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Reseñas de SamCart (99)

Reseñas

Reseñas de SamCart (99)

4.3
Reseñas de 100

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente proporcionado por SamCart, destacando su interfaz intuitiva que simplifica el proceso de creación de páginas de ventas y gestión de pagos. Muchos aprecian la capacidad de la plataforma para configurar rápidamente opciones de pago e integrarse con otros sistemas, convirtiéndola en una herramienta valiosa para los vendedores en línea. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el precio puede ser una preocupación para las empresas más pequeñas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Alice G.
AG
Owner, Eating, Drinking & Exercise Empowerment Coach
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte excepcional y personalizado y una plataforma rica en funciones para productos digitales"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

El servicio de atención al cliente es excepcional, altamente receptivo e increíblemente útil y personalizado. Estoy muy impresionado y agradecido por la ayuda que recibí de Patricia. Sin ella, me habría perdido pasos críticos y me habría llevado mucho más tiempo configurar las cosas. Esto vale el costo y puede determinar el éxito o el fracaso. El producto también está muy lleno de funciones y tiene todo lo necesario para vender y entregar productos digitales. ¡Los recomiendo altamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Las cosas no siempre son tan obvias, y los resultados de búsqueda de las preguntas frecuentes de ayuda no revelan todos los grandes documentos de soporte disponibles. Sin la asistencia del servicio de atención al cliente, es muy difícil averiguar todos los pasos, dónde están las cosas, qué se debe hacer y en qué orden. La interfaz de usuario es complicada de entender, el bot de IA no es tan útil como podría ser, y la búsqueda en las preguntas frecuentes podría mejorarse. Dicho esto, todo lo que necesitas está ahí; solo tienes que encontrarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kristen M.
KM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte Personalizado Mejoró la Experiencia y Aceleró los Resultados"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

He estado trabajando con uno de los entrenadores del CreatorU Accelerator de SamCart, Juniper, ¡quien ha sido increíble! Me ha dejado completamente impresionado su cuidado y apoyo. Ella es increíblemente conocedora, y su genuino interés por mí y su compromiso para lograr que obtenga resultados ha sido destacado y ha hecho que mi experiencia sea fantástica. También ha sido increíblemente paciente y comprensiva durante nuestro tiempo juntos, lo cual ha sido más útil de lo que probablemente se da cuenta. Configurar SamCart fue definitivamente fácil con la ayuda de un entrenador. El programa CreatorU Accelerator es algo que definitivamente recomendaría a cualquiera que quiera avanzar con su visión de vender en línea, y no perder tiempo tratando de resolverlo por sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

No puedo comentar sobre esto en esta etapa hasta que empiece a usarlo. Sería bueno poder subir fuentes de marca a Typeset y SamCart y ponerlas en mis páginas de ventas y productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Edvaldo P.
EP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cajas rápidas, valor de pedido aumentado"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Me gusta que SamCart nos permita lanzar páginas de pago de alta conversión y ofertas completas en minutos sin necesidad de un desarrollador o una configuración complicada. El pago en una sola página es súper limpio y simplificado, lo que nos ha ayudado a reducir el abandono del carrito. Me encanta lo fácil que es añadir "order bumps", "upsells" de un clic y "cross-sells", aumentando el valor promedio de los pedidos con casi ningún trabajo extra de nuestro equipo. El pago en una sola página es rápido, amigable para móviles y no obliga a los clientes a crear una cuenta, lo que se traduce directamente en menos carritos abandonados. Los "order bumps" nos permiten añadir un extra de bajo esfuerzo y alta relevancia en el pago sin interrumpir el flujo. Los "upsells" y "cross-sells" de un clic nos permiten presentar una mejora o oferta relevante después de la compra, aumentando los ingresos por cliente. También valoro mucho la función de campos personalizados y preguntas de pedido para recopilar información específica durante el pago, eliminando correos electrónicos de ida y vuelta después de la compra. La configuración inicial de SamCart fue sorprendentemente sencilla y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

