Reseñas y detalles del producto de Site Search 360

Somos una pequeña organización sin fines de lucro con un presupuesto limitado. Pudimos integrar Site Search 360 en nuestro sitio para asegurar que nuestra audiencia pudiera encontrar el contenido que necesitan, a través de algunos de nuestros sitios interrelacionados. La funcionalidad básica fue fácil de configurar y el equipo de soporte ha sido fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo nada negativo que esté relacionado con el producto. Lo único es que desearía poder aprovechar más la solución, ya que sé que apenas hemos utilizado la funcionalidad en toda su capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda del sitio parece ser un complemento de búsqueda increíblemente poderoso que ofrece mejoras genuinas sobre la búsqueda predeterminada ofrecida por WordPress. Se puede personalizar de muchas maneras y extraer productos y artículos de noticias en los resultados de búsqueda. Parece, a primera vista, un mini motor de búsqueda de Google en el sitio de su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las potentes funciones que ofrece SiteSearch 360 tienen un precio, es decir, puede ser muy complejo de configurar exactamente. Hay configuraciones predeterminadas para ayudarte a comenzar, pero rápidamente descubrimos que no estábamos aprovechando al máximo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que SiteSearch 360 fue tan fácil de usar e implementar para nuestros clientes. También es fácil para nuestros visitantes encontrar lo que buscan en nuestro sitio web.

Me encanta el soporte, que es increíble. Abbie fue muy servicial y me ayudó a afinar nuestro sistema de cuadro de búsqueda para que solo se indexara la sección requerida de nuestro sitio web. Siendo un poco mayor (72), a veces es difícil saber qué hacer, pero con la ayuda de Abbie no hubo problema. Gracias, Abbie. Hiciste mi vida mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar SiteSearch 360 durante algunos años, no puedo pensar en nada que no me guste de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos podido personalizarlo para hacer exactamente lo que queremos (con bastante trabajo de desarrollo ya que nuestros requisitos son bastante específicos). Toma un poco de tiempo averiguar la mejor manera de configurarlo si deseas usar todas las funciones correctamente, pero el equipo de soporte de ss360 es fantástico. Han sido excelentes en ayudarnos con nuestras numerosas preguntas y requisitos adicionales. Estamos muy contentos con nuestra búsqueda, y ha valido la pena el esfuerzo invertido en hacerlo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó un tiempo desarrollar la búsqueda para que funcionara de manera óptima para nuestro sitio/requisitos, y el soporte al cliente funciona en el horario del hemisferio norte, por lo que la función de chat no es tan útil si no estás en esa zona horaria. Sin embargo, el soporte por correo electrónico es excelente y oportuno si estás dispuesto a esperar hasta que estén en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el backend de la búsqueda del sitio tiene una estructura muy clara y es fácil de usar si deseas optimizar la experiencia de búsqueda para tus clientes. El equipo detrás de la búsqueda del sitio ayuda todo el tiempo y no tardan más de un día en responder. en general, puedo recomendar el uso de Semknox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas características negativas sobre Site Search 360. Tuvimos problemas con nuestras búsquedas mensuales, pero al final el equipo de Semknox lo resolvió y ahora funciona perfectamente para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es rápido de configurar y altamente personalizable con resultados de búsqueda precisos y bien presentados. Estamos utilizando las funciones de Mapeo de Resultados y Entradas de Diccionario para ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan en nuestra organización llena de acrónimos.

Obtener soporte técnico ha sido fácil con respuestas rápidas y tiempos de respuesta cortos. Y el informe de rendimiento de búsqueda gratuito ha proporcionado buena información y sugerencias para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las sugerencias de búsqueda no funcionaban con el diseño de superposición, por lo que no pudimos usar este formato de diseño.

Y tuvimos que configurar muchas exclusiones para evitar resultados duplicados debido a múltiples URLs para algunas páginas en nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SS360 es un motor versátil con buenas posibilidades de personalización. Al principio, elegimos SS360 como una alternativa europea a una búsqueda de página global basada en Google. Pero el software también demostró ser útil como una forma de mostrar funciones de calendario, recetas y artículos de noticias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los resultados de búsqueda global a menudo son demasiado superficiales. Hemos experimentado que el motor a veces no muestra las páginas más relevantes, por ejemplo, al escribir una oración de una página específica en la barra de búsqueda, el motor sugeriría una página diferente como el mejor resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incluso con nuestro sistema personalizado y las complejidades con las barreras de inicio de sesión, Site Search 360 fue lo suficientemente flexible como para implementarlo en solo un par de horas. Tan poderoso y un cambio radical para nuestra experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora. Estamos descubriendo más características cada día y cada nueva característica que descubrimos le da a la herramienta más y más poder. Muy robusto y flexible. ¡Gracias por el producto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil e intuitivo de usar. Me gusta la capacidad de crear resultados de búsqueda personalizados y ordenar y filtrar qué resultados aparecen en una lista de resultados de búsqueda dependiendo del término utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan mucho las cuotas y límites de búsqueda. Nuestra búsqueda puede fallar si se alcanza el límite. Ha llevado un tiempo encontrar el equilibrio adecuado para que los usuarios tengan una buena experiencia y no corramos el riesgo de ser sobrecargados debido al tráfico de bots, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando SiteSearch360 durante un tiempo. Me encanta. Estoy en el plan columbo que se encarga de todo lo que necesito. SS360 le da a mi espectáculo de un solo hombre un toque muy profesional. Me gusta especialmente el Smart 404 en mi sitio para mantener a las personas que cometen un error tipográfico en un dominio. El servicio al cliente fue excelente en las raras ocasiones en que necesité ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes que reportar :-) Cuando lo estaba configurando y tuve un poco de dificultad para entender qué hacer, utilicé la ayuda y el soporte por correo electrónico. Rápidamente intervinieron y hicieron las partes con las que estaba teniendo problemas por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.