The customer service was excellent with my many questions! I am new to the program but was able to learn much easier compared to other subscriptions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like to see a one month or 6 month subscription offered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
284 de 285 Reseñas totales para SmartDraw
Sentimiento General de la Reseña para SmartDraw
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
As part of my work role, I need to be able to depict accuate timelines of a series of events in an easy to read, diagramatic format, and SmartDraw includes that capability. The program is quite fun and eay to use, and allows for a consistently professional end-product to be created. Initially, being new to SD. I experienced several hinderances, but thanks to the patience and knowlede of a most wonderful customer support person, Ms. Vanessa Solis, I was professionally guided through the issues I was experiencing (not Smart Draw issues, but end-user issues), and now I am able to use SD with even more ease and proficiency - thanks indeed to Ms. Solis. It seems to me that Ms. Solis went above and beyond to assist me. She made a tiny video one day, and another day, she even set up a ZOOM tutorial event with me so that all of my issues could be addressed. I am very grateful to her for her kindness, patience and professionalism. SD is very fortunate to have a customer service rep of her caliber. Thank you! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have only used one of the many diagram formats within SD, so I do not have a lot of experience to be able to answer this very thoroughly. Iniatially, I had several aspects that I was not enjoying about SD, but after being coached by Ms. Vanessa Solis as to the correct way to utilize the various features within SD, I no longer have any dislikes. Thank you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mainly, I use the mechanical and piping diagram templates. The simple interface makes it very easy to use. I really like that you can make your own symbols and save it in a library for later use. I like how it is website based aswell, it does not take any physical storage, only cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The symbol library is missing some symbols. Since i am from australia, some symbols might be different and i will need to draw my own symbols. The line snaps are also hard to use sometimes, the lines would snap to something else instead of the one i wanted to, and it is very hard to adjust. The aligning tool could be a bit more intellect and accurate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de acceso, la disponibilidad general para producir lo que necesites, la simplicidad de los diseños, formas y funciones preprogramadas. La capacidad de guardar múltiples proyectos e integrar a través de múltiples plataformas. El servicio al cliente es fenomenal, es muy fácil ponerse en contacto con alguien y obtener respuestas generalmente el mismo día. El acceso a representantes de cuentas y al servicio de ayuda es inigualable con otros softwares en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que cambiaría es tener más opciones para artículos relacionados con la construcción que encontrarías más en dibujos CAD y tener la capacidad de guardar más documentos en el sitio en lugar de usar nuestro propio almacenamiento en la nube. Aparte de eso, es perfecto y satisface nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este es el mejor software para rastrear el progreso del software y también es muy útil para crear estructuras de diseño durante las etapas de desarrollo. Regularmente lo usamos para crear DFDs y UML. Además, nuestra división de tiempo de varios ciclos de SDLC se realiza con SmartDraw. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No creo que haya nada malo en SmartDraw. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simple, intuitive and easy to implement as a scale drawing tool is fast. Unless designing for machine 3d fab, this is all I need as a DESIGN ENGINEER. Do not need IT headaches or gliches in wiz bang software. I have about 60 hours of using this now and love it for its simplicity. Flexible on how information is displayed without locking my creative talents in an IT box. Does not penalize the user for experimenting. Customer support responded to me on a weekend and after hours - very nice. One click and application starts then one more click on my project and my design is right where I left it. Use this platform 4-6 times a day. Super simple to save as other file types to get images to others for review. I like to do my calcs on separate applications then paste completed tables into the Smart Draw project so do not want an integrated complicated application. My recommendation to Smart Draw developers is spend time creating objects that are useful to pluck and keep this platform SIMPLE like it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No dislikes for what it is which is a simple platform for scale drawings for the common person needing a simple CAD application. Takes maybe 10 minutes to get going and then by experimenting, more skills are naturally developed for each user's needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We appreciate the increased efficiency and ease in creating flowcharts with this tool. It became clear that transitioning away from using Microsoft Office for flowchart creation was a much-needed improvement. The platform simplifies the process, allowing us to design and edit flowcharts with significantly fewer clicks than our previous methods. Additionally, it reduces the frustration of aligning elements and enhances the readability of flowcharts, especially for presentations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't have any significant dislikes to mention. As I mentioned earlier, we transitioned from using Microsoft Office for creating flowcharts, which wasn’t the most efficient tool for the task. If I were to suggest a feature, it would be the ability for the software to automatically insert an arrow to the adjacent box. While this could offer small efficiency gains, I also recognize that it might introduce challenges by making assumptions about the flow of a process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizo SmartDraw para crear planos de planta para mi negocio de contrataciones y enviarlos a los clientes. El software es fácil de usar. Fácil de aprender. Y se ve profesional. Viene con una amplia gama de símbolos para elegir, una variedad de líneas, formas, colores y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no me guste de SmartDraw hasta ahora. Sí, el software fue fácil de aprender, pero dicho esto, dependiendo de cuán hábil seas con las computadoras, tu experiencia puede variar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Antes de decir nada... debo decir que nunca he tenido a ninguno de mis herramientas o aplicaciones profesionales, servicio al cliente responder durante un fin de semana festivo. Especialmente, ya que el representante de servicio al cliente era el CEO de la empresa. Steve Peterson es un ejemplo para cualquier empresa y cualquier representante de servicio al cliente, él es de PRIMERA CATEGORÍA en mi opinión. Y, resolvió el problema en minutos.
