Reseñas y detalles del producto de ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

Cuando presentamos por primera vez el panel de calidad de instrumentación de Lightstep, resultó ser muy útil para guiarnos hacia una mejor observabilidad.

La visibilidad de la información es de primera categoría, muchos problemas que existieron en nuestro sistema durante mucho tiempo se hicieron evidentes y tuvimos puntos de acción inmediatos sobre cómo resolverlos. Identificar problemas y causas raíz se volvió muy fácil y rápido.

Además, una comparación de las versiones actuales y anteriores es muy valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UX y UI no están al mismo nivel que el conjunto de características. Hay muchas pequeñas mejoras que pueden hacer que este producto sea mucho más útil. Algunos ejemplos: Grafana tiene componentes de gráficos de trazado con mejor apariencia, Kibana tiene una excelente función para agregar rápidamente condiciones desde cualquier lugar posible (botones +/-), ... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para arquitecturas de microservicios, Lightstep es la herramienta de rastreo distribuido de facto que permite a los equipos de DevOps identificar rápidamente regresiones hasta una llamada de método específica en menos de un minuto. No más revisar registros para obtener errores y contexto sobre problemas. Puedo enviar a un desarrollador un enlace a un rastreo de error de Lightstep y saber que tienen suficiente información para corregir un error o instrumentar mejor su rastreo en la próxima compilación para ayudar a resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El filtrado/agrupamiento de metadatos de Lightstep es una de sus características más fuertes, sin embargo, el agrupamiento actualmente está limitado a una pieza de metadatos y desearía que hubiera formas de agrupar por múltiples piezas de metadatos en un solo conjunto de resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan los flujos en Lightstep, proporciona una interfaz fácil de navegar a través de datos/gráficos, y por lo tanto, ofrece fácil acceso a todo tipo de análisis de datos necesarios. Además, cómo se puede configurar para alertas también ayudó a nuestro equipo a tener una mejor visión de la salud de nuestro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó cómo el flujo comenzó a perder información una vez que se alcanzó un cierto número de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy intuitiva. Lightstep ofrece muchas características que te ayudarán a notar un problema o una solución subóptima en la producción. Nos ayudó a mitigar algunos problemas y, por lo tanto, mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Su soporte y la formación y demostraciones proporcionadas fueron realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy difícil estimar cuántos recursos necesitas para el grupo de satélites (colectores) porque no sabes cómo funcionan realmente y cómo utilizan la memoria proporcionada. La documentación no es lo suficientemente clara sobre su configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enfoque en (y contribución a) estándares abiertos para la observabilidad.

Fácil integración para muchas pilas.

Panel(es) intuitivo(s) y bien diseñado(s) para trabajar con los datos, con valor instantáneo a través de vistas y gráficos predefinidos.

Mejora continua en nuevos lanzamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto como para disgustar, pero la documentación y las herramientas (principalmente en forma de IaC) para el despliegue de Satellite pueden ser mucho mejores. Hay mucho que resolver por tu cuenta para configurar un sistema Satellite óptimo y elástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lightstep me da confianza en mis aplicaciones en ejecución. Proporciona información sobre lo que antes era una caja negra. Cuando el rendimiento se degrada o necesito profundizar más, Lightstep me da las herramientas que necesito para hacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Lightstep todavía es nuevo! Eso significa que hay muchas características en las que están iterando y trabajando que me encantarían, como el análisis de correlación en flujos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellos liberan sus bibliotecas como código abierto, lo que facilitó identificar un problema de rendimiento, enviar un PR y obtener una biblioteca actualizada con un tiempo de respuesta rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen una cantidad tremenda de datos, y espero que tome algún tiempo juntarlos. Ojalá fuera más rápido cuando enfrento un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo desglosa las trazas en secciones, lo que lo hace realmente útil para ver de dónde proviene mi latencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado bastante difícil encontrar las métricas que quiero. No he encontrado las herramientas de búsqueda tan útiles. No me parece muy intuitivo encontrar trazas para puntos finales específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conjunto de características, fácil de investigar y solucionar problemas de rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UX/UI. A veces es difícil encontrar lo que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiable y funciona bien. Algo en lo que sé que puedo confiar. Lo recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser un poco lento y la interfaz podría necesitar algunas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.