Reseñas y detalles del producto de Slab

Me encanta que todos los documentos estén formateados automáticamente de la misma manera para que no tengas que entrar y seleccionar entre un millón de fuentes diferentes. Hicieron la plataforma muy simple y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas veces las fotos que insertaste en el documento simplemente desaparecen y tendrías que volver a agregarlas. Creo que es un fallo que aún no han solucionado. También desearía que se integraran con Scribe para que los procedimientos creados pudieran cargarse automáticamente en Slab. También es un poco extraño tratar de mantener los documentos organizados. Nuestra base de datos de Slab se congestionó tanto con información que tomó mucho tiempo organizar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slab integra de manera nativa documentos markdown de Github, lo que significa que los documentos técnicos que deberían estar en tu repositorio se muestran en el mismo lugar. Del mismo modo, la búsqueda se realiza en Slab y otras fuentes como Slack y Google Drive. En efecto, Slab opera con el entendimiento de que siempre habrá otras fuentes de conocimiento en tu organización, e intenta resolver el problema "completo".

Además, creo que han elegido una buena línea divisoria sobre qué tipo de contenido debería almacenarse en Slab: documentos. No es un CRM ligero; no reemplazará tu modelo financiero. Es el lugar para Wiki, colaboración, discusión, documentación, etc. Sospecho que esta claridad de propósito es parte de lo que permite que la aplicación sea tan rápida y tan fácil de buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slb es increíble, así que no tengo mucho que decir aquí.

Tengo una queja, pero tampoco ha sido resuelta por productos alternativos. Es el hecho de que las interacciones tipo preguntas y respuestas no son particularmente bien manejadas por Slab. La búsqueda es excelente, pero tienes que saber qué buscar al usar la búsqueda tradicional.

Espero que puedan usar algunos de los avances en IA para ayudar a resolver este caso de uso, ya que todavía tengo que desempeñar el papel de bibliotecario en nuestra organización y ayudar a las personas a encontrar documentación que no saben que existe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tiene demasiadas funciones (lo que significa que no pagamos por funciones que no necesitamos). No requiere casi ninguna configuración al principio, puedes empezar a usarlo de inmediato. La estructura es fácil de cambiar más adelante según lo necesites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es la mejor: cuando hago algunas cosas por primera vez (o incluso la segunda), me lleva un tiempo encontrarlo, está escondido en un lugar donde normalmente no miro. Desafortunadamente, no es solo mi problema: cuando queremos que otros usen Slab, necesitamos crear un manual de imágenes rápido para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la funcionalidad de búsqueda y poder buscar en diferentes herramientas. También me encanta etiquetar múltiples temas en las publicaciones y el enlace profundo de las publicaciones. Puntos adicionales para las publicaciones vinculadas que aparecen mientras estás en la publicación activa en la que te encuentras, así no necesitas abrir un millón de pestañas si no quieres. Por último, el formato de atajo con la barra es realmente agradable una vez que te acostumbras. ¡De hecho, desearía que otros editores de documentos tuvieran esta función también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de rastrear más fácilmente las solicitudes de documentación de otros miembros del equipo. Casi como un sistema de tickets o similar sobre lo que podría actualizarse y dónde. Y una vista más mejorada de las publicaciones de verificación vencidas con más filtros. (Como vistas de filtros guardadas, para que puedas volver rápidamente a tus elementos para actualizar). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que tenga una extensión de Chrome para poder buscar en nuestra base de conocimientos desde cualquier aplicación. Fácil de usar, baja curva de aprendizaje, buenas características de formato. Las funciones de inserción facilitan encontrar tus Google Docs y Sheets que se pierden o pasan desapercibidos y ayudan a proporcionar algo de contexto sobre para qué se utiliza el documento o la hoja. Ha sido un cambio radical para reunir todo el conocimiento de nuestra empresa en un solo lugar accesible desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuviera más funciones de colaboración (además de los comentarios). Me encantaría ver una función donde las ediciones o adiciones de un usuario estén etiquetadas como pertenecientes a ese usuario, además de estar disponibles en el historial de revisiones. Tal vez por párrafo o sección, de modo que a medida que un usuario agrega contenido, otro usuario pueda "responder" dentro del documento y cualquiera pueda ver fácilmente quién escribió qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slab es fácil de usar y navegar, lo cual es de gran ayuda al buscar una pregunta puntual. Slab es una manera sencilla de compartir información y actualizaciones, y también asegura que los empleados reciban los mismos recursos/información en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo quejas. Una cosa que podría hacer que Slab sea aún mejor sería tener una opción para hacer una edición a un artículo existente de Slab - tal vez un "borrador" que otros empleados puedan confirmar que la información es correcta y el borrador pueda hacerse permanente. Esto ayudará a identificar desconexiones en la comunicación / procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slab es una herramienta excelente para tomar decisiones y ser un portal único para todo tipo de recursos. Sus integraciones fluidas con muchas herramientas (Github, Height, Google Docs, etc.) lo convierten en una excelente herramienta para recopilar notas en bruto y acuñarlas en un solo lugar. Su función de verificación está subestimada ya que ayuda a mantener los documentos de nuestra empresa lo más actualizados posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Slab podría mejorar un poco su funcionalidad de colaboración. Tener más de cinco personas editando un documento de Slab puede ser doloroso - hay algunos problemas de concurrencia que resolver. También creo que hacer tablas en un documento es un poco incómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una única fuente de verdad: en lugar de tener artículos y guías de cómo hacer repartidos en varios Google Docs y Excels, todos pueden vivir en Slab. Además, tiene una funcionalidad realmente útil para vincular con Slack y Github, lo que lo convierte en un excelente punto de referencia cuando se trata de encontrar respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir aquí, creo que obtienes lo que pones en ello. Por ejemplo, si los contribuyentes no están etiquetando activamente las páginas y asegurándose de que estén correctamente conectadas con otras, entonces la usabilidad disminuye. Los usuarios necesitan estar comprometidos y entender las mejores prácticas para usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Love the ability to add articles to multiple places, set knowledge owners and schedule knowledge verification to ensure accuracy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It doesn't integrate with other Microsoft Teams in a way that would make it easy to access knowledge from within MS Teams. As such there is inertia to adoption in the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la interfaz de composición muy limpia, incluyendo las herramientas útiles para insertar lenguaje de marcado en mis documentos. La coautoría es muy fácil; un gran lugar para que la documentación viva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja de Slab es simplemente la abundancia de funciones de composición o coautoría en otras herramientas de software que mi empresa ya utiliza. Por ejemplo, comenzamos a usar Monday.com recientemente para hacer nuestros informes de sprint y gestión de tareas. Monday.com tiene una utilidad de composición muy buena para crear y compartir instrucciones escritas/notas/documentos de ingeniería que rivaliza con la propuesta de valor central de Slab.

Después de descubrir esto, me pregunté de inmediato si tenía demasiado de algo bueno y debería cancelar una de mis muchas suscripciones a herramientas empresariales porque se superponen de ciertas maneras (Monday.com/Slab/Github/Slack... la lista continúa). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.