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Alternativas de Sendlane Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Sendlane

Descripción general de Sendlane

¿Qué es Sendlane?

Correo electrónico, SMS, reseñas y formularios verdaderamente unificados. Precios transparentes, migración sin esfuerzo, soporte las 24 horas y un producto en constante evolución diseñado para ayudar a los comerciantes a aumentar sus ingresos.

Detalles Sendlane
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Sendlane da el poder de controlar qué correos electrónicos reciben los suscriptores y clientes según sus acciones.


Detalles del vendedor
Vendedor
Sendlane
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@Sendlane
3,188 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
67 empleados en LinkedIn®

Jimmy K.
JK
Resumen proporcionado por:
CEO & Co-Founder @ Sendlane

Reseñas Recientes de Sendlane

TH
Tran Thi H.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Plataforma poderosa de marketing por correo electrónico"
Sendlane tiene una interfaz fácil de usar que me facilita diseñar y lanzar campañas de correo electrónico brillantes. Algunas de las funciones más ...
Christopher Y.
CY
Christopher Y.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excelente plataforma de correo electrónico"
Sendlane proporciona un sistema de correo electrónico de primera categoría con una excelente integración de producto y cliente a nuestro carrito de...
David K.
DK
David K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Servicio al cliente de primera categoría, gran valor y producto en general excelente."
Sendlane es, con mucho, uno de los mejores valores disponibles para cualquier negocio que esté utilizando un servicio de marketing por correo elect...
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Contenido Multimedia de Sendlane

Demo Sendlane - Real-Time Analytics
From open and click rates to conversions and revenue, get a birds-eye-view of all the high level details of your business in real time.
Demo Sendlane - Multi-Channel Automation Funnels
Create the perfect funnel to nurture your leads and customers through individual personalized experiences.
Demo Sendlane - Drag and Drop MJML Email Builder
Create visually stunning emails with best-in-class deliverability to ensure your messages inbox.
Demo Sendlane - Free reviews for all Sendlane users
Collect, manage & dynamically display an unlimited amount of reviews all within one platform.
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67 Sendlane Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de Sendlane

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SendlanePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Justin F.
JF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Siempre están ahí cuando tengo una pregunta o necesito ayuda con mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Nada en lo que pueda pensar. La capacidad de entrega es increíble y el servicio al cliente es excelente. He estado con ellos desde el principio y sus mejoras son impresionantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantenerme en contacto y actualizar a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Sendlane offers above-average deliverability, as well as custom event triggers that are remarkably easy to set up. Their predictive sending times of campaigns improves campaign performance a bit compared to the competition. Also, their support guides are incredibly well-written and contain substantial amounts of information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Support for major e-commerce platforms not named Shopify, like BigCommerce, is dilapidated to the point that you cannot trust the accuracy of essential KPIs like attributable revenue. Additionally, contact imports are subject to human review–which itself is not an issue, but you may find yourself suddenly and inexplicably subject to being unable to continue manual imports even if your spam and unsubscribe rates are low. After switching email service providers to one of their competitors–who has no issue with manual contact imports–we experienced a noticeable improvement to deliverability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

If you are a Shopify user and bring your contacts in solely through that CRM, Sendlane might be a perfect solution. Outside of that, look elsewhere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Sendlane showed us what features we needed to have when switching to our next solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David H.
DH
Chief Operations Officer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

El soporte fue una grata sorpresa. Hay tantos productos que se ven bien, pero ofrecen poco o ningún soporte, más allá de un servicio de ayuda que responde lentamente. No es el caso con Sendlane. Desde el principio nos asignaron un representante de Sendlane y me sorprendió gratamente el nivel de ayuda que ella proporcionó para configurarnos. Qué alivio tener a alguien de Sendlane que se tome el tiempo de realmente analizar cómo estábamos configurados en nuestro CRM y nos ayude a importar datos a nuestra cuenta de Sendlane. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Nada realmente hasta ahora. Todo nuestro contacto con Sendlane ha sido nada más que positivo hasta ahora.

Nota: Soy nuevo en el espacio de Marketing en Internet, así que sería bueno que Sendlane tuviera más información en sus páginas de inicio que explique a alguien con mi perfil (un novato en IM) por qué su servicio es bueno y por qué es importante tenerlo, más allá de los servicios que ya están disponibles para mí a través de mi CRM actual. Tal vez una sección en su sitio que realmente explique, en términos sencillos, por qué el servicio de Sendlane es importante. Mi mayor interrogante es cómo Sendlane mejorará en última instancia nuestro resultado final, en comparación con el marketing a través de nuestro CRM.

