freelancers, proporcionando un plan gratuito para un número ilimitado de agentes. Esta solución ayuda a las empresas interesadas en reducir horas de trabajo que desean permitir que su personal se concentre solo en las tareas más importantes.
Proporciona una plataforma de servicio al cliente diseñada para acercar a las organizaciones y sus clientes. Cuando los usuarios dejan Due.work opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Due.work. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.
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