Pros y Contras de ServisBOT

ServiceBOT, también conocido como ChatBOT, es muy útil en términos de resolver problemas. Utiliza plataformas de bajo código/sin código con plantillas integradas simplificadas para resolver problemas de los clientes o realizar cualquier tarea dada. Proporciona soporte 24/7. Ayuda a crear una mejor experiencia para el cliente. Puede ofrecer soporte en diferentes idiomas según la elección del cliente. Asegura un soporte continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServiceBOT permite un servicio al cliente rápido y eficiente incluso durante las horas punta.

Los datos/información compartidos por el cliente pueden ser utilizados para proporcionar experiencias personalizadas y personalizadas según las necesidades y preferencias del cliente.

Ofrece soporte en múltiples idiomas.

Reduce costos y aumenta la productividad.

Sin embargo, para algunos, se mueve en la dirección equivocada.

También carece de empatía humana para hacer que el cliente se sienta más cómodo.

Tiene un conocimiento limitado para entender una situación.

Carece de creatividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor que me gusta de ServiBOT es nuestra confianza en mantener los datos de nuestras empresas seguros mientras usamos sus soluciones de bots, además las funcionalidades adicionales de voz proporcionan una experiencia más interactiva y amigable para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su precio es comparativamente más alto en comparación con otros competidores en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A diferencia de otros chatbots, este permite la integración de bots de IA para trabajar/colaborar con agentes en vivo. También pueden iniciar conversaciones en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según sea necesario, lo cual fue bastante útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio fue un poco más alto para nuestro cliente durante la investigación potencial y la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServisBOT es un servicio que proporciona chatbot SaaS. Debería ser capacidades de servicios de plataformas en la nube de bajo código/sin código.

*Soporte al Cliente

*Frecuencia de Uso

*Número de Funciones

*Facilidad de Integración

*Facilidad de Uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServisBot es compromiso con el cliente y un poco más de complejidad y hacer las cosas felices.

*Facilidad de implementación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to automate customer interactions, streamline customer service processes and provide personalized experiences, resulting in improved efficiency and customer satisfaction. It improved customer service, cost and time savings, scalability, enhanced customer engagement, data-driven insights, and integration and customization options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interacting with a chatbot is not as natural or satisfying as conversing with a human representative. I prefer engaging with human customer service agents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación ServisBOT es buena para aplicaciones de IA y ML y es fácil de usar y muy fácil de implementar, con soporte al cliente y frecuencia de uso y facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrado sobre la aplicación ServisBOT, es realmente buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best things about servisbot is it is AI genetics SaaS develper which give smooth chat experience with different software users during the business program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Its stuck sometimes while we using as it is AI generated box which don't have a human emotion that can't understand the cx emotion according to their needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas que se proporcionan son fáciles para la construcción de bots. Se proporcionan múltiples canales que ayudan a un rango más amplio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, solo errores menores y dificultad en la personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carga de trabajo reducida

Error humano reducido

Disponibilidad 24/7 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pérdida de empleos

Configuración inicial y capacitación

Comprensión limitada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Low Code Bot,Multi bot orchestration and RPA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing as of now.

Low Code Tools Enable You to Build & Manage Your Own Bots. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.