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Mejores Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS)

Neya Kumaresan
NK
Investigado y escrito por Neya Kumaresan

La nueva generación del sistema de información al cliente (CIS) de las empresas de servicios públicos ofrece un CIS más ágil, en contraste con el CIS heredado, para satisfacer mejor las necesidades del consumidor moderno, optimizar las relaciones con los clientes y proporcionar capacidades flexibles de facturación y cobro.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Utilidades (CIS), un producto debe:

Rastrear el uso de electricidad, agua o gas por parte del cliente Recopilar información del cliente Abordar los procesos de medidor a efectivo (M2C) de servicios públicos Ofrecer medios personalizables o fáciles de actualizar para la recolección de pagos

Mejores Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS) En Resumen

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91 Listados Disponibles de Sistema de Información al Cliente (CIS) de Servicios Públicos
Por Oracle
(15)4.6 de 5
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    Sirve a todos tus clientes con una plataforma integrada desde el medidor hasta el cliente. Disponible en las instalaciones y en la nube, nuestras potentes soluciones te ayudan a ofrecer excelencia en

    Usuarios
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    Industrias
    • Utilities
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 33% Empresa
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    Vendedor
    Oracle
    Año de fundación
    1977
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
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    @Oracle
    824,405 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    199,405 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE:ORCL
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Sirve a todos tus clientes con una plataforma integrada desde el medidor hasta el cliente. Disponible en las instalaciones y en la nube, nuestras potentes soluciones te ayudan a ofrecer excelencia en

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Segmento de Mercado
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Oracle
Año de fundación
1977
Ubicación de la sede
Austin, TX
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    Smartflex es una solución holística de primera clase con un CIS en su núcleo que se ha expandido en tres dimensiones: Gestión de Datos de Medidores (MDM), Experiencia Digital del Cliente (DCX) y Gesti

    Usuarios
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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 92% Empresa
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    Año de fundación
    1987
    Ubicación de la sede
    Coral Gables, Florida
    Twitter
    @OpenIntlco
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    Página de LinkedIn®
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Smartflex es una solución holística de primera clase con un CIS en su núcleo que se ha expandido en tres dimensiones: Gestión de Datos de Medidores (MDM), Experiencia Digital del Cliente (DCX) y Gesti

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1987
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    Salesforce Energy and Utilities Cloud proporciona un centro de contacto de nivel empresarial y una plataforma de transformación digital, incluyendo gestión avanzada de precios, ventas y ofertas para s

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    Industrias
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    Segmento de Mercado
    • 75% Empresa
    • 25% Pequeña Empresa
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    Vendedor
    Salesforce
    Año de fundación
    1999
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    Twitter
    @salesforce
    584,164 seguidores en Twitter
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Por Payit
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    PayIt es un proveedor de software como servicio (SaaS) de servicios gubernamentales digitales y plataformas de pago. La tecnología basada en la nube de PayIt proporciona a las agencias gubernamentales

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    Industrias
    • Government Administration
    Segmento de Mercado
    • 71% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
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    Vendedor
    Payit
    Ubicación de la sede
    Kansas City, US
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    @payitgov
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    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    241 empleados en LinkedIn®
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PayIt es un proveedor de software como servicio (SaaS) de servicios gubernamentales digitales y plataformas de pago. La tecnología basada en la nube de PayIt proporciona a las agencias gubernamentales

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Payit
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    Nuestro software de facturación de servicios públicos TrueBill ofrece una solución de facturación de servicios públicos/CIS basada en navegador, basada en las plataformas más actuales de Microsoft.

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    Segmento de Mercado
    • 100% Pequeña Empresa
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    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Loomis CA 95650, (916) 577-1470
    Twitter
    @TruePtSolutions
    10 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    42 empleados en LinkedIn®
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Nuestro software de facturación de servicios públicos TrueBill ofrece una solución de facturación de servicios públicos/CIS basada en navegador, basada en las plataformas más actuales de Microsoft.

