Excelente servicio al cliente. El equipo es receptivo y servicial. Integración con Microsoft Teams y PowerBI. Las automatizaciones y la configuración de campañas son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algo de falta de personalización y flexibilidad en los campos personalizados y las comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
38 de 39 Reseñas totales para Sideways 6
Sentimiento General de la Reseña para Sideways 6
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Desde el principio, el equipo de S6 ha estado comprometido con nuestro viaje y necesidades, colaborando para asegurar que obtengamos el máximo valor del resultado de la plataforma S6. Nos encanta la integración con Teams y la facilidad de uso, tanto como usuario final para enviar una idea, como en el backend como administrador del pipeline. En gran medida, hemos podido personalizar los formularios, el flujo y la experiencia del usuario para satisfacer nuestras diversas necesidades empresariales, y trabajamos periódicamente con S6 para asegurarnos de tener una herramienta efectiva que apoye nuestros objetivos culturales y de rendimiento. Siempre están ansiosos por colaborar y entender cómo pueden evolucionar y adaptar la herramienta para impulsar el valor y el compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No mucho... Ha habido algunas limitaciones en la facilidad de búsqueda en el flujo de envíos, lo cual, al migrar un volumen significativo de envíos desde plataformas anteriores, ha hecho que la experiencia de usuario sea un poco más pobre. El back end es un poco "oneroso" para un usuario/administrador poco frecuente del flujo (parte de nuestro modelo para que los Campeones descentralizados gestionen su conjunto de trabajo), pero un pequeño desafío para navegar. Nos encantaría tener nuestros datos de participación (nuestra medida principal de éxito) un poco más en tiempo real/autogestionados, pero el equipo siempre es puntual y generoso al compartir estos datos para apoyar nuestro informe mensual, por lo que, de nuevo, un "problema" manejable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo exportar datos a Excel y cambiar fácilmente los valores que quiero o no quiero ver, así como guardar múltiples vistas diferentes para distintos propósitos. Esto es realmente útil para crear diferentes informes y verificar diferentes hechos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dentro de cada idea, es un poco más difícil buscar o filtrar información específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración perfecta de Sideways6 con Microsoft Teams fue un factor clave en el proceso de selección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado muy satisfecho con la respuesta de Sideways6 a los comentarios de los clientes y su transparencia sobre futuras mejoras y funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una mejor vista para el informe de Analytics, donde las campañas nos dan información clara y la vista del Panel es impresionante y tiene una interfaz fácil de usar. Y el equipo de soporte es muy rápido para ayudar y resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando ejecuto el flujo de Power Automate, funciona bien, pero cada vez que la interfaz cambia, se hace difícil ejecutar el flujo.
Necesito volver al flujo y cambiar las coordenadas según los cambios de la interfaz.
Y las ventanas emergentes generales hacen que mi flujo falle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debo decir que la asistencia en vivo ha sido increíblemente útil para resolver rápidamente cualquier duda que pueda tener, y la capacidad de la herramienta para rastrear proyectos y consolidar reseñas en un solo lugar me ahorra tiempo valioso y me permite concentrarme de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que la apariencia de la herramienta en relación con la marca podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡El soporte al cliente! Realizando sesiones interactivas y estando involucrado en nuestro proceso y reestructuración de métricas. Fácil de usar y perfectamente integrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, tal vez el hecho de que aún no hay automatización dependiente del tiempo en su sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use, easy to manage ideas in an organized way, features like flags and statuses available to mark different phases of the ideas. Space available to post updates on the ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is no way to share updates on the ideas with the ideas submitter via sideways6. Also, no way to book a meeting with the idea submitter to discuss the progress of ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The comprehensiveness of the platform allows me as an idea manager to track the entire journey of a project. The interface is largely user-friendly, allowing for easy monitoring of data, and pulls in information from the Ignite platform seamlessly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Filtering options could be improved on the platform which would be helpful where we have multiple ideas managers, or several ideas at various stages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to track and manage work and interact and use it to prioritise with colleagues. Also the ability to use comms notifications to keep idea submitters updated quickly and easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not all the functionalityt/capabilities are intuitive and I don't always have time to spend trying stuff out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integración con Teams, servicio al cliente y mejoras continuas que se realizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No era un gran fanático de la plataforma de backend, pero desde la actualización se ha vuelto más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
