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Train colleagues. Assist customers. Drive software adoption.
Demo Scribe - Capture any workflow.
Create beautiful step-by-step guides automatically with AI. No more copy/pasting screenshots.
Demo Scribe - Share with colleagues and clients.
Embed or share guides & movies where your team already works — wikis, help centers, and more.
Demo Scribe - Ensure work gets done right.
Turn any workflow into easy-to-follow guides and interactive walkthroughs.
Demo Scribe - Trusted by 94% of the Fortune 500.
Document workflows securely, drive process consistency, and standardize best practices.
Most organizations rely on institutional knowledge, which leads to inconsistency, errors, and wasted time. Jennifer Smith, CEO & Cofounder of Scribe, introduces Scribe Capture and shows how it transforms the way teams work!
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Most organizations rely on institutional knowledge, which leads to inconsistency, errors, and wasted time. Jennifer Smith, CEO & Cofounder of Scribe, introduces Scribe Capture and shows how it transforms the way teams work!
See how Scribe Optimize helps companies understand and improve how work really happens. In this demo, Scribe CTO and cofounder Aaron Podolny shows how Optimize turns invisible workflows into data-backed insights.
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Reseñas de Scribe (786)

Reseñas

Reseñas de Scribe (786)

4.8
Reseñas de 786

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Scribe por su facilidad de uso y su capacidad para optimizar la documentación, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para crear guías claras y paso a paso rápidamente. La función de captura automática de pantallas y las capacidades de edición intuitiva reducen significativamente el tiempo dedicado a las tareas de documentación manual. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el software puede capturar pasos innecesarios, requiriendo edición adicional para mayor claridad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Caryn L.
CL
Director Educational Technology and Innovation Center
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amigable para el usuario, rentable con limitaciones menores de audio"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Me encanta usar Scribe por cómo registra los clics específicos y resalta en la pantalla, lo que facilita que nuestros profesores sigan el proceso. La configuración fue muy fácil, y su interfaz intuitiva es muy amigable para el usuario. Además, el costo ofrece un gran valor, haciéndolo accesible para muchos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Tenía la idea errónea de que el software grababa audio en lugar de usar IA para la transcripción, y desearía que esta función estuviera incluida en el costo de mi suscripción. Me gustaría tener la oportunidad de tener transcripciones de audio o grabaciones que puedan adjuntarse a mis escritos, ya que algunos estudiantes aprecian escuchar la voz junto con la lectura. Sería beneficioso si Scribe añadiera la opción de editar documentos descargados directamente en la plataforma en lugar de necesitar usar Microsoft para editar por privacidad y luego convertir a PDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TH
Employee Relations Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Saves TIME with Consistent, Professional Guides"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

This saves me so much manual work - Scribe is EASY to use, and I no longer need to use 3-5 pieces of software to put together a guide. I also like how consistent and professional the results are. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

I wish there was an easier way to combine multiple scribes for very long processes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desiree M.
DM
IT Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Documentación sin esfuerzo con la aplicación de escritorio de Scribe y soporte receptivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Scribe ha sido increíblemente útil para crear mi documentación. Es mucho más fácil en comparación con el proceso habitual de tomar capturas de pantalla paso a paso y marcar manualmente dónde hacer clic. La aplicación de escritorio también es muy conveniente, ya que me permite crear Scribes fuera del navegador. Además, su servicio de atención al cliente es fácil de contactar y muy receptivo. Sus respuestas rápidas y útiles hacen que la experiencia general de usar Scribe sea aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

La única desventaja que he encontrado con Scribe es la imposibilidad de establecer permisos a nivel de carpeta dentro de la organización. Actualmente estoy usando Scribe Pro, y esperaba separar el acceso para nuestros equipos más pequeños. Desafortunadamente, este nivel de control de permisos no está soportado en el plan actual, lo que hace que sea un poco desafiante gestionar el contenido específico de cada equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sharon L.
SL
Controller
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Documentación sin esfuerzo con Scribe"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Realmente me gusta lo fácil que es usar Scribe y cómo me permite crear procesos paso a paso rápidamente. Es realmente genial que incluso si el programa no está en Internet o en una pestaña de Chrome, aún puedes capturar pasos y procesos. Me encanta la versión de película de los resultados, que se narra por sí misma, haciendo que no sea solo un PDF largo o un sitio web de desplazamiento. La función donde puedes cambiar la velocidad de reproducción del video es realmente genial, así que no tengo que sentarme a ver un video largo si puedo absorber el material más rápido. Estoy agradecido por estas características y encuentro el software muy intuitivo, especialmente como alguien que está más interesado en las hojas de cálculo que en crear contenido visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Probablemente sea un error de usuario por mi parte, pero a veces tengo problemas para averiguar cómo simplemente descargar un Scribe para mí mismo en lugar de hacerlo a través de la funcionalidad de compartir. Por ejemplo, cuando presiono el botón de compartir después de editar, es fácil hacerlo como una presentación de diapositivas, un desplazamiento o una película. Pero por alguna razón, me resulta un poco complicado averiguar cómo hacerlo solo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sam G.
SG
Executive Operations Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Convierte flujos de trabajo reales en guías claras y compartibles paso a paso rápidamente"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Lo que más me gusta de Scribe es la rapidez con la que convierte flujos de trabajo reales en documentación clara y paso a paso sin interrumpir el trabajo en sí. Hace que sea mucho más fácil capturar los procesos a medida que ocurren, lo cual ha sido especialmente útil para mi rol documentando flujos de trabajo operativos y administrativos. La interfaz es sencilla y compartir guías con otros es simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Una limitación es que los escribas a menudo requieren limpieza manual después de la grabación, especialmente cuando es necesario eliminar información sensible o cuando los pasos capturados incluyen clics innecesarios. Las herramientas de edición son funcionales pero pueden parecer algo limitadas al intentar hacer ajustes más precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Saurabh A.
SA
Sr. Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Effortlessly Creates Interactive Training Materials"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

