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79 SimpleTix Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de SimpleTix

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SimpleTixPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
shrey g.
SG
Product Marketer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

Me encanta el hecho de que los compradores de entradas puedan adquirir boletos para múltiples días/horarios de eventos en una sola transacción. ¡La página del evento es hermosa y fácil de entender! También me gusta la nueva aplicación para asistentes que acaban de añadir, permite a los compradores de entradas transferir un boleto a un amigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

¡No me he encontrado con nada que no me guste! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke B.
LB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

La simplicidad de uso, la conexión fluida con la web y la interfaz social son una ventaja. Los clientes han disfrutado usando la plataforma, y el personal ha apreciado la facilidad con la que pueden admitir a los poseedores de entradas y vender entradas en el momento. El servicio al cliente en SimpleTix es de primera categoría. Lauren ha sido muy generosa con su tiempo y experiencia, ayudándonos a navegar por las dificultades de cambiar todo nuestro sistema de venta de entradas con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

En nuestro sitio, ofrecemos muchos eventos que se ofrecen en más de un día. Una función para duplicar los horarios de los boletos de un día completo haría las cosas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Recreational Facilities and Services
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

Simple Tix has amazing customer service. Sean has been so helpful and provided consistent service with both our free event and paid event. He was quick to respond and worked hard to resolve any issues we had.

The site is also very user friendly for purchasers and on the back end for staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

The apps can be a little slow at times, but we have seen them improve during our time with them, so I would assume this would only get better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Butch R.
BR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

En "Mama Mary’s Farm – Pumpkin Patch" necesitábamos una plataforma de comercio electrónico para vender entradas seguras en línea en nuestro sitio web, después de entrevistar y probar plataformas alternativas elegimos "Simpletix". Ellos entregaron la solución perfecta resolviendo así nuestras necesidades (mamamarysfarm.com). Su soporte técnico y producto fueron más allá de cualquier cosa que haya experimentado en mi carrera. Mis observaciones y experiencia son honestas y muy merecidas para esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

El hecho de que no encontré este sitio antes... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

La plataforma Simpletix es intuitiva y fácil de usar, y cuando me quedé atascado, los equipos de servicio al cliente y soporte técnico fueron rápidos en su resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

Solo desearía haber sabido sobre Simpletix antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entertainment
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

The system is awesome and offers a touch less way of doing business. The customer service from sales to technology have been above and beyond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

Only slight issue with the square application Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Farming
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

The outreach from Lauren and Sean was great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

Like anything new, there is a learning curve. But the assistance has been very helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entertainment
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

Fees are the lowest in the business. Very affordable. Customer service is usually fast response time. Fixes are usually quick, except when we complain about server speed, we get a defensive response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

I can't count the number of times our box office has frozen because of their slow server. We have consistent customer complaints about Server Errors, timing out of sales, and slow speeds. We also experience it on our end. There are also seem to be quite a few bugs in their system, like the system not releasing back for sale any tickets in abandoned shopping carts (resulting in lost sales for us). The organization-side interface is clunky and confusing. We never feel like know exactly how to find something or change something. Things are organized in a way that is less than intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Aron Kansal de SimpleTix

Esta reseña es de hace más de 5 años. Es importante señalar que los comentarios proporcionados son valiosos para nosotros, y agradecemos la oportunidad de abordar estos problemas.

Me gustaría destacar que la reseña a la que te refieres es de una plataforma más antigua, y desde entonces, hemos realizado mejoras significativas. Hemos lanzado una nueva plataforma que ha sido completamente reconstruida desde cero. Esta nueva plataforma es el resultado de una cuidadosa consideración y aportes de organizadores de eventos como tú. Nuestro objetivo era abordar los desafíos que mencionaste y crear una experiencia más eficiente y fácil de usar.

Las mejoras en la nueva plataforma tienen como objetivo resolver problemas relacionados con la velocidad del servidor, quejas de clientes sobre errores y tiempos de espera, así como errores en el sistema, como boletos que no se vuelven a poner a la venta desde carritos de compras abandonados. Hemos trabajado para mejorar el rendimiento general y optimizar el sistema para un funcionamiento más fluido, especialmente durante los momentos de mayor actividad y días de espectáculos.

Además, la nueva interfaz está diseñada para ser intuitiva y organizada de manera que facilite a los usuarios navegar, encontrar información y realizar los ajustes necesarios. Entendemos la importancia de un sistema de venta de entradas sin problemas para las operaciones de taquilla y nos esforzamos por proporcionar una solución que satisfaga tus necesidades y supere tus expectativas.

Te invitamos a reconsiderar SimpleTix y explorar las mejoras que hemos realizado en nuestra nueva plataforma. Valoramos tus comentarios y estamos comprometidos a ofrecer una experiencia superior de gestión de eventos para los organizadores de eventos.

Joseph M.
JM
SVP Medical Affairs / Chief Medical Officer
Hospital & Health Care
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

Simple Tix es muy fácil de usar para la venta de entradas para eventos. El servicio al cliente es excepcional. Pudimos configurar nuestros eventos en un período de tiempo muy corto y cuando tuvimos un pequeño problema con eventos múltiples, el problema se resolvió en menos de un día... y esto fue de sábado a domingo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

Nada sobre Simple Tix debería ser motivo de desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entertainment
PE
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SimpleTix?

Simple Tix is just amazing! The cost for it will pay for itself and its easy to set up for paypal and we can pick colors for different ticketing events. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SimpleTix?

I think its great and can't find any faults - Its been a great tool for us! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.