Reseñas y detalles del producto de Scale Computing Platform

La Plataforma Scale es el hipervisor más fácil, intuitivo y atractivo que he visto o usado. La capacidad de gestionar cada máquina virtual desde un panel de control en el navegador es una experiencia maravillosa. Antes de la adopción de la Plataforma Scale, nuestros servidores estaban distribuidos en 3-4 piezas diferentes de hardware, todos con diferentes interfaces, peculiaridades y eficiencia. Condensar todos esos diferentes sistemas de servidores en el ordenado y limpio clúster de nodos Scale no solo aumentó la eficiencia, sino que también mejoró el desorden de hardware en la sala de servidores. No es una exageración decir que mudarse a la Plataforma Scale cambió nuestras vidas diarias aquí en la tierra de los Administradores de TI. Parte de mi rutina diaria es asegurarme de tener una pestaña de Scale abierta en un navegador para tener la visión general de nuestros sistemas activa durante el día. Poder ver una visión general en tiempo real de todos los recursos y el rendimiento del servidor brinda una tranquilidad que no sabía que necesitaba antes de adoptar la Plataforma Scale.

La interfaz también hace que implementar nuevos servidores sea tan fácil que es realmente sorprendente. Nunca he visto un hipervisor tan fácil de usar. ¡Es realmente tan fácil como presionar "+", llenar algunas casillas, seleccionar especificaciones, y listo! ¡Absolutamente increíble! La interfaz gráfica de usuario también permite la interactividad con el sistema de respaldo de imágenes instantáneas que cambia la vida, que es tan eficiente y útil que no sé cómo sobreviven los administradores de TI sin él en estos días en que Microsoft lanza constantemente actualizaciones que rompen el sistema operativo de manera regular.

Por último, la integración con nuestra infraestructura técnica de nuestros sistemas antiguos fue increíblemente fácil gracias al increíble personal de soporte al cliente de Scale. Nos guiaron bien durante todo el proceso, y tengo que decir que el equipo de soporte al cliente de Scale es el mejor soporte con el que interactúo, punto. Siempre son rápidos, amables y conocedores. Además, todos están basados en EE. UU., ¡lo cual es genial! Los técnicos pueden conectarse directamente a nuestro clúster Scale a través de un túnel de soporte integrado, lo que significa que pueden conectarse en minutos para investigar, revisar y ayudar a resolver cualquier problema. La Plataforma de Computación Scale es, en general, la mejor inversión técnica que hemos decidido en la última década. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un defecto importante en el hipervisor de Scale que debe ser abordado. De hecho, ya he tenido conversaciones detalladas y extensas con la gestión y el desarrollo de Scale sobre este problema en 2023.

Se descubrió al intentar mejorar los niveles de almacenamiento eliminando archivos innecesarios en nuestros servidores que Scale no tiene la capacidad de escanear y recuperar bloques de almacenamiento previamente ocupados dentro de particiones de Windows. Esta función se llama "trimming", y es una herramienta existente e incluida en el hipervisor de los competidores de Scale. Es difícil describir lo frustrante que es cuando literalmente se requieren docenas de horas extra para ejecutar un proceso de solución alternativa absurdo para recuperar espacio no utilizado de todos nuestros servidores. Como se mencionó anteriormente, otros hipervisores tienen herramientas de trimming integradas, por lo que el hecho de que me haya llevado meses de trabajo complicado y arriesgado recuperar nuestro espacio no utilizado fue, por decir lo menos, exasperante. Esta falta de desarrollo de características significó que teníamos terabytes de espacio de almacenamiento vacío que Scale no reconocería como vacío. ¡SÍ, TERABYTES! Me parece bastante desafortunado que este problema particular exista cuando Scale Computing intenta vender con entusiasmo nuevo hardware con más espacio de almacenamiento como un punto de venta importante, tanto para los clústeres locales de Scale Computing como para su servicio de respaldo Scale Cloud Unity. Esto es más que desagradable. Alguien menos observador o diligente que yo podría haber pasado por alto o no haber resuelto tal problema.

