Reseñas de SAP Customer Data Solutions

La identidad y el consentimiento del cliente te permite identificar, interactuar y gestionar de manera centralizada las configuraciones de consentimiento preferencial de tus clientes finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tan confiable como Amazon. Penetración de productos y confianza. Confiabilidad. Faltan soluciones de extremo a extremo. Sin acceso a datos móviles para seguridad y monitoreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the quick way to pull up details on each order. Just put in the document number and it pulls all the data from that order all in on place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike the long process it takes to set up and get access to it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer Identity Management, Customer Profile Management, Customer Data Management Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI integration Build by SAP could have been enhanced more Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GIGYA is the best vendor out there for us in managing our fantasy platforms across our website and obtaining demographics on those fantasy users for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not connected to our mobile app which Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At first a lot of things i.e. their range of services (like share, social login, ratings etc.), but afterword, as we went through configuration and implementation, I started disliking many of these things Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is difficult to configure things. The gigya console does a terrible job in giving you options, at least when I used it a long time ago.

Ratings: Out of the box doesn't allow you to change layout, or enable/disable features like commenting.

Share: I received terrible customer service around enabling simple share options for our site. It is difficult to customize it for your look and feel, their share code isn't optimized for the web.

Support: I find it bad. All they do is send you links to documents. They don't take the time to understand your site structure, instead they try to understand the issue only from a high level (support should get into the weeds of the issue), and send you links that contain lines and lines of code and functions and methods.

Their effort estimates are extremely high i.e. if you are working on a custom functionality with their support, and have to pay for the hours, their hour estimates (how long would it take to do something) are really high.

their Analytics isn't that great either ... gives you the high level/popular analytics but cannot go into details as in "who shared what article where", "which article was shared where and how many times" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gigya ha sido un buen socio para rastrear el software de identidad social para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada específico, supongo que la integración es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi aspecto favorito de Gigya es lo fácil que es de usar. Puedo asistir fácilmente a nuestros clientes con sus cuentas de registro en el sitio al acceder rápidamente a su cuenta en Gigya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi experiencia hasta ahora, no tengo nada que me desagrade de Gigya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuarios de Registro como Servicio, me gusta la capacidad de gestionar y consultar todos los datos de usuario desde el Almacenamiento de Identidad. También estamos aprovechando la función de Inicio de Sesión Único, que funciona muy bien. Nuestro proceso de registro de usuarios ha mejorado enormemente desde los días en que gestionábamos el registro por nuestra cuenta.

¡Nesrine Williams y toda la organización de soporte al cliente han sido extremadamente útiles durante toda nuestra implementación! Sentí que necesitábamos un poco de apoyo adicional y recibimos todo el apoyo que pedimos con una gran actitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de desarrollo está distribuido (costa este de EE. UU. e India) y el equipo de Gigya con el que trabajamos estaba en la costa oeste de EE. UU. Cuando estábamos trabajando en algunas de las partes más complejas de nuestra implementación, la diferencia horaria ralentizó el ritmo. Nunca por más de un día y no es culpa de Gigya que no estemos ubicados en la misma zona horaria. Este es solo un problema potencial que podría afectar a algunas organizaciones si el tiempo es un factor crítico que no se gestiona desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amplitud y capacidad del producto desde el inicio de sesión social hasta los complementos sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tenemos suficiente tiempo para que el personal aproveche al máximo las capacidades y conocimientos proporcionados (¡no es un problema de Gigya!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gigya tiene complementos personalizables para compartir en redes sociales, inicio de sesión social, reacciones y reseñas, pero si todo funcionara como debería, sería genial. Hemos tenido tantos problemas de implementación a lo largo del tiempo, es una pesadilla trabajar con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación ha sido difícil, es más un enfoque de bricolaje. Tuvimos algunos desafíos al principio y ahora tenemos un nuevo gerente de implementación que es mucho más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.