305 Signifyd Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Signifyd
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Tranquilidad: ya no tenemos que preocuparnos por si un pedido es legítimo o no. Signifyd nos permite hacer lo que mejor sabemos hacer, vender vino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tal vez soy demasiado tradicional, pero sería bueno tener un número de soporte al que poder llamar. Sin embargo, eso es solo un problema menor porque solo hemos necesitado contactar a Signifyd un par de veces desde que lanzamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signifyd es un socio notable cuando se trata de pagos fraudulentos.
Verifican instantáneamente cada pago: no se necesita revisión manual de nuestro equipo.
Chargeback nos permite concentrarnos en crecer y gestionar el negocio.
Confiamos en ellos completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para ser honesto, no puedo encontrar nada que no me guste de Signified.
Su interfaz de usuario es excelente. Sus productos son geniales y funcionan fenomenalmente.
Su equipo de soporte es maravilloso y siempre rápido cuando se necesita ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signifyd ofrece un conjunto de herramientas útiles. Para nosotros, los servicios de Recuperación de Contracargos ofrecen un ROI tremendo y han sido la herramienta más impactante. Solo desearía que lo hubiéramos implementado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no guste. El equipo de Signifyd es fantástico y han proporcionado exactamente lo que prometieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los intereses están alineados. Ellos ganan más dinero si aprueban más transacciones, pero también cubren los costos de cualquier devolución de cargo. Así que les conviene permitir tantas transacciones como sea posible, mientras minimizan las devoluciones de cargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, estamos muy contentos de tener a Signifyd como socio. Tal vez podrían proporcionar un poco más de información o razones cuando rechazan un pago debido a sospecha de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signifyd trabaja con todas las opciones de pago que hemos habilitado para nuestra tienda BigCommerce y garantiza transacciones aprobadas contra actividades fraudulentas, dándonos la tranquilidad de que no perderemos debido a actividades fraudulentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo puede ser un gasto muy abrumador, especialmente para las pequeñas empresas, sin embargo, la protección supera la posible pérdida que podría ser el resultado de compras fraudulentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto es fácil de usar y entender. Nos ofrece una imagen clara del cliente que no teníamos antes de usar este producto. También ayuda a nuestro equipo de CSR a tomar decisiones importantes más fácilmente, proporcionándoles hechos sobre la transacción en lugar de solo suposiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la razón del rechazo puede ser simplemente una tecnicidad, como que una dirección de correo electrónico pertenezca a un familiar y no al titular de la tarjeta. Además, al volver a enviar para revisión, sería útil si la revisión pudiera hacerse en tiempo real mientras tenemos al cliente en la línea, en lugar de decirle al cliente que tendremos que contactarlo nuevamente si se necesita algo más de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Signfyd elimina el elemento humano del proceso de fraude. Al automatizar completamente el sistema, los agentes de soporte pueden centrarse en mejorar las experiencias de los clientes en lugar de auditar pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El modelo carece de transparencia y cuando un cliente se comunica para saber por qué su pedido fue cancelado específicamente, tenemos que mencionar las razones más comunes. Esto no es un gran impedimento ya que no queremos que pasen pedidos ilegítimos, pero vale la pena mencionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es simple de usar, se integra perfectamente con Magento y nos ahorra dinero, las devoluciones de cargo son cosa del pasado. Me gusta especialmente que puedes pedir una revisión si algo no parece correcto con una transacción y quieres que se verifique dos veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ha sido un desafío conseguir que el equipo de Reembolsos tenga acceso a nuestras plataformas de pago, PayPal, por ejemplo, solo permitirá que una persona verificada administre una cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de Signifyd es simple y fácil de usar. A nuestra empresa le encanta usar este sitio para detectar pedidos posiblemente fraudulentos. Proporcionan información valiosa y registros históricos de los clientes. Así como una excelente política de protección para cubrir y reembolsar cargos que puedan pasar desapercibidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja sería los pedidos que no están marcados como fraude pero resultan ser fraudulentos más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