Ahora, una reseña. Una de las cosas que personalmente más me gusta de SmartDraw es la facilidad de uso. En comparación con el típico Visio o Lucidchart, que he utilizado en mi carrera, SmartDraw es muy fácil de usar. Además, se puede utilizar en muchos tipos de dibujos y sectores. "Hay un tiempo y lugar para todo". SmartDraw es mi recurso inmediato para conceptualizar, así como para crear un render rápido y fácil de un proceso de pensamiento. Para mí, durante años, ha sido muy útil. Recomiendo SmartDraw a todos, desde principiantes hasta profesionales.
Aquí están algunos de los pros de usar SmartDraw:
Pros:
Amplia Gama de Plantillas: SmartDraw ofrece una vasta biblioteca de plantillas y ejemplos que se pueden personalizar fácilmente. Esto incluye diagramas de flujo, organigramas, diagramas de red y más, lo que lo hace versátil para diversas necesidades.
Interfaz Intuitiva: La herramienta está diseñada para ser fácil de usar, con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que la hace accesible incluso para aquellos sin antecedentes técnicos.
Capacidades de Integración: SmartDraw se integra con otras herramientas como Microsoft Office, Google Workspace y más, permitiendo a los usuarios exportar y compartir sus diagramas fácilmente a través de plataformas.
Formato Automático: El software ajusta y alinea automáticamente formas y textos, facilitando un aspecto profesional para los diagramas sin requerir un esfuerzo manual extenso.
Disponibilidad: Está disponible tanto como una aplicación de escritorio como en línea, ofreciendo flexibilidad dependiendo de la preferencia del usuario o las restricciones de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que no me hubieran hecho esta pregunta. Especialmente después de dejarle a Steve una reseña ejemplar y estelar sobre su aplicación SmartDraw. Sin embargo, se hizo la pregunta, y la sinceridad es mi segundo nombre.
Contras:
Costo: En comparación con algunas otras herramientas de diagramación, SmartDraw puede ser relativamente caro, especialmente para pequeñas empresas o usuarios individuales.
Complejidad para Funciones Avanzadas: Aunque las funciones básicas son fáciles de usar, algunas funciones avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada o podrían ser menos intuitivas.
Personalización Limitada en Algunas Áreas: Aunque SmartDraw es muy flexible, ciertos elementos podrían no ser tan personalizables como en algunos software especializados, lo que podría ser una limitación para usuarios con necesidades muy específicas.
Formato de Archivo Propietario: El formato de archivo nativo es propietario, lo que podría limitar el intercambio y la compatibilidad con usuarios que no utilizan SmartDraw. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que mide todo, me da una escala y un número. Convierte fácilmente las pulgadas cuando ingreso los números. También es increíble cómo puedo usar el color para resaltar lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos inconvenientes son que no puedo hacer planos de planta en 3D e imprimir en cualquier perspectiva que me gustaría. Desearía que no fuera solo en 2D. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Love the templates that make it easy to get a project going quickly and easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing I can think of that I dislike about SmartDraw. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
