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Reseñas y detalles del producto de SAP Concur

Descripción general de SAP Concur

¿Qué es SAP Concur?

SAP Concur es el proveedor líder mundial de soluciones integradas de gestión de viajes, gastos y facturas, impulsado por una búsqueda incansable de simplificar y automatizar estos procesos cotidianos. Con SAP Concur, una aplicación de alta calificación guía a los empleados en cada viaje, los cargos se completan sin esfuerzo en los informes de gastos y las aprobaciones de facturas se automatizan. Al integrar datos casi en tiempo real y utilizar IA para auditar el 100% de las transacciones, las empresas pueden ver exactamente en qué están gastando sin preocuparse por puntos ciegos en el presupuesto. Las soluciones de SAP Concur eliminan las tareas tediosas de ayer, facilitan el trabajo de hoy y ayudan a las empresas a funcionar de la mejor manera cada día.

Detalles SAP Concur
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Czech, Danish, German, English, French, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Las soluciones de SAP Concur simplifican la gestión de gastos, viajes y facturas para una mayor visibilidad y control.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

SAP Concur ofrece una solución verdaderamente integrada de gastos, viajes y facturas y continuamente mejora estas soluciones automatizando y conectando cada paso, desde las solicitudes de gasto y reservas hasta los recibos, reembolsos y conciliaciones.

Al eliminar cada posible pieza de papel de los procesos de viajes y gastos y conectar a los empleados con las aplicaciones que ya utilizan, las soluciones de SAP Concur pueden completar automáticamente los informes de gastos y facturas, liberando a los empleados para tomar decisiones más estratégicas y centrarse en lo que importa.

Con viajes, gastos y facturas integrados, así como paneles de control y reportes interactivos basados en roles, los responsables de presupuesto obtienen una vista única del gasto, permitiéndoles ver lo que se ha gastado y lo que está por venir.


Detalles del vendedor
Vendedor
SAP Concur
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1993
Ubicación de la sede
Bellevue, WA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,866 empleados en LinkedIn®
Descripción

SAP Concur is a leading provider of integrated travel and expense management solutions, designed to help businesses streamline their financial processes. The platform offers tools for booking travel, managing expenses, and generating reports, enabling organizations to gain visibility and control over their spending. With a focus on automation and user-friendly interfaces, SAP Concur aims to enhance efficiency and improve compliance for companies of all sizes. For more information, visit their website at [concur.com](https://www.concur.com).


Stephanie M.
SM
Resumen proporcionado por:
Senior Marketing Manager at SAP Concur

Reseñas Recientes de SAP Concur

SS
sara s.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Great Controls"
I like every aspect of this program. Entering invoices in seamless and approval flow works great.
Shalom F.
SF
Shalom F.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Efficient and easy to use Expense management software"
It is easy to use and we can easily track the expense reports. The customer support successfully resolves issues . The supporting documents can e...
Armando D.
AD
Armando D.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"SAP concur is user friendly , effective and easy to navigate"
It is a streamlined way of uploading and tracking expense reports and reimbursements It can be used frequently and for different types of expens...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de SAP Concur

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Mobile application
Demo SAP Concur - Mobile receipt capture
Snap a picture of your receipt from your smartphone
Demo SAP Concur - Get the reports you need
Use Analytics from SAP Concur
Demo SAP Concur - Concur desktop
Integrated travel and expense application
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Reseñas en Video

6,172 SAP Concur Reseñas

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Pros y Contras de SAP Concur

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SAP ConcurPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Tony W.
TW
Regional Marketing Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

Concur es una buena herramienta todo en uno para reservar viajes y gestionar gastos. Su aplicación móvil complementaria te permite almacenar recibos fácilmente antes de que los gastos se registren para una rápida aplicación una vez que sea el momento de hacer los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

