Shipedge Reseñas y Detalles del Producto

Shipedge es una plataforma increíblemente fácil de usar. La navegación es intuitiva y la biblioteca de informes predefinidos es extensa. Sin embargo, el beneficio de mayor valor para mí son los recursos de soporte de Shipedge. El soporte de Shipedge es receptivo y colaborativo, ha sido un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única pequeña desventaja de Shipedge es que la plataforma es tan extensa en sus capacidades que la capacitación completa antes de su puesta en marcha es casi imposible. La capacitación y familiarización con el sistema será un proceso continuo por necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad en la gestión en un único canal, agilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como tiene muchas funcionalidades, no siempre es tan fácil, necesita un entrenamiento, vídeos para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es una herramienta sencilla y fácil de usar para cumplir con los pedidos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no me gusta el proceso de iniciar devoluciones o etiquetas de devolución. también encontramos algunos problemas al sincronizar SE con nuestro Woocommerce y por eso ahora mismo, tenemos que añadir manualmente los números de seguimiento a todos los pedidos y completarlos en Woocommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es consistente y robusto. La innovación es constante, y se lanzan nuevas características/integraciones de vez en cuando. La gestión de almacenes es un tema complejo e implica un gran cuerpo de conocimiento que necesita ser convertido en funcionalidades en software como un WMS. En este sentido, la solución de Shipedge es integral. Involucra toda la cadena de gestión de almacenes, desde la Gestión de Inventario por Fecha de Vencimiento, pasando por la cartonización y el Seguimiento de Números de Serie, hasta el Control de Lotes de Inventario. Ofrecen una solución completa que entrega calidad y contiene todas las características necesarias para gestionar escenarios simples a complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es más o menos un asunto personal, pero. Me gustaría ver una evolución de la interfaz del software para estar más en línea con los enfoques recientes de usabilidad. Aunque la interfaz puede no ser la más "fresca", permite completar los flujos de trabajo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de Shipedge parecía tener un enrutamiento inteligente de pedidos y la capacidad de integrarse con otros canales de mercado. Se asumió que podría realizar funciones básicas para gestionar el inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software no se integra con Channel Advisor, el envío no es gratuito (hay algunas tarifas adicionales basadas en el número de transacciones), hay una desconexión entre el proceso de ventas y la implementación, el conocimiento no se comparte entre el personal, el proceso de implementación no es muy útil - podría haber sido más receptivo y útil con la configuración. Después de dos semanas de implementación supimos que no iba a ser una buena opción y solicitamos cancelar y obtener un reembolso. Después de eso, nunca respondieron a ningún mensaje. Intenté varias veces y no obtuve ninguna respuesta. Esto es una estafa total y poco profesional en mi opinión. Nunca recomendaría a nadie que los use. Ahórrate el problema y el dolor de cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es bastante robusto si hubiera funcionado como se esperaba. El concepto de tener almacén, inventario y envío bajo un mismo paraguas era atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lidié con fallos durante más de un año antes de que fuera demasiado costoso continuar. Varios fallos sumaron miles de dólares. El servicio al cliente era medio decente si podías contactarlos, pero nunca parecía resolver nada por completo. Creo que estos chicos mordieron más de lo que podían masticar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con ShipEdge, hay una fácil integración desde otras plataformas. Es una forma sencilla para que múltiples usuarios procesen pedidos. Me gusta que nuestro almacén los use, y manejan todos nuestros pedidos desde múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipEdge es bastante fácil de usar, pero el aspecto de su diseño no es agradable a la vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy simple, lo cual me gusta. Tiene muchas funciones que están por encima de mi nivel, así que si eres exigente, Shipedge probablemente cumplirá con tus expectativas. Sin embargo, si eres como yo y necesitas algo que puedas enseñar a alguien en 30 minutos y que esté funcionando, esto es muy bueno para eso también. Además, ¡el servicio de Shipedge es excelente! Puedo levantar el teléfono y obtener a alguien conocedor en segundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de la terminología no era la que estábamos usando, pero no tomó más que unos minutos para obtener una comprensión completa. Siento que los informes podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.