I've been using Scribe to create learning materials that are interactive and used in various countries, which is important for training. It's so easy to use Scribe; it feels like you're giving an orientation to users, showing them the system. The screen capture on every click and voice-to-text dictation on each step is quite helpful. Scribe creates interactive training materials which can be exported in various formats, like HTML. It is especially useful in this age of AI, making a usually tedious process a breeze. You can go through an entire product in a few hours and create interactive training materials effortlessly. I also like that it can be integrated everywhere, and it was quite easy to set up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

I'm also interested in developing videos in the future, and I suppose a video could also be generated through the similar sort of Scribe steps that I'm describing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Isaac G.
IG
Technology Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Documentación de procesos sin esfuerzo y flujos de trabajo en equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Lo que me gusta de Scribe es que es fácil de usar. Una vez que está en funcionamiento, cualquier empleado, no solo una persona de TI o un administrador, puede iniciar un scribe y usarlo. Otra cosa que realmente me gusta es que tiene una aplicación que permite alternar entre diferentes aplicaciones, por lo que no estás limitado solo a un navegador web. Puedes cambiar de aplicaciones y narrar tus acciones a medida que avanzas. Esta capacidad de capturar el trabajo a través de múltiples aplicaciones es muy importante, especialmente porque muchos empleados trabajan en diferentes sistemas. Probablemente fue un factor decisivo para nosotros al comparar otras herramientas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

No lo hago, esto podría ser una limitación técnica, pero si inicio un Scribe y enciendo una máquina virtual y comienzo a realizar un flujo de trabajo dentro de ella, no captura esos pasos individuales. Está capturando desde mi estación base principal. Así que tengo que recordar iniciar Scribe dentro de esa máquina virtual para que se capturen esas cosas. Y luego, la otra cosa que me gustaría que se hiciera es la capacidad de que cuando captures o crees un scribe, también puedan capturar el video y la narración de este. Así, esencialmente, podrías tener un tutorial en video y un tutorial escrito siendo capturados simultáneamente, lo cual creo que sería bastante impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AREM T.
AT
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Scribe hace que la creación de informes y guías de formación sea rápida y fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Realmente me gusta lo fácil que Scribe ha hecho para mí crear informes y guías de capacitación. Realmente aprecio el tiempo que me ahorra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Creo que lo único que sería una gran mejora sería si tuviera que revisar menos el informe al finalizarlo. Me doy cuenta de que esto no es una tarea sencilla, porque muchas de las revisiones son cosas que se nombran automáticamente, y no hay manera de que Scribe pueda leer mi mente. Realmente no tengo ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios de información
CS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ahorra horas semanales con resúmenes automáticos y fácil redacción de capturas de pantalla"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Puede generar automáticamente resúmenes de mis operaciones, incluyendo imágenes y textos, ahorrándome horas cada semana. Como satisface mis necesidades diarias de trabajo, y para facilitar el desenfoque y la edición de información sensible en capturas de pantalla, compré la suscripción de pago del Plan Pro Team e invito a colegas que lo necesiten a usarlo también. Es fácil de operar y configurar. Es realmente conveniente para ingenieros que no les gusta escribir documentos, y el precio es razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Todavía hay algunas pequeñas deficiencias:

1. La navegación en línea a veces tarda demasiado en cargar, y el rendimiento es ligeramente insuficiente.

2. Después de editar y organizar pasos en un escriba, los caracteres chinos que usan formatos de negrita, cursiva, código, enlace, lista desordenada o lista ordenada se volverán ilegibles al exportar a PDF.

3. Las imágenes animadas de los pasos de fusión solo se restauran a múltiples imágenes estáticas al exportar a PDF; otros formatos (HTML/Markdown/WORD) permanecen animados. Esto es menos conveniente para aquellos que necesitan imprimir copias físicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grabación de flujo de trabajo eficiente con pequeños contratiempos"
¿Qué es lo que más te gusta de Scribe?

Me gusta Scribe por su eficiencia en el tiempo; me ahorra mucho tiempo. También aprecio que permite al equipo compartir cosas más fácilmente, lo cual es útil. Pude descubrir que algunos de mis colegas ya estaban usando Scribe, lo que hizo que el trabajo en equipo fuera más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Scribe?

Todavía no es perfecto porque a veces, cuando hago clic en un botón y hay varias letras o palabras en él, Scribe solo captura una parte, como solo una letra o palabra. Por ejemplo, si hago clic en un botón llamado 'verificación de correo electrónico', podría registrar solo 'verificación'. Así que tengo que corregirlo manualmente a 'verificación de correo electrónico'. Sería mejor si pudiera capturar todo completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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