Aún no he profundizado en las ofertas de Sendlane, así que puede haber algunas cosas que surjan más adelante. Pero por ahora, todo está en marcha. El panel parece intuitivo y completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Recomendaría Sendlane. Especialmente para alguien que puede no ser experto en tecnología. El apoyo que recibimos de nuestro representante ha sido muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Nada demasiado innovador que destacar aquí. Necesitábamos ayuda con nuestro marketing por correo electrónico y Sendlane cumplió. Creo que Sendlane también nos ofrecerá ciertos beneficios en términos de reputación y capacidad de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caitlin Hutchinson de Sendlane
(Original )

Hola David, ¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas! Me alegra mucho saber que has estado recibiendo un soporte de primera clase de tu Gerente de Implementación desde el primer día. Sabemos que la migración de plataformas nunca es fácil y nuestro objetivo es asegurarnos de que sea lo más fluida y exitosa posible.

También reconocemos que hay una gran cantidad de conocimientos por aprender en el espacio de la automatización de marketing y el marketing por correo electrónico y apreciamos que nuestros usuarios lleguen a nosotros con diferentes niveles de experiencia. Es por eso que, para nuestros nuevos usuarios como tú, ofrecemos una serie de recursos a tu disposición para ayudar en la habilitación. Recomiendo revisar nuestra sección de recursos, que está repleta de contenido como eBooks, nuestro podcast, historias de clientes, y mi favorito personal, eCom Email Academy, que es un libro de jugadas de aprendizaje interactivo dirigido por nuestro propio CEO, Jimmy Kim. Puedes encontrar todos nuestros recursos dentro de nuestra biblioteca aquí:

https://www.sendlane.com/resources

Apreciamos tu colaboración, David, ¡gracias de nuevo!

Caitlin Hutchinson, Directora Senior de Marketing

KM
Company Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Después de probar muchos autorespondedores en el mercado, finalmente encontré Sendlane. Su plataforma es intuitiva y está en constante evolución, y su soporte es insuperable, súper amigable y siempre dispuesto a ayudar con cualquier cosa que puedas necesitar, desde configurar algo hasta revisar estadísticas y ayudar a explicarlas. La entregabilidad es excelente. También encuentro las automatizaciones una característica excelente, especialmente la capacidad de dividir la audiencia según sus respuestas, realmente ingenioso. Tuve un desafío al integrar con ThriveCart hace unos meses y Sendlane estuvo encantado de hacer que su equipo de desarrollo hablara con el equipo de ThriveCart para encontrar una solución, un nivel de servicio que no había encontrado. También estoy impresionado con la innovación y evolución de la plataforma, que ha visto varias actualizaciones y lanzamientos de características desde que la estoy usando. Como digo, he probado muchos de los autorespondedores más conocidos y Sendlane es el mejor que he usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

No me he encontrado con nada que no me guste de la plataforma Sendlane, como digo, es un entorno muy bien pensado que es intuitivo de usar y tiene un soporte de primera calidad si alguna vez te quedas atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Estoy casi seguro de que te encantará la experiencia, las características y el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Mi capacidad de entrega aumentó tan pronto como comencé a usar Sendlane, lo que finalmente se convirtió en una mejor participación de la audiencia y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caitlin Hutchinson de Sendlane
(Original )

Hola Kieren,

¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas y tan elogiosa! Estamos muy emocionados de que tu experiencia hasta ahora haya sido tan extraordinaria como describes: desde la plataforma hasta el soporte y la entregabilidad, ciertamente parece que has estado cosechando una gran cantidad de beneficios positivos, lo que también sabemos que conduce a valor y crecimiento para tu negocio. Música para nuestros oídos. :)

Como mencionas, nuestra plataforma está en constante evolución. Nos esforzamos por innovar constantemente nuestras características y funcionalidades principales para asegurar que los mercadólogos de hoy puedan resolver sus mayores problemas fácilmente en Sendlane. Tienes nuestro compromiso de que continuaremos avanzando para que clientes como tú disfruten de características nuevas y geniales.

¡Gracias de nuevo por tu apoyo, Kieren, lo apreciamos mucho!

Caitlin Hutchinson, Directora Senior de Marketing

Mike S.
MS
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Facilidad de uso, proceso rápido y sencillo para crear nuevas campañas, enviar a listas de correo, importar contactos, excelentes opciones de integración con varios terceros como Clickbank para captar a tus nuevos clientes.

Potentes funciones de automatización con declaraciones y/o/si para luego enviar correos masivos a esos contactos y rastrear conversiones desde dentro. Capaz de reenviar correos a personas que no recibieron tus primeros correos, segmentar por correo electrónico, nombre, ubicación, otras variables, etc.