Creo que la reserva de viajes funciona bien, pero la interfaz para reservar vuelos no es tan buena como la de sitios de terceros en general, como Expedia. Las opciones de búsqueda avanzada disponibles para profundizar se sienten torpes e imprecisas. Es mucho más fácil lanzar una red lo más amplia posible para los resultados de búsqueda y simplemente revisarlos por tu cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una tienda única para viajes y gastos. Mantiene todo para los viajes de trabajo en un solo lugar y no tengo que gestionar una serie de inicios de sesión y portales para reservar viajes y presentar gastos. Todo se mantiene registrado en un solo lugar que es accesible a través de la web y el móvil muy fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

SAP Concur makes it easy for me to report and manage my expenses. I can just fill out the fields and upload the receipts--hassle free! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

So far, I haven't had difficulties in using this software. Everything is working well! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

I can submit expense reports from anywhere using my mobile devices. SAP Concur's expense reporting solution can automatically capture transaction data from travel vendors, and restaurants. With an automated email I receive from them, I can also track the status of my expense reports in real time. These all save my time and reduces the risk of errors especially when computing the total amount. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pravin M.
PM
Regional Category Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

Estamos utilizando SAP Concur para Viajes y Gastos en mi organización actual

1. Es una solución integral para reservar hoteles y vuelos.

2. Reclamamos todas las facturas a través de Concur SAP con un proceso impecable.

3. Todas las facturas se reclaman juntas en una sola plataforma.

4. La mejor parte es que para todos los gastos que hacemos, esas facturas comienzan a reflejarse automáticamente en la sección de reclamaciones, y necesitamos cargar la copia de la factura y enviarla para su aprobación. Proceso bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

Todo está bien. Solo necesitamos seguir actualizando la aplicación para su mejor versión para que pueda proporcionar a todos la facilidad de reclamar facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

Anteriormente lo hacíamos manualmente, pero ahora la mejor parte es que para SAP Concur, para los gastos que hacemos, esas facturas comienzan a reflejarse automáticamente en la parte de reclamaciones, y necesitamos cargar la copia de la factura y enviarla para su aprobación. Proceso bastante fácil. Una vez que iniciamos sesión en Concur, podemos reservar hoteles y boletos de avión, así como reclamarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
Consultant
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

La integración de otros sistemas hace que sea difícil no procesar tus gastos. Pueden integrarse, y tienes que clasificarlos en informes de gastos. Es una gran herramienta que creo que, con una buena integración, todas las empresas deberían usar. Lo hace muy fácil y mucho más agradable que tener que registrar/recordar tus gastos o mirar entre sistemas. La integración es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

Es excelente cuando se integra con otros sistemas/software de informes de gastos, pero puedo ver cómo no sería tan agradable si no incorporara el sistema. Pero la mayoría de los sistemas pueden conectarse, y mientras la conexión esté configurada correctamente, no hay razón para que no funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema de los grandes viajes con muchas personas significa muchos recibos perdidos y gastos no reportados. Este sistema hace que sea tan fácil transferir gastos desde tu tarjeta Amex conectada que es mucho más fácil simplemente hacerlo que evitar tu informe de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Austin S.
AS
Global Operations Reporting Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

SAP Concur rastrea automáticamente los gastos y permite una fácil entrada de recibos a través de la aplicación. SAP Concur facilita la entrada de un gran número de costos y su agrupación para hacer que la presentación de informes de gastos sea más sencilla. Concur también facilita la creación y modificación de planes de viaje y mantiene toda la información de viaje en un solo lugar, lo que hace que sea más fácil reservar viajes sin tener que volver a ingresar ninguna información. He viajado extensamente por negocios a través de SAP Concur y no he tenido problemas con los informes o la planificación. También ajusta automáticamente el tamaño y mejora la nitidez de las fotos de los recibos para que sean visibles y claras, una herramienta valiosa pero subestimada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

SAP Concur puede ser confuso para los usuarios no técnicos ya que la interfaz de usuario no siempre es fácil de usar y puede ser frustrante si no estás familiarizado con la navegación. Además, puede ser difícil para transacciones que son fuera de lo común, como cargos previos para verificación o cargos cancelados, estas transacciones a menudo requieren ayuda de un usuario experimentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

