Si estás considerando SAP Utilities Customer Engagement, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a SAP Utilities Customer Engagement incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a SAP Utilities Customer Engagement es Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions. Otras aplicaciones similares a SAP Utilities Customer Engagement son Salesforce Energy and Utilities Cloud, Oracle Utilities Opower Energy Efficiency, TrueBill, y Customer Information System. Se pueden encontrar SAP Utilities Customer Engagement alternativas en Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS) pero también pueden estar en Software de Gestión de Personal o en Software de Recaudación de Impuestos y Rentas.
Sirve a todos tus clientes con una plataforma integrada desde el medidor hasta el cliente. Disponible en las instalaciones y en la nube, nuestras potentes soluciones te ayudan a ofrecer excelencia en el servicio, reducir el costo de servicio y prepararte para el cambio.
Salesforce Energy and Utilities Cloud proporciona un centro de contacto de nivel empresarial y una plataforma de transformación digital, incluyendo gestión avanzada de precios, ventas y ofertas para su negocio B2B y B2C. Con Vlocity, las empresas de energía y servicios públicos están consolidando aplicaciones y plataformas, reduciendo el costo total de propiedad y creando experiencias innovadoras para clientes y empleados.
Experiencias personalizadas y dinámicas que elevan la satisfacción del cliente y aumentan la participación en el programa con Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.
Nuestro software de facturación de servicios públicos TrueBill ofrece una solución de facturación de servicios públicos/CIS basada en navegador, basada en las plataformas más actuales de Microsoft.
La solución de Customer Information Systems presenta un módulo de facturación sofisticado y completo, que ofrece soporte para cargos de tarifa base, lecturas de consumo y lecturas de demanda. La facturación para múltiples servicios y ubicaciones puede consolidarse en una sola factura o en múltiples facturas (por servicio o ubicación) según sea necesario.
Smartflex es una solución holística de primera clase con un CIS en su núcleo que se ha expandido en tres dimensiones: Gestión de Datos de Medidores (MDM), Experiencia Digital del Cliente (DCX) y Gestión de la Fuerza Laboral Móvil (MWM), que son las capacidades clave para asegurar el éxito de cualquier negocio de servicios públicos.
PayIt está acercando a las agencias gubernamentales y a las personas a través de nuestra galardonada plataforma digital. PayIt permite a las agencias estatales y locales consolidar cientos de servicios en una experiencia conectada. Este enfoque innovador moderniza la forma en que los ciudadanos interactúan con el gobierno y permite a las oficinas aumentar la eficiencia, simplificar la experiencia del ciudadano y reducir los costos operativos.
Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para crear experiencias web y móviles de clase mundial para sus clientes que motivan el autoservicio.
Logics es una empresa de software de facturación de servicios públicos y soluciones financieras.
Brillion es cómo las empresas de servicios públicos pueden finalmente convertir cada relación con el cliente en una verdadera asociación. Desde mejores explicaciones de facturas hasta flujos de trabajo de programas más inteligentes, facilitamos que todos trabajen juntos para alcanzar sus objetivos.