Reseñas y detalles del producto de Scorebuddy

Amabilidad del usuario y las perspectivas que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener la capacidad de guardar comentarios utilizados en tarjetas de puntuación para uso repetido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scorebuddy ha sido una herramienta muy útil para ayudarnos a gestionar la calidad general de las llamadas de nuestro equipo mientras nos aseguramos de que están cubriendo todos los puntos clave. Me gusta que puedo recibir alertas por correo electrónico cuando un agente no pasa su QA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scorebuddy a veces puede ser difícil de navegar cuando busco datos históricos de un agente específico para un período de tiempo determinado. También siento que ciertas funciones deberían estar disponibles para otras personas fuera de los administradores para hacer cambios, ya que los únicos que tienen acceso al sistema para revisar son supervisores y gerentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You have all the tools to use to help my agents improve their call quality and score Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are times when i submit the score it's not going through I have to re login multiple times to save it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Y la opción avanzada para obtener la fecha es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los equipos y el grupo asignados manualmente no automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

interfaz amigable, acceso fácil y se puede navegar fácilmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

todo es fantástico y fabuloso. todos los bienes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a mejorar nuestro manejo de llamadas y calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan difícil seguir toda la lista de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coaching, fácil de usar. Scorebuddy es muy fácil de navegar y extraer informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de integración no ha funcionado para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo ver la puntuación claramente y de manera concisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

How easy the format is to read and apply information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing at this time. Scorebuddy is pretty much great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's very easy to use & score call & other activities for our companies reps. Easy to follow along, pulling up numbers & reports very quick & you can always go back & update/edit any score that was done. Adding & deleting reps is also quick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have no dislikes regarding using scorebuddy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.