También nos hemos encontrado con limitaciones en las reglas avanzadas de cupones y descuentos. Los descuentos simples de porcentaje o fijos están bien, pero cosas como compra-uno-lleva-otro, descuentos escalonados o precios automáticos por volumen requieren soluciones alternativas. Para clientes B2B con precios personalizados o paquetes al por mayor, esto se vuelve complicado. Una lógica de descuentos más robusta lo haría mucho más versátil. Me encantaría ver una lógica condicional mucho más robusta en toda la plataforma, no solo para descuentos, sino también para campos de pago, envío, facturación y acceso a productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sieja B.
SB
"Diseñado para el comercio minorista en EE. UU., configuración ultrarrápida"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Me encanta que SamCart sea una plataforma de conversión y pago optimizada para el comercio minorista en EE. UU., construida exclusivamente para el crecimiento de ingresos sin características infladas e irrelevantes. Cada herramienta, configuración y flujo de trabajo está diseñado para resolver los puntos de dolor específicos de los negocios DTC/minoristas en EE. UU., como reducir la fricción en el proceso de pago y aumentar el valor promedio de los pedidos. Simplifica la venta de productos tanto físicos como digitales con una interfaz intuitiva y sin necesidad de programación que incluso mi equipo de marketing y ventas minoristas, que no es técnico, puede usar sin soporte de TI. También disfruto del constructor de embudos intuitivo y sin código que hace que lanzar campañas sensibles al tiempo sea rápido. Además, la configuración inicial increíblemente rápida y amigable para el comercio minorista en EE. UU. no requiere soporte de TI, lo cual fue genial para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Sin segmentación de clientes B2B: No puedo etiquetar o segmentar distribuidores en SamCart, por lo que no hay forma de realizar promociones específicas para mayoristas (por ejemplo, una venta de liquidación para distribuidores del Medio Oeste) o rastrear los ingresos mayoristas por separado de los B2C en los informes de SamCart. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandip R.
SR
"Pagos sin esfuerzo y aumento de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Utilizo SamCart para cobrar pagos sin preocuparme por la configuración técnica. Elimina las complicaciones del pago y el proceso de compra, permitiéndome vender productos digitales fácilmente. Me gusta lo fácil que es configurar y usar las páginas de pago. El flujo de pago fluido y las ventas adicionales integradas funcionan especialmente bien y ayudan a aumentar las ventas sin esfuerzo adicional. El proceso de pago fluido reduce las deserciones y las ventas adicionales integradas me ayudan a aumentar el valor del pedido automáticamente, haciendo que SamCart sea más valioso sin añadir trabajo extra. La configuración inicial fue muy fácil y rápida, y calificaría mi probabilidad de recomendar SamCart como un 9 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Los planes de mayor precio, un poco más de personalización e integración lo harían aún mejor. Desearía que hubiera más control sobre el diseño de la página de pago e integraciones más fáciles con más herramientas de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Biotecnología
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Productos de calidad con configuración sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Me gusta la calidad de los productos con SamCart y también aprecio los precios. El proceso de configuración inicial fue sencillo, lo cual encontré conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Creo que el servicio de atención al cliente podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael P.
MP
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Te tratarán como un billete de dólar."
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

El modelo de precios es más fácil para hacer proyecciones con. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

La gente te trata como un billete de dólar, no como un cliente valioso cuando necesitas ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil pago para tus clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Me gusta la solución simple para integrar aplicaciones y dictar los métodos correctos de compra de productos para la base de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Algunas de las integraciones requieren construcción adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sal ahí RÁPIDAMENTE. Funcional y en continua mejora. El aumento de precio es un fastidio."
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Puedes obtener una presencia en línea RÁPIDAMENTE y se están haciendo mejoras constantes. Configuración rápida de páginas de destino. No soy un gran usuario en este momento, pero Samcart me está ayudando a crear una tienda. El soporte al cliente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

No puedes comenzar algo en una fecha determinada. Todo depende de la fecha en que el suscriptor/persona se inscriba. Mi tarifa de suscripción anual pasó de ~$400 a ~$1200, así que tuve que retirarme. Todas las demás funcionalidades fuera de una página de destino tienen que estar conectadas, como CRM, sistemas de correo electrónico, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil y rápido"
¿Qué es lo que más te gusta de SamCart?

Me gusta la característica más hermosa de crear páginas de carrito de compras profesionales e integrarse fácilmente con la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico. Ayuda a las empresas a crear embudos de ventas con tasas de conversión muy altas. Debido a esta característica, lo uso con frecuencia. Además, he apreciado su rápido soporte al cliente 24/7, que ayuda en implementaciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SamCart?

Algunos de los costos y la gestión limitada del inventario son un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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GU
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JS
Juli Schneider
Última actividad hace más de 5 años

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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

10 meses

Costo Percibido

$$$$$
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