Hasta donde sé y hasta esta revisión, Scale no me ha informado de ningún avance en el desarrollo de esta característica crítica, y estoy muy decepcionado por esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además del presupuesto para una escuela de un pequeño pueblo. El producto hace todo y más de lo que Vmware o esos otros hacen. Como un espectáculo de un solo hombre, puedo gestionar mis servidores y no tengo que preocuparme por problemas. Una vez tuve un problema con un nodo completo hace unos 3 años y Scale me envió un nodo de reemplazo a mi puerta al día siguiente. ¡Tardé más en montar el nodo que en añadirlo de nuevo al clúster, lo cual no fue nada largo! Nadie en mi distrito tenía idea de que un nodo había caído. Problemas como este son importantes para una escuela pequeña y podrían haber sido una pesadilla. Sin embargo, fue lo más alejado de eso, esta fue una de las principales razones por las que decidí renovar con Scale en julio por otros 5 años para la actualización de mi hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que se me ocurra. Nunca he tenido un solo problema con Scale. Actualmente soy cliente desde hace más de 6 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Más fácil construir nuevas máquinas virtuales y restaurar desde instantáneas cuando sea necesario. Tuve que restaurar uno de nuestros servidores de máquinas virtuales, y en tres clics habíamos restaurado el servidor y lo teníamos funcionando en un minuto. Fue un gran alivio y definitivamente ayuda a reducir el estrés. El sistema fue fácil de implementar y migrar las máquinas virtuales existentes también fue fácil. Integrarse en nuestro entorno fue simple y fácil y preparar la red fue muy sencillo. El uso frecuente, ya que la mejor parte de este sistema es que se configura y se olvida a menos que tengas que crear una nueva máquina virtual. Cuando me comunico con el soporte al cliente, son muy amables y realmente conocen su trabajo. Aún no he tenido una mala experiencia con sus agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser completamente honesto y transparente, el único problema que tengo es que no se puede configurar una máquina virtual para que se ejecute automáticamente al encenderse, especialmente después de un corte de energía. Sería bueno si esto pudiera configurarse como con Microsoft Hyper-V. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La redundancia y el soporte detrás de SCALE están entre los mejores que se pueden obtener en el país y se han demostrado una y otra vez. Ahora hemos tenido SCALE durante más de 6 años e incluso trabajamos en una actualización de reemplazo de clúster sin un solo problema. Las fallas y el reemplazo de discos son prácticamente imperceptibles con la entrega nocturna y la instrucción personalizada. La interfaz web gui se mejora constantemente y es tan fácil de usar que mi abuela podría navegarla y manejar las máquinas virtuales. SCALE ha salvado el día varias veces cuando las cosas salen mal o hay un problema; muy contento con SCALE y el soporte detrás de él marca toda la diferencia. (a diferencia de algunos otros proveedores de plataformas de máquinas virtuales que puedas conocer). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seré honesto, hubo algunas preocupaciones con los precios en el pasado... hemos comparado algunas cosas y puede haber productos más baratos que puedan hacer lo mismo, pero al final el soporte y la satisfacción del cliente están a la par con la industria. Más allá de mi incomodidad con los precios, realmente no puedo pensar en nada más que no me guste... después de todo, ¿a quién le gusta pagar más de lo que cree que debe? ¿verdad? todos tenemos ideas de valor, pero también tiene que funcionar y ser valioso para ellos. Costo del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué soplo de aire fresco al venir de un entorno VMWare - ahora tengo instantáneas instantáneas, replicación de VM realmente rápida y sin almacenes de datos que gestionar porque Scale los gestiona por mí. Un gran grupo de memoria y almacenamiento de datos del que aprovisionar, todo aprovisionado de manera delgada - y la jerarquización de SSD completamente automática. La interfaz de gestión es tan simple que mi madre podría usarla. El soporte es excepcionalmente bueno. La integración de la API es fantástica. La implementación y migración de VM fue increíble y sencilla - usamos Acronis para hacer las migraciones, qué bien es eso. Usamos Scale todos los días y estamos muy contentos de haber hecho el cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente hasta ahora: después de 2 años simplemente funciona, ni un solo fallo o error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Scale Computing es lo fácil que es de usar, configurar y mantener. El número de características es exactamente lo que necesito para operar. Su servicio de atención al cliente es rápido, amable y conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de Scale para mí es la falta de integraciones con terceros. Sin embargo, Scale está mejorando esto con nuevos socios que han surgido en los últimos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad de la Plataforma de Scale Computing en comparación con VMWare y HyperV. Antes de mudarnos a Scale Computing, teníamos un rack completo de 7' de equipos y otro medio rack para ejecutar nuestro entorno. Con eso había una multitud de cables que eran difíciles de mantener, y ni siquiera teníamos características avanzadas de conmutación por error como VMotion, etc. Scale Computing simplificó toda la configuración de manera dramática con menos cableado y solo unas pocas unidades de rack en comparación. Además, viene con características más avanzadas de conmutación por error, alta disponibilidad y recuperación ante desastres desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Scale Computing en mi opinión. Si tuviera que elegir una cosa, sería que las nuevas máquinas virtuales descargadas son un poco más difíciles de desplegar porque generalmente están hechas para VMWare o HyperV y usualmente no para Scale o KVM. Sin embargo, eso es un pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es la interfaz. He tenido pocos o ningún problema al usar nuestro sistema Scale para hacer crecer nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto ninguno todavía, honestamente. Una vez que el sistema está en su lugar, ha sido fácil de usar, y cualquier problema que he tenido fue resuelto rápidamente por el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del software de Scale Computing es muy fácil de usar y entender, pero los ingenieros de soporte de software son los mejores. Al entrar en el rol en el que estoy ahora, han sido extremadamente útiles con cada pregunta o inquietud que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo nada que no me guste de la plataforma de Scale Computing. La única desventaja que puedo ver es que hay muchas cosas en el back-end que no tengo acceso en caso de resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar nuevos servidores es pan comido. La replicación a otros clústeres también fue sencilla de configurar. La curva de aprendizaje no es grande con Scale, y el soporte es de primera categoría. ¡Contentos de haber hecho el cambio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta, pero que no es difícil de hacer, es que tengo que clonar un servidor si quiero cambiar los socios de replicación. De nuevo, no lleva mucho tiempo, solo me gustaría poder hacerlo sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.