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Smartwaiver Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

<1 mes

Costo Percibido

$$$$$

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Demo Smartwaiver - Customers sign from home or at your location
Your customers have the option of signing the waiver online from any device, or turn your iPad into a by installing our free app from the iTunes App Store.
Demo Smartwaiver - Auto Photo Capture
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Reseñas

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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la eficiencia de Smartwaiver, destacando cómo simplifica el proceso de exención y elimina la necesidad de papel. Muchos aprecian la capacidad de personalizar las exenciones y el soporte al cliente receptivo, lo que mejora su experiencia general. Sin embargo, algunos usuarios señalan limitaciones con la compatibilidad con tabletas, particularmente con dispositivos Android.
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Lisa U.
LU
Dog Trainer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usa esto para obtener exenciones firmadas de mis clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Me encanta que puedo enviar rápidamente mis exenciones por correo electrónico a mis clientes. Solía hacer exenciones en papel (a la antigua, lo sé). Estaba un poco nervioso sobre cuánto tiempo me llevaría configurarlo, pero fue muy fácil. Su servicio de atención al cliente realmente configurará tu exención por ti si simplemente se la envías por correo electrónico en un documento de Word o en formato PDF. Honestamente, su servicio de atención al cliente es muy útil y te responderán muy rápidamente. Además, el precio es muy asequible, y para mi pequeña empresa, esto funciona genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

Desearía que su aplicación móvil fuera un poco mejor. Durante un tiempo, estuve enseñando clases para cachorros, y quería que aquellos que no leyeron el correo electrónico pudieran firmar la exención en mi iPad Kiosk. La aplicación parece muy desactualizada y era difícil de usar. Era lenta para cargar. Afortunadamente, no enseñé muchas clases y ahora principalmente hago sesiones de entrenamiento de perros virtuales/en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR A.
JA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple y económico"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Smartwaiver es fácil de usar y ofrece múltiples opciones de pago que son prorrateadas, lo cual es una gran ventaja para nuestro negocio estacional. Dado que solo estamos abiertos aproximadamente un cuarto del año, es importante no estar atados a una tarifa mensual regular para un servicio como este. Podemos ajustar nuestro plan diariamente, si es necesario, para mejorar o reducir según sea necesario. Esto es particularmente útil en los meses de inactividad cuando estamos cerrados y no necesitamos gastos adicionales, pero puede surgir una necesidad ocasional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

Hasta ahora no me disgusta nada de Smartwaiver. Es fácil de usar y tiene excelentes opciones de pago. La única queja que nuestros clientes han tenido al completar el formulario en persona es que toma unos minutos... pero creo que eso se debe a los detalles extensos específicos de nuestro negocio y no a Smartwaiver en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brina M.
BM
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Operaciones más fáciles"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

proceso simple para el huésped a su llegada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

si un invitado se retira, no podemos eliminar su exención y obtener un crédito para el mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una forma uniforme de garantizar la seguridad legal"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Disfruto de lo personalizable y adaptable que puede ser el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

No hay mucho que no guste, gran parte del contenido lo hace tu equipo. El precio podría ser más bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento
AE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Smartwaiver funciona por ahora"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Me gusta que podamos ver el historial de registro de nuestros clientes y las tendencias de cuándo estamos más ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

No me gusta que no puedas verificar cuánto tiempo se quedaron las personas, eso sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"smartwaiver para facilitar el archivo de exenciones de responsabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

que ya no tengo que presentar exenciones en papel. También me gustan las etiquetas y la capacidad de usar el complemento smartfill con el navegador web Chrome para agregar información de prospectos y clientes a mi CRM y base de datos de miembros. Ha reducido el error de los empleados en un 90%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

He tenido algunos problemas con el reconocimiento de campos usando la extensión smartfill, y no es un gran problema, sin embargo, no hay realmente una manera de "restablecer" para que pueda solucionar los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Samantha L.
SL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hace que la recopilación de exenciones y formularios de admisión sea muy sencilla."
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Me encanta poder agregar un enlace a mi exención en mis correos electrónicos de confirmación a los clientes para que puedan completar sus formularios antes de venir, ahorrando tiempo el día de su cita. La aplicación Waiver Vault también hace que sea extremadamente fácil para mí acceder a sus formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

Mi mayor queja es que la aplicación Smartwaiver Kiosk no es compatible con todos los dispositivos Android. Había comprado una tableta Samsung específicamente para tener en mi estudio para los clientes que olvidaron completar sus formularios con anticipación, pero la aplicación del quiosco no está disponible en esta tableta en particular. Había tenido una tableta más antigua que también tenía el sistema operativo Android y pude descargar la aplicación, así que eso es un poco frustrante. Soluciono esto teniendo un navegador web abierto en la tableta para que lo completen en línea. No es la mejor interfaz de esta manera, pero funciona lo suficientemente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

maryah d.
MD
Business Owner
Deportes
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usa Smartwaiver, organízate"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

La capacidad de eliminar el papel y pasar completamente a digital de una manera muy organizada. Y la opción de quedar inactivo por $5/mes durante la temporada baja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

el límite en las exenciones y tener que comprar más. Tengo tantas personas que firman exenciones, me gustaría una opción ilimitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Realmente quería amar esto"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

Me encanta poder configurar un "kiosco" en una tableta para que los clientes completen sus exenciones cuando llegan, así como enviarles enlaces con anticipación para que las completen por su cuenta. Mi cosa favorita es poder descargar la aplicación "consola" en mi teléfono, que me da una notificación tan pronto como se completa una exención y puedo abrirla allí mismo para verla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

¡He luchado TANTO para encontrar una tableta que pueda soportarlo! Obviamente podría comprar un iPad, pero no estoy tratando de gastar tanto en una tableta cuando la mayoría de mis clientes llenan sus formularios con anticipación. Dado que la aplicación también está en la tienda de Google Play, asumí que cualquier tableta Samsung o con Android soportaría la aplicación de quiosco. Desafortunadamente, he fallado dos veces en eso y tuve que devolver dos tabletas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris B.
CB
Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran, simple y efectivo sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Smartwaiver?

El personal de SmartWaiver es increíble, nunca he tenido una experiencia negativa con nadie, ya sea por teléfono o en el chat en vivo. Todas las preguntas han sido respondidas rápidamente y siempre han resuelto mis problemas.

Nos encanta la simplicidad y lo fácil que es capacitar a los empleados en el sistema. También ayuda a eliminar cualquiera de los problemas antiguos que teníamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Smartwaiver?

Hay alguna función limitada en el diseño de la exención, y desearía que algunos de los elementos del panel de control "de un vistazo" pudieran personalizarse. Pero ese es el único defecto que he tenido hasta ahora. Todos los datos se pueden exportar y revisar con bastante facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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