Reseñas de SAP Customer Data Solutions

Hay varias cosas que me gustaron de SAP Customer Identity and Access Management para B2C. Aquí están algunas de mis favoritas:

- Constructores de interfaz de usuario

- Facilidad de mantenimiento de datos estructurados y no estructurados

- Múltiples opciones de autenticación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque SAP Customer Identity and Access Management para B2C está evolucionando con el tiempo y, al mismo tiempo, hay algunos que necesitan más mejoras, como:

- La configuración inicial consume mucho tiempo

- Los flujos de trabajo son complejos, lo que se puede simplificar

- Las integraciones de terceros se pueden simplificar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It allows Businesses to combine client Data from diverse sources and systems into single, unified view and aids in compiling a thorough and accurate profile of each client, which takes into account all of their preferences, actions and interactions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Customer Data solutions have a learning curve, especially for users such as CRM or marketing automation platforms, can present challenges. Compatibility issues, data mapping, and establishing seamless data flows between systems may require additional technical expertise and effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a rastrear las actividades e intereses de los clientes y a tomar acciones sobre ellos desde diversas fuentes. Esto te da control sobre una gran cantidad de datos de clientes en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una falta en el lado de Analytics. Se pueden implementar análisis más perspicaces junto con paneles de control automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con SAP CDP pude unificar datos de clientes de diversas fuentes y construir potentes conocimientos para diferentes segmentos y cómo dirigirse a ellos desde una perspectiva de posicionamiento de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se requiere un gerente de implementación capacitado para navegar a través de las diversas integraciones que son esenciales para utilizar todas las características del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de la Plataforma de Datos de Clientes de SAP son los gráficos y las visualizaciones que proporciona la plataforma. Es mucho más fácil para mí y mi equipo entender y mostrar los gastos de nuestros clientes y tomar decisiones más relevantes sobre nuestro producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente difícil para mí criticar este producto de SAP. Pero sí, la parte de documentación sobre el uso de la herramienta podría ser mejor. Me gustaría tener mejores tutoriales sobre cómo usar la plataforma para mis juniors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recoge, unifica y activa datos de clientes de diversas fuentes. Procesamiento y activación de datos en tiempo real para un compromiso oportuno. Hay múltiples características de seguridad y cumplimiento para la privacidad de datos y la regulación también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación inicial y la personalización pueden requerir recursos y experiencia significativos. Una documentación más interactiva y tutoriales ayudarán mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It allows businesses to consolidate customer data from various sources, providing a holistic and unified view of customer information. This helps organizations understand their customers better and make more informed decisions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a comprehensive and feature-rich platform, which can lead to a steep learning curve for users who are new to the system. Implementing and configuring the platform may require technical expertise and dedicated resources. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay múltiples características que me gustaron, como:

- Consolidaciones de datos y sincronizaciones

- Interfaces de usuario de datos altamente personalizadas

- Los comportamientos de los usuarios se pueden rastrear en detalle

- Tener múltiples roles y privacidad de datos

- Modelo basado en roles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Integraciones con sistemas SAP y no SAP

- Recomendaciones de datos y análisis predictivo

- Dependencia de una única fuente de verdad

- El proceso de limpieza de datos consume mucho tiempo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de gestión de datos y análisis de la plataforma me han permitido obtener una comprensión más profunda de mis clientes y sus preferencias, lo que me ha permitido crear campañas de marketing más relevantes y atractivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios pueden encontrar que la interfaz de usuario de la plataforma es menos intuitiva en comparación con plataformas de datos de clientes más modernas. También un poco caro para las pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Customer Identity and Access Management para B2C nos ayuda a gestionar e indexar eficazmente datos estructurados y no estructurados en el sistema. Ha permitido un proceso de incorporación de clientes sin fricciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Customer Identity and Access Management para B2C está funcionando bien en la gestión de perfiles de clientes, pero también necesitamos estos datos en nuestro SAP s/4 hana. La integración fue complicada. Por lo demás, todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.