Reseñas y detalles del producto de Skilljar Customer Education Platform

El avance en la formación de clientes que Skilljar permitió fue personalizar la interfaz para nuestros usuarios. Las conexiones API extraen datos para cada usuario, por lo que podemos enviarlos a la página de destino correcta, y la formación más adecuada se destacará en esas páginas. Esto no era posible con nuestro sistema anterior, y nuestros clientes ya están comentando sobre esto seis semanas después de nuestro uso. La experiencia de usuario también es muy intuitiva, y el equipo de implementación nos ayudó a personalizarla exactamente como la necesitamos. Lleva a nuestros clientes a la formación correcta más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me encantaría ver añadido a la plataforma es un rol que permita a los administradores de clientes asignar formación a sus equipos sin necesidad de ser administradores en todo el sistema. Eso sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es Skilljar. Es fácil sumergirse y comenzar a crear contenido para tus usuarios. Realmente aprecié que mi Gerente de Implementación de Clientes, Hannah A, fuera una verdadera socia mientras navegaba por la configuración e implementación.

Hannah fue una gran comunicadora y estaba feliz de reunirse conmigo y respetar mis preferencias (me permitió compartir pantalla y hacer preguntas por Zoom y respondió preguntas en tiempo real, y también estaba feliz de brindar apoyo por correo electrónico si se solicitaba). Anticipó necesidades y siempre estaba dispuesta a intercambiar ideas y resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hummm, tendría que volver a ti sobre esto. No se me ocurre nada realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Kerynn fue increíble para trabajar con ella! Nuestro equipo que trabaja en la Academia de Socios es muy pequeño. Kerynn fue muy perspicaz durante todo el proceso de incorporación. Respondió a las preguntas de nuestro equipo en la llamada, señaló áreas en las que deberíamos centrarnos y siempre proporcionó una gran seguridad a nuestro equipo durante la fase de construcción. La plataforma en sí es fácil de entender, y el compromiso con nuestros socios es muy alto. Estoy feliz de decir que lanzamos a tiempo y estamos deseando ver qué más podemos desarrollar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude encontrar nada que no me gustara en este momento. Llegamos tarde a descubrir todos los diseños HTML para la personalización, pero estábamos demasiado enfocados en el lanzamiento para hacer mejoras significativas. Definitivamente nos está abriendo nuevas oportunidades, y estamos emocionados de aprender más y colaborar con su equipo post-lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Skilljar has a flexible approach to its use and branding. We created an entire experience for our customer base, not only for education, but that integrates seamlessly into all of our other platforms. While we had a heavy implementation ask, the implementation team guided us every step of the way. Their customer service and communication were instrumental to our tight timeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The authoring tool doesn't meet our needs; however, I'd be surprised if that's not a localized problem. Fortunately, Articulate integrates well, and we were able to keep our existing content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My experience with my Implementation Manager Logan couldn't be better. He was readily available whenever I needed help and offered super useful tips and guidance throughout the process. Having this kind of dedicated support made the transition to Skilljar easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creating courses is easy but getting the website to look the way you want less so. At the end of the day, it's not a complete content CMS. You'll be fine as long as you have the ability to code or have resources to help you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Skilljar es una gran herramienta para las empresas. Lo uso un par de veces a la semana para aprender sobre nuestro producto y es genial que puedas ver tu progreso fácilmente y es muy claro y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no tengo nada negativo al respecto por ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso para la implementación redujo la cantidad de recursos que tuvimos que asignar a este proyecto. Esta plataforma es utilizada diariamente por nuestros usuarios finales, así como por nuestros empleados internos. Durante la implementación, cada vez que necesitábamos apoyo o encontrábamos un obstáculo, el equipo de Skilljar estaba allí para ayudarnos a superarlo. Sus nuevas funciones de IA harán que la creación de contenido sea mucho más fácil y realmente me encanta su integración con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos características para casos de uso de habilitación interna, aunque lo suficientemente bueno si buscas una sola plataforma para ambos, interno y externo. Me encantaría ver características que nos permitan asignar revisores como parte de asignaciones/cursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente comencé a usar Skilljar y estoy impresionado por lo fácil que es de usar. La plataforma es increíblemente amigable e intuitiva, lo que hace que sea muy fácil de navegar y personalizar. Si no tienes mucha experiencia con HTML o CSS, ¡no te preocupes! Skilljar proporciona fragmentos de código predefinidos que puedes insertar fácilmente para personalizar tu plataforma.

Pero lo que realmente distingue a Skilljar es su increíble servicio al cliente. Siempre que he tenido una pregunta o problema, su equipo de soporte ha respondido rápidamente y ha sido increíblemente útil. Está claro que realmente se preocupan por sus clientes y están dedicados a proporcionar la mejor experiencia posible.

En general, recomiendo altamente Skilljar a cualquiera que busque un LMS poderoso y fácil de usar con un soporte al cliente de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente utilicé Skilljar y, aunque lo encontré como una plataforma útil para el aprendizaje en línea, me decepcionó la falta de análisis SCORM. Específicamente, desearía que hubiera más visibilidad en la interacción del usuario dentro de cada archivo SCORM. Con más análisis, creo que Skilljar sería aún más valioso para rastrear el progreso del alumno y mejorar el contenido del curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo intuitivo que fue entenderlo. Hay una gran cantidad de documentación para casi todo lo que se te ocurra. Para los conceptos que son un poco más confusos, el personal de soporte ha sido muy atento a las necesidades de nuestra empresa. Uso la plataforma con mucha frecuencia y me he familiarizado mucho con las muchas características que se ofrecen. También quiero señalar que fue muy fácil integrar nuestros propios servicios, como el inicio de sesión único, para crear una experiencia de usuario sin interrupciones. La implementación de nuestro propio CSS también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo principal que no me gustó, desde la perspectiva de un desarrollador, fue que no hay mucha documentación sobre cada página individual que puedas encontrar al implementar tus reglas de CSS y estilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- UI/UX intuitivo

- excelente documentación de API

- muy fácil de integrar con Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única crítica es que cuando nuestros clientes y socios completan una certificación, el certificado que obtienen no se muestra en la publicación automática de LinkedIn porque LinkedIn no admite archivos PDF en las publicaciones - quizás esto sea más una crítica a LinkedIn :-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.