Reseñas y detalles del producto de Shelf

I enjoy the easy to understand customer interface. I also think the search functionality is helpful when trying to locate a specific gem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike the comment functionality on gems. I feel like these should not be public and should go directly to the inbox of the user who created the gem. That way, if there's an update that needs to be made, the person who has the ability to edit the the gem is notified and can make the change. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shelf.io tiene una interfaz muy moderna que es muy fácil de usar, pero está llena de funciones necesarias para toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapacidad para importar o exportar fácilmente una gran cantidad de preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the organizational flow of the folders and different libraries. The layout is very intuitive and it is easy to find the information you need. I also like the variety of gem types and the ability to customize content to my needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think there could be some improvements in some of the editing functionality. The ability to easily convert content into a different gem type would benice to have as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The way that it is set up is handy for agents as well as us TL's to find and locate everything.

The database is smooth and I love that all information you need is collected at the same place! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI is somewhat hard to navigate through when it comes to spreadsheets within articles.

There are two different scrollbars that can be confusing if you don't know what you're looking for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shelf ofrece una excelente visualización de contenido, útiles funciones de búsqueda y la capacidad de tener una biblioteca organizacional y personal. Es fácil de usar y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna aversión hacia Shelf. Me gustaría que más de nuestros miembros estuvieran enviando recursos y usaran Shelf. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to use. Nice visually. Usually editing is easy as pie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it doesn't run very smoothly. Maybe because of my poor internet connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de acceder y muy detallado, contiene la cantidad justa de información. Está organizado por diferentes tipos de procedimientos que realizamos a diario. Lo uso diariamente y considero que la información que contiene es esencial para mi trabajo cada día. Al describir los procedimientos correctos para manejar casos de soporte al cliente, me gusta que sea muy completo en el sentido de que ofrece muchas soluciones para todas las posibles situaciones en las que uno puede encontrarse. Lo que me gusta mucho es el uso de letras de diferentes colores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el procedimiento adecuado puede llevar tiempo encontrarlo porque tienes que hacer clic en "Siguiente" repetidamente para encontrar la solución correcta. Además, me gustaría que el "árbol" del procedimiento estuviera más visualizado, tal vez mediante algunos gráficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shelf es tanto intuitivo como poderoso. Agregar contenido es muy sencillo desde el punto de vista del usuario, y las herramientas de búsqueda y organización, como las gemas conectadas, hacen que sea muy rápido y simple para los usuarios encontrar lo que necesitan. La reciente adición de Mantenimiento de Contenido, donde los usuarios pueden dejar comentarios sobre gemas específicas mientras las están viendo, ha sido una característica invaluable que ya hemos utilizado mucho para mejorar nuestras bibliotecas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El estante es muy intensivo en recursos, lo cual tiene sentido ya que tiene mucho contenido y datos que tiene que leer y procesar, pero esto también hace que cargar gemas tome unos segundos más de lo que me gustaría a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de navegar. Los temas son fáciles de encontrar y puedo descargar cosas con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perder datos de KIPP Share a Shelf es lo único que no me gustó de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very user-friendly and reliable platform. Also, the documents can be explicitly saved. Easy to update. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the system automatically logs out, and not a single sign-in takes effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.