SAP Concur está resolviendo el problema de automatizar y organizar los gastos de los empleados a gran escala. SAP automatiza la información de viaje del usuario (es decir, pre-chequeo TSA, números de viajero frecuente, recompensas de hotel, etc.) lo que permite menos intervención manual y, por lo tanto, menos necesidad de soporte humano durante el proceso de gestión de viajes y gastos. SAP Concur alerta a los usuarios sobre informes atrasados, gastos no reportados y facturas sin terminar, permitiendo nuevamente menos intervención humana para correcciones por parte de un equipo de soporte humano. Debido a que estamos gestionando a miles de empleados a través del sistema SAP Concur, es crucial para nuestro negocio permitir a los usuarios la libertad de gestionar y reportar sus propios gastos y viajes y solo ser gestionados cuando surjan situaciones fuera de lo común. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neha S.
NS
Process Expert, Transfers
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

Es una gran herramienta para solicitudes de reembolso. No necesitas recordar los meses para los que has solicitado el reembolso, ya que los datos son claramente visibles en la sección de informes. Aparte de eso, si el informe falla por cualquier razón, Concur será el primero en recordarte el hecho y también darte posibles sugerencias para evitar los errores. La herramienta me ayuda a obtener la aprobación de los superiores sin molestarlos. También puedes crear muchos informes a la vez y tiene una pequeña sección que indica las actualizaciones recientes de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

La interfaz podría haberse mejorado y podría hacerse un poco más vibrante ya que los colores parecen hacer que la apariencia de la herramienta sea apagada. Además, no se pueden previsualizar las facturas, solo se pueden ver después de avanzar al siguiente paso. Si pudiera haber notificaciones rápidas de la herramienta sobre las actualizaciones de estado.

Aparte de eso, ¡la herramienta es absolutamente increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Concur:

Los servicios se ofrecen a un precio razonable y también asegúrate de ver el tutorial antes de intentar crear cualquier informe. Ahorra tiempo y también es conveniente para los superiores, ya que no necesitan responder a cada empleado sobre el estado del informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

Recibo el reembolso de mis gastos cada mes subiendo las facturas y me lo reembolsan después de la aprobación de mis superiores. Anteriormente, este proceso se realizaba manualmente, lo que solía llevar mucho tiempo y a menudo resultaba en confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sunny Ram C.
SC
Team Leader - Technical Support - ANZ, SEA and India
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

SAP Concur es una solución integral utilizada por nuestra organización (más de 125,000 empleados) para el seguimiento de viajes de negocios y gastos. SAP Concur es nuestra herramienta principal para reservas de viajes, reservas de hoteles, presentación de informes de gastos, aprobación y seguimiento. También aprovechamos la aplicación móvil de SAP Concur y nos encanta la maravillosa función donde podemos tomar una foto del recibo y SAP Concur redacta el gasto utilizando procesamiento de imágenes. También nos encanta la función para calcular la distancia entre dos ubicaciones en la aplicación móvil, muy útil para redactar las reclamaciones de kilometraje del coche, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

La aplicación móvil puede mejorarse ya que he notado múltiples problemas de 'procesamiento de imágenes' cuando la aplicación intenta leer recibos y redactar un gasto a partir de ellos (especialmente si el recibo tiene caracteres no ingleses impresos en él). La interfaz de usuario se siente anticuada (como con la mayoría de los productos de SAP). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

SAP Concur es nuestra herramienta para la gestión de viajes de negocios y gastos, utilizamos esta herramienta para hacer nuestras reservas de vuelos, hoteles y coches de recogida. Utilizamos esta herramienta para crear nuestros informes de gastos, enviarlos para aprobación/reclamaciones, informes para seguimiento de gastos/presupuestos, etc. Siento que la aplicación móvil es el punto de venta único de SAP Concur: es muy práctica y ahorra mucho tiempo y esfuerzo en el proceso de gestión de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeffrey D S.
JS
Missional Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