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2005
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Loomis CA 95650, (916) 577-1470
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    HubCX es una herramienta poderosa para las empresas de servicios públicos centrada en los requisitos comerciales fundamentales para la gestión de medición e ingresos, apoyando transacciones B2B y cump

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    Segmento de Mercado
    • 50% Empresa
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    @Hansen_Tech
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    ASX: HSN
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    Logics es una empresa de software de facturación de servicios públicos y soluciones financieras.

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    • 100% Pequeña Empresa
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    N/A
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    www.linkedin.com
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Logics es una empresa de software de facturación de servicios públicos y soluciones financieras.

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(3)4.0 de 5
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    Experiencias personalizadas y dinámicas que elevan la satisfacción del cliente y aumentan la participación en el programa con Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.

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    Segmento de Mercado
    • 100% Empresa
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    Vendedor
    Oracle
    Año de fundación
    1977
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    824,405 seguidores en Twitter
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    NYSE:ORCL
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Experiencias personalizadas y dinámicas que elevan la satisfacción del cliente y aumentan la participación en el programa con Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.

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Vendedor
Oracle
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1977
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    La rentabilidad y la lealtad del cliente al establecer una visión de 360 grados de los clientes y ofrecer ofertas personalizadas en cada momento del proceso de toma de decisiones. Escuchar e interactu

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    Segmento de Mercado
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    Vendedor
    SAP
    Año de fundación
    1972
    Ubicación de la sede
    Walldorf
    Twitter
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    301,811 seguidores en Twitter
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    125,049 empleados en LinkedIn®
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    NYSE:SAP
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La rentabilidad y la lealtad del cliente al establecer una visión de 360 grados de los clientes y ofrecer ofertas personalizadas en cada momento del proceso de toma de decisiones. Escuchar e interactu

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  • 50% Empresa
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SAP
Año de fundación
1972
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Walldorf
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    El software es escalable y utilizado por organizaciones con tan solo 10 empleados hasta 2,500. Todas las aplicaciones de software están ubicadas dentro de un único punto de acceso utilizando su elecci

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    Vendedor
    ADG
    Año de fundación
    1983
    Ubicación de la sede
    Greenwood Village, US
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    www.linkedin.com
    11 empleados en LinkedIn®
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El software es escalable y utilizado por organizaciones con tan solo 10 empleados hasta 2,500. Todas las aplicaciones de software están ubicadas dentro de un único punto de acceso utilizando su elecci

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ADG
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1983
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Greenwood Village, US
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    BillMaster es un programa de CIS, facturación y gestión que incluye órdenes de servicio, historial de mantenimiento de medidores y programación, además del CRM y el proceso de facturación.

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BillMaster es un programa de CIS, facturación y gestión que incluye órdenes de servicio, historial de mantenimiento de medidores y programación, además del CRM y el proceso de facturación.

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Data West
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    La solución de Customer Information Systems presenta un módulo de facturación sofisticado y completo, que ofrece soporte para cargos de tarifa base, lecturas de consumo y lecturas de demanda. La factu

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La solución de Customer Information Systems presenta un módulo de facturación sofisticado y completo, que ofrece soporte para cargos de tarifa base, lecturas de consumo y lecturas de demanda. La factu

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    Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para crear experiencias web y móviles de clase mundial para sus clientes que motivan el autoservicio.

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    Oracle
    Año de fundación
    1977
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    NYSE:ORCL
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Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para crear experiencias web y móviles de clase mundial para sus clientes que motivan el autoservicio.

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  • 100% Pequeña Empresa
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Vendedor
Oracle
Año de fundación
1977
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Oracle
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NYSE:ORCL
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    PowerManager Plus es un software municipal y empresarial fácil de usar, que incluye facturación de servicios públicos y otros programas.

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    NMPP Energy
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PowerManager Plus es un software municipal y empresarial fácil de usar, que incluye facturación de servicios públicos y otros programas.

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NMPP Energy
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    Más que mapeo. Ziptility es un software diseñado específicamente para servicios públicos. Mapea activos, completa ubicaciones, órdenes de trabajo, solicitudes de clientes y mantenimiento con una sola

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Más que mapeo. Ziptility es un software diseñado específicamente para servicios públicos. Mapea activos, completa ubicaciones, órdenes de trabajo, solicitudes de clientes y mantenimiento con una sola

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