Nos ayuda a llevar un registro de los dispositivos y su garantía, también podemos verificar la antigüedad de los dispositivos y detalles importantes para reemplazar las máquinas cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces las integraciones no funcionan correctamente (por ejemplo, Auvik) y causan mucho ruido en los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña de ScalePad
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ScalePad es brillante para crear una imagen clara del inventario de hardware de computadoras/servidores de un cliente. Poder proporcionar este informe exportado a un líder empresarial o a su equipo financiero les ayuda a planificar el reemplazo de máquinas y servidores. Así como a tomar decisiones informadas sobre los ciclos de vida de las garantías. Se integra completamente con la plataforma Connectwise y Automate y está diseñado específicamente para MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la plataforma se cae y tienes que esperar un poco para que el lado del servidor web se reinicie o el problema sea resuelto por su equipo. La nueva interfaz de usuario puede ser un poco extraña de navegar después de haberse acostumbrado a la interfaz original. La sincronización de integración para nuevos clientes puede ser delicada si la configuración en Connectwise no es correcta para un nuevo cliente. Revisa ambos lados para asegurar que los acuerdos estén en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo fácil que es trabajar con el personal de servicio al cliente, Geoff es de gran ayuda para configurarnos. También es muy fácil integrarse con productos como Datto RMM, y los informes son muy sencillos de imprimir. Lo usamos cada vez que vamos a un TBR con un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hubo problemas reales con este producto, hubo algunos problemas donde no entendíamos a dónde ir, pero nuestro representante de cuenta los aclaró fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ScalePad Lifecycle Manager destaca por su capacidad para proporcionar una visión clara y estructurada de los ciclos de vida de los activos, asegurando que podamos tomar decisiones informadas sobre cuándo renovar o retirar dispositivos. La integración con nuestras herramientas existentes, como Datto RMM, es fluida, lo que facilita el seguimiento de garantías, actualizaciones y la gestión de la salud general de nuestros activos. La interfaz de usuario es intuitiva y la función de informes es altamente personalizable, brindándonos las perspectivas que necesitamos de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la plataforma es robusta, puede haber retrasos ocasionales en la sincronización de datos de los sistemas conectados, lo que puede causar un ligero retraso en las actualizaciones de activos. Además, un control más granular sobre ciertas características mejoraría la flexibilidad, especialmente en la gestión de flotas más grandes y diversas de dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reports generated through this system make it much easier to forecast when machines should be replaced. Also, their third-party warranty services have been spectacular and stellar to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Price... While I understand the value a system like this could bring, it's not a day-by-day tool we use and only use it sporadically throughout the year for these forecasting reports. The price is high for its usage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ScalePad es la mejor herramienta para un MSP y debería ser imprescindible. La simplicidad de los informes que genera y la facilidad para rastrear el ciclo de vida de los activos de nuestros clientes es excepcional. Ahorra horas de tiempo de preparación antes de las reuniones con los clientes y nos ofrece una visión rápida y precisa de cualquiera de nuestros clientes en segundos. Confío plenamente en este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, es una herramienta fantástica para los Proveedores de Servicios Gestionados y no puedo hablar lo suficientemente bien de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Scalepad Lifecycle Manager se ha pagado por sí mismo muchas veces para nosotros. Simplemente proporcionar esta información a nuestros clientes ha generado muchas ventas por sí solo y nos brinda mucha más información sobre sus entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, hemos estado extremadamente contentos con esto, sin embargo, nos encantaría tener algunas API abiertas para poder integrar esta información en otros sistemas de informes que hemos construido en lugar de depender de un pequeño puñado de integraciones preconstruidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Hardware warranty easy track
- Opens the door for more opportunity
- Bring value to the MSP and Customers
- Warranty is like for like
- Reporting, quotations, and estimation features are great value
- Easy to implement and integrate
- We use it most often
- Great support when needed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Missing the hardware recycling in Canada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué fácil es ver los activos en un informe visual agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería genial añadir más personalización a los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una plataforma de compromiso robusta, fácil de aprender y de usar, ScalePad Lifecycle Manager hace que el arduo, pero vital, proceso de evaluar, planificar y comunicar el estado de los activos sea muy sencillo. Su conjunto de APIs se integra perfectamente con nuestras plataformas de gestión empresarial para darnos tanto una vista holística de "un solo panel de vidrio" como detalles específicos sobre los activos de nuestros clientes de pequeñas empresas. Con elementos esenciales que incluyen informes, perspectivas, tarjetas de puntuación, hojas de ruta, ScalePad Lifecycle Manager hace que nuestras Revisiones Trimestrales de Negocios sean muy fáciles. Pero la mejor parte, creemos, se encuentra dentro del Marketplace, ya que ahora podemos ofrecer garantías en el hardware existente de nuestros clientes (servidores, estaciones de trabajo, portátiles...). No solo es un valor añadido increíble para ellos, sino que también es otra fuente de generación de ingresos para nosotros.
Y estaría descuidado si no mencionara la facilidad de implementación y el nivel ejemplar de soporte que recibimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay nada que no me guste... ¡de verdad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It provides a clear, easy-to-understand report that business leaders or finance teams can use to plan machine replacements and make informed decisions about warranty renewals. Its seamless integration with Connectwise and Automate, specifically designed for MSPs, enhances its utility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
On the downside, there can be occasional platform outages, and you might have to wait for the system to come back online. The new user interface can also feel a bit clunky, especially if you're used to the old one. Another challenge is that the integration with Connectwise for new clients can be tricky if the settings aren’t aligned correctly, so you need to double-check both systems to ensure everything’s in place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
