Promedios basados en opiniones de usuarios reales.
1 mes
10 meses
12%
Datos proporcionados por BetterCloud.
Precio estimado
Por año
Basado en datos de compras de 134.
La forma en que ayuda a extraer números y cómo se sincroniza fácilmente con otros ERPs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
el modelo de precios resulta ser caro Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra organización ha sido cliente de Salesloft durante más de tres años y, lamentablemente, la experiencia ha empeorado con cada año que pasa. Aunque el marcador, cuando funciona correctamente, satisface nuestras necesidades básicas, las actualizaciones recientes, incluyendo la nueva extensión de Chrome y el marcador rediseñado, han degradado significativamente la usabilidad.
El equipo de soporte de Salesloft ha quedado consistentemente por debajo de las expectativas, y las interacciones con su equipo de ventas han sido aún menos productivas. El problema más disruptivo ha sido la incesante rotación dentro de la empresa. Durante el transcurso de nuestro contrato, se nos han asignado siete u ocho diferentes gerentes de éxito del cliente, ninguno de los cuales permanece en la organización. Esta falta de continuidad ha creado continuos dolores de cabeza operativos y ha erosionado la confianza.
Los desafíos persistentes que hemos enfrentado plantean serias preocupaciones sobre la estabilidad a largo plazo de Salesloft y su compromiso con sus clientes.
En este punto, no tenemos planes de renovar nuestro contrato. Salesloft ha hecho numerosos compromisos que no ha cumplido, y es evidente que su enfoque está más en asegurar ingresos que en ofrecer un valor significativo.
Nuestra experiencia ha estado definida por promesas incumplidas, un pobre seguimiento y un claro desprecio por la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado usando Salesloft durante varios años y, desafortunadamente, la experiencia ha sido consistentemente decepcionante.
La fiabilidad del marcador sigue siendo un problema importante. Está plagado de interrupciones frecuentes, lo que impacta directamente en la productividad de nuestro equipo.
El soporte del producto es lento y reactivo. Cuando surgen problemas, la resolución a menudo se siente como una batalla cuesta arriba.
Las conversaciones de renovación son más una actuación que una asociación: mucho espectáculo, pero poca sustancia. Está claro que el enfoque está en la retención, no en los resultados.
Muchas de nuestras interacciones con el personal de Salesloft han parecido poco sinceras, con promesas hechas pero rara vez cumplidas.
A pesar de ser una plataforma tecnológica, la innovación de Salesloft se ha estancado. El producto no ha mejorado significativamente en los últimos tres años.
Después de la renovación, los Gerentes de Éxito del Cliente se desentienden, ofreciendo poco o ningún apoyo o guía estratégica para ayudarnos a crecer.
En general, nuestra experiencia ha estado marcada por tecnología poco confiable, soporte débil y una falta de atención genuina al cliente. Salesloft no ha demostrado la consistencia o el compromiso que esperamos de un socio a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