También permiten correos electrónicos de marketing mientras que muchas otras plataformas de correo electrónico no lo hacen. Este es un punto de venta muy importante y lo hace destacar del resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

si hubiera una manera más fácil de "un solo clic" para limpiar correos electrónicos rebotados/dados de baja/inactivos para que no saturen la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

La mejor parte es la naturaleza de configurarlo y olvidarlo. Crear una automatización masiva una vez, luego enviarla a todos tus nuevos clientes sin tener que hacer nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariesa Portmann de Sendlane

Hola Mike,

Gracias por proporcionar a Sendlane una reseña de 5 estrellas. Los problemas que la plataforma Sendlane está resolviendo para ti y tu negocio suenan como si hubieran hecho una mejora significativa en tu programa. Sus capacidades de automatización de marketing y segmentación dirigida son definitivamente diferenciadas, devolviendo a propietarios de negocios como tú un tiempo precioso.

En caso de que no estés familiarizado con esta función, Sendlane ofrece una función de Higiene de Lista, que te permite mantener una lista limpia y saludable, eliminando contactos que están inactivos/no comprometidos. Lo genial es que también puedes automatizar la Higiene de Lista.

Gracias de nuevo por la reseña estelar, Mike. Esperamos continuar la colaboración juntos.

Saludos,

Mariesa, Directora de Éxito del Cliente

RC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Las automatizaciones que puedes personalizar fácilmente para ayudar a gestionar tus listas. La higiene de la lista es importante, y Sendlane nos ayudó a configurar correos electrónicos automáticos para volver a dirigirse a los contactos no comprometidos y filtrar a los que no están interesados. El personal de Sendlane ha sido muy útil en educarnos sobre mejores prácticas y ayudarnos a mejorar nuestras capacidades. ¡Nuestras tasas de participación se han disparado desde que usamos Sendlane! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

No hay mucho que no nos guste. Tenemos dos marcas en una cuenta que alternamos, pero los ingresos y la recopilación de métricas/datos solo se pueden integrar a una tienda a la vez. Sería bueno conectarse a ambas tiendas de esta manera. Me gustaría que hubiera una aplicación móvil con algunas capacidades de creación de campañas para gestionar nuestro marketing por correo electrónico cuando estamos de viaje, pero me dicen que su equipo de desarrollo lo está considerando. Más tutoriales sobre automatizaciones específicas serían útiles para no tener que molestar a mi representante de Sendlane con demasiada frecuencia, pero siempre están dispuestos a ayudar en lo que puedan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Recomendaría encarecidamente Sendlane a cualquier empresa de tamaño medio a grande que necesite herramientas de marketing por correo electrónico potentes sin las complicaciones de otros proveedores de plataformas de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos dos marcas que comparten algunas listas de contactos, pero también tienen listas específicas dedicadas que no se cruzan. Sendlane nos permite enviar fácilmente desde cada marca y seleccionar las listas y segmentos apropiados para el mensaje. Hemos visto un compromiso consistentemente más alto con ambas marcas desde que cambiamos a Sendlane. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariesa Portmann de Sendlane
(Original )

Hola Ryan,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Estamos encantados de escuchar todo el valor que estás obteniendo de Sendlane y que tus tasas de participación también se han beneficiado. Apreciamos tus comentarios sobre el producto y te escuchamos alto y claro; estamos constantemente esforzándonos por mejorar nuestras ofertas para asegurar que nuestros clientes (¡como tú!) obtengan la mejor experiencia posible. Apreciamos tu apoyo, Ryan, y esperamos una colaboración y éxito continuos.

Saludos,

Mariesa, Directora de Éxito del Cliente

JK
CEO
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Facilidad de uso. La interfaz es muy intuitiva.

El equipo de soporte de Sendlane es insuperable. Siempre que hay un problema, son increíblemente serviciales y receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Ninguna realmente. La experiencia ha sido muy positiva.

Habiendo venido de aWeber, puedo decir absolutamente que no tengo ningún arrepentimiento. La facilidad de uso y la funcionalidad me hacen desear haber cambiado 6 meses antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Con frecuencia recomiendo SendLane a otros en el mundo de la Respuesta Directa. Una vez que haces el cambio, no hay vuelta atrás.

No puedo esperar a ver qué nuevas funciones se lanzarán en 2021. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Comunicación simple y fácil con los clientes.

