Reseñas y detalles del producto de Scale Computing Platform

La Plataforma de Scale Computing proporciona una solución para nuestras necesidades de infraestructura central. La plataforma es confiable, y como solución de servicio completo, la interfaz gráfica de usuario proporciona una plataforma simple y receptiva para trabajar. Desde principios de 2014, hemos dependido de la Plataforma de Scale Computing para alojar nuestra infraestructura central. Scale Computing ha podido apoyar nuestro crecimiento. Además, hemos aprovechado su soporte técnico, que siempre ha sido oportuno y sobresaliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo de los años, Scale Computing ha podido integrar muchas cosas que faltaban. Es difícil encontrar algo de qué quejarse con Scale Computing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de SCALE Solutions es que puedo contactar a alguien por teléfono para ayudar con cualquier problema que pueda tener con el sistema (aunque son pocos y distantes entre sí). Además, la facilidad de implementación y el apoyo que recibes al configurar nuevo hardware. Están contigo en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada malo que decir sobre el sistema y el servicio. Para nuestra pequeña oficina de TI, es la mejor opción. Cuando solo hay dos personas de TI para cerca de 200 usuarios finales, no tienes mucho tiempo entre llamadas, así que necesitas algo en lo que puedas confiar y personas en las que puedas confiar. Obtienes eso con los sistemas SCALE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Scale es sencilla de configurar y desplegar. Una vez que está en funcionamiento, es fácil crear nuevas máquinas virtuales y configurar la programación de copias de seguridad. Me gusta que puedas comprar un sistema económico y profundo para instantáneas y mantener tus otros sistemas para tus máquinas virtuales. En los seis años que hemos usado Scale, solo he tenido que contactar con el soporte cuatro veces. Cada experiencia ha sido amigable y profesional. Este es uno de los principales puntos a favor de usar el sistema Scale.

Las actualizaciones de la plataforma son fluidas y se pueden realizar durante el día. Nunca hemos tenido una actualización que falle o interrumpa nuestro trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que hemos tenido sería migrar de la plataforma Hyper-V a Scale. No es un proceso terrible, pero es muy intensivo en transferencia, ya que hay que exportar la VM "vacía" y luego reimportar la VM "cargada". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del entorno solo tomó un par de horas antes de que el entorno estuviera en funcionamiento. La migración y facilidad de integración de las máquinas virtuales desde el entorno del que cambiamos fue sin problemas, no fue difícil convertir a discos Scale HC3. La interfaz de usuario de administración en Scale HC3 es compacta e informativa. Las actualizaciones de firmware y características se lanzan a los nodos de manera regular. No es necesario desactivar todo el entorno para actualizar. Se necesita un clic, luego se actualiza un nodo a la vez. Los nodos manejan el balanceo de carga entre ellos mismos. En caso de problemas con el entorno, siempre se puede contactar con el soporte desde un portal de clientes. El tiempo de respuesta para obtener ayuda es corto. La ayuda que recibimos es muy profesional. Si hay una falla de hardware, el soporte envía piezas de repuesto rápidamente. La frecuencia de uso del portal de administración no es tan frecuente, porque todo funciona y se cuida tan bien que es fácil olvidarse del entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que ha sido más problemático con la Plataforma de Computación Scale, fue que el disco SSD era bastante sensible al principio. Hemos tenido 2 - 3 ocasiones en las que se han roto y han necesitado ser reemplazados. ¿Quizás se trata de la calidad del SSD? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SCALE simplemente funciona y funciona bien. Tenemos 2 sitios que están geográficamente separados por muchas millas con solo un enlace de microondas entre ellos. Según los estándares actuales, este "canal de datos" es muy pequeño y crea muchos desafíos. Con el producto SCALE, podemos enviar instantáneas entre los 2 sitios sin ningún problema. El entorno es fácil de gestionar y las pocas veces que hemos necesitado ayuda, el soporte que recibimos fue increíblemente excelente. Mover servidores es muy fácil, y configurar instantáneas o replicación es muy intuitivo y fácil. Simplemente un gran producto. Para añadir nodos, contactamos con el soporte, pero realmente con solo unos pocos comandos los nodos fueron añadidos y felices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunas actualizaciones que se detuvieron a la mitad hasta el punto de que necesitábamos soporte e incluso en medio de la noche un domingo, recibimos un soporte increíble y el problema se resolvió rápidamente. Una cosa, me gustaría que pudiéramos simplemente agregar almacenamiento según sea necesario sin agregar los otros recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Interfaz de usuario simple que pone la mayoría de lo que necesitas frente a ti en un solo lugar. El costo es muy razonable para el hardware, el sistema operativo y el soporte, especialmente en comparación con VMware. Instantáneas y replicación integradas. Tiempo de restauración prácticamente instantáneo para la unidad de datos o toda la máquina virtual. Interacción de los equipos de SCALE con los clientes. Constantemente se comunican conmigo para obtener opiniones sobre el producto y sugerencias para futuras características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan algunas características para usuarios avanzados en la interfaz de usuario.

