Pros y Contras de ShipHawk

Shiphawk nos dio control sobre asegurarnos de que siempre estamos calificando el flete para cubrir nuestros costos. Personal excelente que va desde el soporte hasta el gerente de cuentas y el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se trata realmente de ShipHawk, sino de la validación de direcciones vinculada al USPS que utilizan todas las empresas de transporte de carga, que es una dirección entregable pero que no ha sido estandarizada por el servicio postal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipHawk ofrece soluciones avanzadas de automatización de almacenes y cumplimiento con orientación experta para ayudar a las empresas a escalar con rapidez y precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación puede ser más optimizada para servir a más personas con el fin de lograr la precisión y la velocidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran implementación fácil. Permitirá que nuestro negocio sea más eficiente y capture datos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está funcionando como debería. No hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado ShipHawk durante aproximadamente 3 años y hemos ahorrado miles de dólares en costos de envío y una cantidad igual en errores de usuario al enviar paquetes. Algunas de las características que usamos y disfrutamos son las siguientes.

1.) Facilidad de uso. El embalaje inteligente es altamente recomendable. Una vez configurado correctamente, ShipHawk es muy fácil de entender y usar de manera eficiente para el trabajador promedio de almacén.

2.) Motor de reglas altamente configurable. ShipHawk puede acomodar casi cualquier política de envío en conjuntos de reglas fáciles de usar que se pueden configurar fácilmente.

3.) El soporte al cliente es de primera categoría. Puedo respaldar el soporte que ShipHawk ofrece a su base de clientes. Siempre han estado disponibles para nosotros cuando surgen problemas y disfruto trabajar con su equipo de soporte.

4.) Se integra bien con Netsuite y la implementación con el equipo de incorporación de ShipHawk fue muy profesional.

Recomendaría altamente ShipHawk a otras empresas y lo he hecho en numerosas ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones a nuestro entorno personalizado pueden ser desafiantes. Pero con todas las cosas buenas que obtenemos de ShipHawk, no diría que es un desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta el sistema de paquetes maestros. Después de la configuración inicial del sistema, Shiphawk ahora completa los pesos de los pedidos con una precisión de 1/4 de libra, eliminando la necesidad de pesar cada pedido. Básicamente, solo verificamos la dirección de envío, hacemos clic y enviamos. El sistema es fácil de aprender, muy amigable para el usuario. Cualquiera puede averiguar cómo usar Shiphawk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante un tiempo, cada 3 meses más o menos, el sistema se caía brevemente, lo que nos obligaba a enviar pedidos manualmente utilizando el portal de envío de FedEx. Sin embargo, parece que la frecuencia de estas interrupciones ha estado disminuyendo. La dirección ha sido muy receptiva a nuestros comentarios sobre este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nos permite realizar todos nuestros envíos desde una sola plataforma. me encanta una plataforma basada en la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ninguno. ofrece todo lo que necesitamos. es una solución muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipHawk has helped us automate our outbound shipping processes and the customer support team is very responsive and has our best interests in mind. We originally went with another platform, but before go live swithed to Shiphawk because it was more customizable to our environment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Every update, there are a few kinks that they work out to improve the software. But overall, the software is a great automation solution. We have run into a few settings that are only available on the backend, so having more visibility to those settings would be my only request. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayudó a optimizar las tarifas de envío en salidas. El software también optimizó y automatizó nuestros procesos de embalaje, lo que aumentó nuestra eficiencia en el cumplimiento de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy lento durante el tráfico intenso, generalmente durante la temporada de vacaciones. Esto tuvo un gran impacto en nuestra actividad de cumplimiento durante el Black Friday. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does so many things, from multiple carriers and LTL to packing algorithms and rating rules, ShipHawk performs well and is versatile enough to handle an array of different business needs. Adding their bundle to NS made implementing fairly easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Like all software, they've had some hiccups, but they've worked through them. This software is definitely better year over year. A couple of years ago, I felt like they struggled to stay on top of fixes, improvements, and customer satisfaction, but they've done some reorganizing and are greatly improved. If I had a request, it would be to allow customers more access to testing of fixes and improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia general de soporte al cliente ha sido de gran ayuda. Siempre están disponibles para ayudar con cualquier problema que puedas tener. Otros competidores a veces no responden durante días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ship Hawk tiene información y detalles de muchos sitios diferentes y su portal de soporte. Combinar la mayor parte de sus datos en una sola plataforma sería más útil que revisar múltiples páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.