ScheduleFlex Reseñas y Detalles del Producto

Permitir que nuestro personal inicie sesión y participe en el mantenimiento de su propio perfil ha aliviado una carga administrativa de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es personalizable, hay ciertas cosas que no hemos podido cambiar. Por el precio, definitivamente sigue siendo una buena solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la visibilidad de Shiftboard. Es muy fácil ver quién está y cuándo. También me encanta la capacidad de cambiar las vistas de una vista de lista a hora, día, semana, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shiftboard te cerrará la sesión con frecuencia, lo cual puede ser irritante cuando trabajas días más largos rastreando agentes. Si un agente toma un turno, Shiftboard no se actualiza automáticamente si está dentro de un cierto período de tiempo; es posible que tengas que actualizar la página, lo que puede interrumpir la productividad y las vistas actuales para ver los ajustes de tiempo en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las actualizaciones instantáneas que todos en el sistema reciben para que puedan ver qué trabajo está disponible de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema necesita una forma de eliminar fácilmente listas duplicadas (clientes, usuarios, ubicaciones) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shiftboard nos permite alojar a más de 500 de nuestros trabajadores en un solo lugar y les proporciona cuentas para que puedan iniciar sesión y actualizar su información por sí mismos. Esto nos quita la tarea de mantener los perfiles actualizados. También permite a los trabajadores solicitar turnos y ser aprobados o no, lo que elimina cualquier discrepancia y confusión que solía ocurrir cuando usábamos el correo electrónico básico para todas nuestras confirmaciones. El soporte al cliente es rápido y la interfaz es atractiva, al igual que la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hemos pagado por una solución personalizada, hemos encontrado que algunos aspectos de Shiftboard no son personalizables y por lo tanto hemos tenido que idear algunas soluciones alternativas. Ejemplos de esto serían la capacidad de personalizar o eliminar campos para la información de contacto de los usuarios. La aplicación parece funcionar bien para los usuarios finales, pero menos para los administradores que tienen funcionalidad limitada para tareas administrativas a través de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la aplicación fácil en mi teléfono. Puedo recoger mis turnos en cualquier lugar donde esté. Shiftboard es fácil de manejar. También tengo facilidad cuando busco los turnos de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente la aplicación cambió y ahora he tenido que acostumbrarme a ella. Apenas la uso por esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas gestionar a cada empleado y cada puesto con un despliegue, todo mientras usas una sola plataforma. Además, el software almacena información personal de los empleados, lo que facilita notificar a alguien sobre un cambio de horario o turno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, es fácil tener "demasiadas manos" en el tarro de galletas. Hay formas de prevenir y limitar que ciertos usuarios tengan privilegios administrativos, pero eso también limita su capacidad para ser productivos. Este es solo un pequeño inconveniente que es muy fácil de superar/arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shiftboard hace que mi trabajo como coordinador de personal y reclutamiento sea mucho más fácil. Puedo ver a todo mi personal en un solo lugar y el software es fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no pueda limitar la pantalla de búsqueda de empleados por ubicaciones de trabajo. Me gustaría poder crear una búsqueda para todos los empleados en una oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shiftboard es una plataforma extremadamente fácil de usar. Facilita conectarse en línea y obtener horas para la semana para aquellos de ustedes que son auto-programadores como yo. Junto con esto, poder intercambiar mis horas el día de mi turno sin mucho problema es una opción absolutamente brillante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Shiftboard es lo tedioso que puede ser programar turnos grandes. Si estoy programando para un día de diez horas y los turnos están listados por media hora cada uno, puede ser complicado programar individualmente veinte turnos durante cuatro días a la semana - eso son 80 selecciones, confirmaciones y reservas en total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Shiftboard tenga la capacidad de cruzar referencias de las cuentas del personal en múltiples sitios, de modo que no te permita asignar a alguien si ya está reservado con otra empresa. También me gusta mucho la función de cambio masivo, hace que cambiar eventos o múltiples posiciones sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay muchos inconvenientes con Shiftboard, pero lo que no me gusta es el archivo. Una vez que subes un documento a un equipo específico, es muy engorroso copiar el enlace y publicarlo en el turno en sí. Me gustaría ver que, una vez que subes un archivo, aparezca un cuadro desplegable y puedas hacer clic en un turno asignado a ese equipo para subir el documento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la libertad de crear mi propio horario y llevar un seguimiento de los turnos con Shiftboard. También envía un correo electrónico de confirmación de los turnos seleccionados, así como correos electrónicos de recordatorio. También hay una función en Cuenta> Horas para seleccionar un rango de fechas y te dirá cuántas horas has programado. También me gusta mucho el Tradeboard incorporado para que los empleados intercambien o transfieran turnos entre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que a veces los correos electrónicos de recordatorio lleguen muy temprano, como días antes. Sería más práctico que llegaran posiblemente 3 días antes y luego nuevamente 24 horas antes del inicio de tu turno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.