Las tasas de apertura son buenas. Muy fácil crear nuevas campañas. Las integraciones de terceros son maravillosas. No hay necesidad de Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Caitlin Hutchinson de Sendlane
(Original )

Hola James, gracias por tomarte el tiempo para dejar esta reseña, lo apreciamos mucho. ¡Siempre nos alegra escuchar que nuestro equipo de éxito del cliente es insuperable! Tenemos una hoja de ruta integral para el producto basada en los comentarios de los clientes y estamos seguros de que lo encontrarás aún más útil para tu negocio. Si alguna vez necesitas algo, sabes dónde encontrarnos. :)

Caitlin Hutchinson, Directora Senior de Marketing

PD
p
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¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

La forma en que puedo categorizar a los clientes y desarrollar correos electrónicos enfocados para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Todavía soy bastante nuevo en la plataforma, así que no me he encontrado con un problema todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Me sorprendió la cantidad de automatizaciones y lo fácil de usar que es Sendlane. El retorno con las conversiones de correo electrónico fue inmediato. Anticipo que los correos electrónicos y boletines que enviamos con Sendlane aumentarán nuestras ventas mensuales entre un 5-10% tras la revisión inicial. Tengo la esperanza de que superen mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Después de un correo electrónico, hemos pagado varios meses de la suscripción a Sendlane. Las conversiones solo de un correo electrónico fueron sorprendentes. Espero enviar más correos electrónicos con más automatizaciones y analizar lo que se puede hacer para maximizar el compromiso del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariesa Portmann de Sendlane

Hola Peter - muchas gracias por tomarte el tiempo para darnos una reseña tan increíble. El aumento incremental en las conversiones al usar Sendlane es música para nuestros oídos; ese es el tipo de éxito y valor que nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes. Es genial saber que también puedes acceder a grupos de clientes más específicos y enfocados a través de la Segmentación. Apreciamos tu colaboración, Peter, y esperamos seguir superando tus expectativas.

Saludos,

Mariesa, Directora de Éxito del Cliente

AC
CEO
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¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

He sido cliente de Sendlane desde 2018, y lo que más me gusta es el apoyo y la ayuda que recibo siempre que lo necesito. Todas las funciones y el poder de la plataforma son geniales, pero sin ese apoyo no valdrían nada. Así que diría que Sendlane es el mejor ESP en cuanto a soporte. Lo cual es el aspecto más importante en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

No me gusta el aumento de precio, por más funcionalidad, que en realidad no necesito. ¿Quizás debería haber diferentes planes para eso? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Si necesitas un gran apoyo y ayuda para crecer, este es el ESP que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizo Sendlane para enviar mis transmisiones diarias por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariesa Portmann de Sendlane

Hola Alex, gracias por dejarnos una reseña increíble y, más importante aún, por ser un defensor leal de Sendlane desde 2018, ¡wow! Es genial saber que has estado disfrutando del viaje con nosotros y has llegado a confiar en nuestro soporte como el mejor de su clase. También he recibido tus comentarios sobre la actualización de precios; no hemos tenido que ajustar nuestros precios para nuestros clientes en más de 22 meses y es nuestro compromiso seguir ofreciendo un producto de primera clase a un costo competitivo para nuestros clientes. Apreciamos tu defensa y asociación, Alex, y esperamos muchos más años de éxito continuo juntos.

Saludos,

Mariesa, Directora de Éxito del Cliente

Viktor G.
VG
Systems Integrator
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¿Qué es lo que más te gusta de Sendlane?

Sendlane ofrece un rendimiento sólido equilibrado con integraciones que me permiten conectarme con los sistemas que utilizamos para gestionar y mantener nuestras listas de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sendlane?

Los que se dan de baja cuentan para tu límite y el proceso de importación de leads es lento y tedioso, requiriendo aprobación de cumplimiento, especialmente con ZOOM. Hacemos webinars frecuentes en ZOOM y, como no nos dan la dirección IP en el registro, no podemos importar o usar Sendlane para nuestros mensajes de seguimiento de zoom hasta que creen una integración con ZOOM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sendlane:

Si estás buscando el mejor software de correo electrónico para comercio electrónico, ya sea digital o físico, entonces has llegado al lugar correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sendlane ¿Y cómo te beneficia eso?

clientes, prospectos y asistentes al seminario web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mariesa Portmann de Sendlane

Hola Viktor,

Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar a Sendlane una reseña tan excelente. Es genial saber que has podido gestionar y mantener tus listas de correo con excelencia en la plataforma de Sendlane. También he tomado nota de tu solicitud de una integración con Zoom y ciertamente haré saber a nuestro equipo de Producto que es importante para ti y tu negocio. Apreciamos tu colaboración y esperamos continuar teniendo éxito juntos.

Saludos,

Mariesa, Directora de Éxito del Cliente