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Alternativas de SAP Customer Data Solutions Mejor Valoradas

Reseñas de SAP Customer Data Solutions

Descripción general de la suite SAP Customer Data Solutions

¿Qué es SAP Customer Data Solutions?

Desde consumidores individuales hasta múltiples cuentas comerciales, los clientes demandan interacciones relevantes y personalizadas. Con SAP Customer Data Platform, puedes revelar insights en tiempo real en toda la empresa para ofrecer interacciones exitosas, aumentar los ingresos y fomentar el crecimiento. Nuestra integración de front office a back office distingue a nuestro CDP de la competencia. Conecta los datos de identidad del cliente, a medida que interactúan, y activa dinámicamente esos datos en los sistemas de uso, como ERP, Analítica o campañas de Marketing, Servicio, Ventas, y es flexible para adaptarse a tu infraestructura actual. Combinando nuestro liderazgo en identidad con la fortaleza de BTP y Datasphere, tienes la capacidad de crear un verdadero 360 del cliente. Soluciones de Datos del Cliente: Plataforma de Datos del Cliente, Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM) para B2C*, Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM) para B2B*, *La Gestión de Consentimiento y Acceso Empresarial (ECPM) ahora es parte de CIAM.

Included with this Suite
Detalles SAP Customer Data Solutions
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Solo las soluciones de datos de clientes de SAP pueden ayudar a su negocio:

Unir datos de clientes y datos operativos:
Una mejor comprensión del cliente conduce a mejores decisiones empresariales. Al combinar datos de clientes con datos de back-office de sistemas como ERP y gestión de la cadena de suministro, puede obtener información en tiempo real a partir de vistas de clientes de 360 grados.

Respetar la privacidad de los datos y generar confianza:
La recopilación y gestión de datos basados en permisos es fundamental para abordar el cumplimiento y generar confianza en los clientes. Con una vista completa de la identidad, el consentimiento y los datos de preferencias de sus clientes, puede entender cómo quieren interactuar, aplicar sus preferencias en todos los canales y puntos de contacto, y reducir los riesgos regulatorios.

Conocer a su cliente en cada interacción:
La identidad del cliente abre la puerta a más valor. Diseñe e implemente integraciones con mayor facilidad para enviar datos relevantes de clientes, basados en una base de identidad y consentimiento, a sistemas de marketing, comercio, ventas y servicio en tiempo real.


Detalles del vendedor
Vendedor
SAP
Año de fundación
1972
Ubicación de la sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:SAP
Teléfono
+1 (800) 872-1727
Ingresos totales (MM USD)
$27,338
Descripción

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.


BN
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SAP Customer Data Solutions

Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"It was a good experience while using this software."
Initially it was little tough for me bez I was a learner. Once I start using this then I feel it was so easy.
Marianella A.
MA
Marianella A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"You can enhance client connection and loyalty management with this robust software"
You can efficiently store and use client data with SAP Customer Data Solutions, improving your relationship with our business and our dental and bo...
Bob K.
BK
Bob K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Comprensión Fácil del Cliente y Marketing de Consentimiento Simplificado con SAP Customer Data"
Cuando se trata de aumentar la base de clientes, SAP Customer Data lo hace fácil gracias al marketing de consentimiento. Con SAP Customer Data, ten...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de SAP Customer Data Solutions

Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Segments
SAP Customer Data Platform Customer Segments
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Consent Dashboard
Ensure every application honours the user consent from privacy policy, communication opt-ins, processing, version, timestamps, and more
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform  Source Integration
Our built-in integrations and connector studio allow you the flexibility to easily push and pull identity data
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Audiences
Create audiences from segments that will dynamically update, as the user engages, overtime
Demo SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform B2ALL - Groups
Groups whether a family account or a brand provide insight for look-a-like audiences and modelling (AI/ML)

93 SAP Customer Data Solutions Reseñas

4.3 de 5
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93 SAP Customer Data Solutions Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para SAP Customer Data SolutionsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AK
IT Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

Gestionar los datos críticos de nuestros clientes, como los detalles de sus pedidos, sus actividades, los productos utilizados y el análisis del comportamiento del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

No hay problema en absoluto lo mejor para la gestión de datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de datos maestros para cualquier consultoría para la gestión segura de los datos de sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotechnology
UB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

Features like customer data segmentation, insights from business customer data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

No nothing here to dislike about SAP CDP Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Customer data management and track and record of each of our customer orders journey details everything and insights from their real time data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Business Supplies and Equipment
UB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

I like the single sign on and passwordless authentication feature in this awesome tool. Very useful for the secure access of data inside the organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

Nothing to dislike. This tool is providing very useful features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Identity and Access Management ¿Y cómo te beneficia eso?

This tool is helping to access the all sites with atmost security with its single sign on features. Reduces the headache to just go through authentication process for every single sites we are using. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

This SAP CIAM has best features for our customer data info handling like user or customer identity authentication protection Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Identity and Access Management?

No as such to dislike about SAP CIAM for now Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Identity and Access Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Using to secure our customer data identity and sso login etc Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

Customer sales data management, insights generation from customers data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

No nothing as here to discuss about dislike features for me. All good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Best ever CDMP or tool. For our client sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Business Supplies and Equipment
UB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

The best thing about this platform is it provides insights for the better results with its recommendations engine which uses AI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

As such there is nothing to dislike about this tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It helping in improving customer profiles with data enrichment using data from external sources. And allow us to develop good relations with customers using multiple devices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manoj K.
MK
Software Associate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

Me gusta tener el espacio en la nube separado para diferentes entornos y también me gusta la interfaz. También proporciona informes analíticos detallados completos basados en las interacciones de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

No es amigable para el desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Es ayuda para resolver toda la actividad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MD
Functional Consultant
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

La mejor parte es que respeta la privacidad del consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

No hay nada que pueda disgustarme de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Recoge y unifica datos de clientes de múltiples fuentes y también respeta la privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inês M.
IM
ServiceNow Business Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

- Es muy confiable

- Permite delegar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

- Difícil de configurar

- Necesita mejores informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Dada la creciente importancia del GDPR y la gestión de datos, permite demostrar una gestión de datos adecuada de una manera muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lodge S.
LS
Consultative Specialist
Financial Services
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: SAP Customer Data Platform
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Customer Data Platform?

Facilidad de uso, fácil de ingresar órdenes en la aplicación y ejecutar el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Customer Data Platform?

Solo funciona en la plataforma Windows, y el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Recopilación de toda la información del cliente en un solo lugar y fácil de buscar por diferentes variables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.