La capacidad de ordenar y mostrar métricas para las máquinas virtuales podría mejorar.

Nivel de tolerancia a fallos en un solo clúster independientemente del número de nodos.

Cierta falta de capacidad para combinar diferentes configuraciones de nodos de servidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de esta solución hiperconvergente es súper sencilla, y crear y gestionar máquinas virtuales es tan fácil que mis hijos podrían hacerlo. El soporte al cliente es muy conocedor y está ahí para guiarte a través de la configuración paso a paso. El soporte (rara vez necesario) que he recibido a lo largo de los años es, con mucho, el mejor que he experimentado en la industria. Nuestra empresa utiliza clústeres de Scale a diario para todo nuestro entorno informático, y rara vez tenemos problemas o necesitamos soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la opción de continuar con el soporte de software en productos "obsoletos" o al final de su vida útil. Puedo obtener discos duros para reemplazar si fallan, por lo que sería bueno tener una opción de soporte de software extendido para prolongar la vida de los productos para usarlos como un respaldo de recuperación ante desastres o servidores de archivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo confiado en la plataforma de Scale Computing durante casi una década, puedo dar fe de su valor duradero en el ámbito de la infraestructura de TI. La interfaz fácil de usar de la plataforma sigue siendo una característica destacada, ofreciendo simplicidad sin sacrificar funcionalidad. Ya sea gestionando virtualización, almacenamiento o protección de datos, el diseño intuitivo ha hecho que las operaciones diarias sean sencillas.

La escalabilidad de Scale Computing ha sido un cambio de juego a lo largo de los años. Desde los primeros días de implementación hasta el presente, la plataforma ha crecido sin problemas con nuestras necesidades en evolución. La facilidad de añadir nodos y recursos asegura que la escalabilidad no sea solo una característica, sino una realidad práctica, convirtiéndola en una solución ideal para empresas que anticipan expansión. La integración en sistemas existentes es muy sencilla.

En términos de fiabilidad, Scale Computing ha cumplido de manera consistente. A lo largo de los años, su alto nivel de resiliencia ha demostrado ser crítico durante fallos de hardware, asegurando operaciones ininterrumpidas. Las capacidades de conmutación por error automatizada y recuperación ante desastres han sido una red de seguridad confiable, mitigando el riesgo de tiempo de inactividad y pérdida de datos. Dependemos de los servidores de Scale con frecuencia todos los días.

Más allá de la plataforma en sí, el soporte continuo y la comunidad colaborativa han añadido un valor inmenso a mi experiencia. El soporte al cliente de Scale Computing sigue siendo receptivo y conocedor, y la comunidad de usuarios proporciona una gran cantidad de conocimientos y mejores prácticas.

En conclusión, mi viaje de casi 10 años con Scale Computing ha estado marcado por una plataforma consistentemente confiable y en evolución. Para las empresas que buscan una solución que combine simplicidad con escalabilidad y fiabilidad, Scale Computing sigue siendo una elección firme que ha resistido la prueba del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Scale Computing ha sido generalmente una plataforma confiable y fácil de usar en mi experiencia, un aspecto que podría percibirse como una desventaja es el grado limitado de personalización en ciertas características. Sin embargo, este enfoque simplificado asegura una experiencia de usuario más directa e intuitiva, lo que la convierte en una opción ideal para aquellos que priorizan la facilidad de uso y la implementación rápida sobre las opciones de personalización extensas. El compromiso de la plataforma con la simplicidad ha sido un factor clave en su éxito a largo plazo, atendiendo a una amplia base de usuarios y asegurando operaciones eficientes sin complejidades innecesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control es increíblemente fácil de navegar. La funcionalidad de instantáneas y replicación es fácil de configurar. Aprovechando las instantáneas para restaurar archivos y unidades. Fácilmente capaz de iniciar servidores. Fácilmente revisar el uso total de memoria y espacio en disco. Las últimas actualizaciones también hacen que navegar por el panel de control sea aún más fácil que antes. El producto simplemente mejora cada vez más con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener que siempre 'iniciar' un nuevo servidor si tengo que volver a un snapshot. Sería genial si pudiéramos simplemente 'volver' a un snapshot anterior en lugar de clonar. Siempre pierdo los snapshots del servidor anterior, y los datos de replicación tienen que ser gestionados por separado ahora. La función de exportación es algo que planeo usar, pero tiene que ser realizada por el equipo de soporte. Sería genial si pudiera encargarme de ello. Exportaciones programadas de máquinas virtuales completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar y gestionar con fácil acceso a soporte competente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tan popular como VMware o HyperV, lo que hace que la integración con herramientas de gestión de terceros sea más difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.