Pros y Contras de Salesmate

El horario para correos electrónicos y mensajes de texto. Interacción fácil con el cliente. Ayuda en una comunicación más rápida con los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. Es un CRM perfecto para vendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Muchas funcionalidades

- Opción perfecta de correo electrónico, llamada y mensajes de texto

- Vista de 360 grados de todos los prospectos y miembros

- Excelente soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La tracción del correo electrónico podría ser un poco mejor

- Costo de las llamadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesmate es increíble. He estado tratando de encontrar un CRM genuinamente bueno durante mucho tiempo, y Salesmate me ha dejado completamente impresionado.

Las llamadas y mensajes nativos, especialmente dentro de la aplicación, son increíbles.

Y el soporte es de primera categoría. El mejor soporte que he recibido de un CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada. ¡Creo que la aplicación es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la interfaz muy intuitiva. Es fácil de manejar. Tienen muchas funcionalidades muy interesantes, que me permiten mantenerme al día con mis clientes exigentes.

El soporte es extremadamente reactivo. Usualmente obtengo una respuesta en cinco minutos y el soporte de segundo nivel es muy, muy reactivo. He tenido algunos problemas aquí y allá, especialmente al migrar desde un competidor, pero se resolvieron rápidamente.

También son muy abiertos de mente. Una vez necesité una funcionalidad de un plan superior por un día. Solo la necesitaba por un día, para terminar una tarea. ¡Aceptaron dejarme usar el plan superior gratis por casi una semana! Qué apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada en particular. Los pocos problemas que he tenido aquí y allá se resolvieron. Tenía algunas sugerencias de funcionalidad, pero no puedo pensar en nada ahora mismo.

Este es un producto bastante bueno. He explorado muchos CRM, ¡y salesmate es, con mucho, el mejor para mí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo hice. Estuve buscando durante 3 meses, probé Close y Zoho. No funcionaron, busqué Salesforce, eran demasiado caros y probablemente no funcionarían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, ha sido un mes configurando mis viajes de automatización necesarios para mi nicho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que no usamos Salesmate para "ventas" sino para la organización de órdenes de trabajo y la comunicación con los clientes, es uno de los software más adaptables que hemos encontrado. Desde registrar llamadas, correos electrónicos (incluso correos electrónicos futuros), enviar mensajes de texto (incluso mensajes de texto futuros) y recibir llamadas. También apreciamos que el costo de enviar mensajes de texto y llamar es extremadamente competitivo: ¡Salesmate realmente cumple con las expectativas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la calidad de las llamadas y la recepción de las mismas es muy buena, lo único que falta es la programación de las horas de encendido/apagado, por lo que estamos recibiendo llamadas tarde en la noche, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesmate lo hace todo, correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas con grabación, todo se puede hacer desde el CRM. Es la columna vertebral de mi agencia de seguros. Está organizado y me ayuda a mantenerme en el camino correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tuve fue cuando el sitio se cayó durante unas horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesmate es fácil de usar y aprender. Me encanta su interfaz de usuario y las capacidades dentro del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay demasiados inconvenientes con el software. Sin embargo, una cosa que no me gusta es la conectividad al usar su marcador de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de personalización y herramienta muy ligera, es un software en la nube por lo que podemos iniciar sesión fácilmente desde cualquier dispositivo y soporta la interfaz de usuario adecuada en la mayoría de los dispositivos como Macbook, máquina Windows. También tienen una aplicación nativa para Android y una aplicación para IOS.

La sincronización de correo electrónico funciona perfectamente y sincroniza todos los correos electrónicos de mi proveedor de correo electrónico. Muy útil para agregar la invitación al calendario en el calendario basado en la actividad o la demostración programada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el producto se vuelve lento y tarda en recuperarse, necesita múltiples actualizaciones forzadas para solucionar esto y su página de estado no se actualiza en el momento del incidente y no tienen un seguimiento adecuado de los incidentes de caída del producto.

El seguimiento de correos electrónicos podría ser más preciso, también muestra el historial de apertura de la persona que envió la información, además el seguimiento de correos electrónicos muestra la ubicación del servidor y no de la persona que utiliza la solicitud, esto es algo que se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opción de CRM muy económica para empresas que nunca han utilizado un CRM en el pasado. Definitivamente vale la pena considerarlo si nunca has usado un CRM antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su nivel de apoyo era increíblemente limitado. Cada vez que presentábamos un ticket de problema, realmente no se abordaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.