Una vez entendido, realmente aprecio poder terminar los informes, así tengo más tiempo para la familia. En segundo lugar, y quizás lo más importante, es tomar una foto rápida de tus recibos; la mayoría de nosotros sabemos lo que es perder uno o descubrir que la tinta en el recibo casi se ha borrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

Mi única queja es que no es necesariamente intuitivo. Pero si tienes un amigo que te ayude con el primero, estarás listo para el resto. El otro problema no es culpa de SAP, pero ver en mi teléfono es un desafío ya que mis ojos (de 56 años) tienen dificultades para ver fuentes más pequeñas. Pero, quizás haya una configuración que aún no he descubierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Concur:

Dado que no soy parte del departamento de finanzas de nuestra empresa, no puedo comentar sobre la facilidad de configuración, pero diré que como miembro del personal de campo de nuestra organización, claramente ha hecho que mis horas de oficina sean más eficientes, incluso mientras viajo regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

Mis líderes de equipo pueden publicar sus informes financieros, incluso mientras estoy fuera de mi oficina y pueden mantener sus cuentas libres y claras para continuar trabajando, y no hay demora una vez que he aceptado/limpiado sus informes individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacob B.
JB
Student Minister of Creative Arts
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

Ahora eres responsable de tu propio informe de gastos, lo cual puede ser algo excelente cuando se usa sabiamente. Después de una transacción, puedes ingresarla inmediatamente en la aplicación y listo. También puedes tomar una foto de un recibo y almacenarla fácilmente en la aplicación para más tarde si lo necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

Antes de la actualización más reciente, no era la aplicación más fácil de navegar. La actualización más reciente también permite una función para agregar fotos de recibos después de que ocurrió el gasto, ¡lo cual es de gran ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Concur:

Esta fue una gran aplicación para nuestro personal, ya que alivió la carga de trabajo de nuestro personal administrativo sin añadir demasiada carga al resto del personal. Ha agilizado el proceso y ahora hace que todos sean responsables de sí mismos, lo cual personalmente considero una victoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Recibos perdidos! Solíamos tener que pasar el final del mes buscando y encontrando recibos. O peor, llamando a las empresas y pidiéndoles que los reimprimieran para nosotros. Esto no solo era una gran pérdida de tiempo, sino también embarazoso. Ahora todo lo que hacemos es tomar una foto del recibo en el negocio y subirla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matteo C.
MC
Tax Associate
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Concur?

La posibilidad de gestionar todas mis notas de gastos y facturas rápidamente. No es necesario utilizar aplicaciones diferentes, ni la conservación en papel de los documentos. La aplicación permite la aprobación por parte del supervisor, y al mismo tiempo es posible utilizar todas las rectificaciones y enviar correos de solicitud, adjuntando toda la documentación relacionada con el documento cargado. Interesante es sin duda la función de repartir los costos entre los colegas en caso de que haya un gasto común. La posibilidad de reservar directamente hoteles y alojamientos es muy interesante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Concur?

La poca intuitividad de la gestión de algunas dinámicas, que debe ser apoyada por una necesaria formación específica.

No permite recibir siempre un correo de aprobación inmediata del gasto, ya que a veces se tienen considerables retrasos.

El sistema prevé el envío, en caso de estar pendiente, de un correo de recordatorio diario al referente que debe aprobar el proyecto, pero este correo se envía en horarios en los que el usuario no tiene acceso al PC, y se crean retrasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SAP Concur:

Se recomienda el uso a todos los usuarios que tienen una necesidad de gestionar más documentos, pero también a las empresas que necesitan una revisión de los procesos internos para aprobar gastos y notas de viaje. La posibilidad de gestionar, con frecuencia ajustable, todas las aprobaciones, así como la posibilidad de implementar mensajes de aceptación, hace que la plataforma sea muy útil en el caso de empresas con muchos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SAP Concur ¿Y cómo te beneficia eso?

La conservación periódica de los documentos, que ahora se delega completamente al software, la posibilidad de aprobar y someter a aprobación todos los documentos requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.