![Usuario verificado en Venta al por Menor](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuario verificado en Venta al por Menor") AV Usuario verificado en Venta al por Menor Pequeña Empresa (50 o menos empleados) 10/15/2024 "Racionalización de los esfuerzos de marketing con Salesforce Marketing Cloud" 5/5 ¿Qué es lo que más le gusta de Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? He estado usando Salesforce Marketing Cloud Engagement durante un tiempo, y honestamente no puedo imaginar a nuestro equipo de marketing sin él. Ha sido un cambio radical para nosotros, especialmente porque se integra tan perfectamente con nuestro sistema Trezzure y Commerce Cloud. Una de las cosas que más me gusta es lo fácil que es crear campañas personalizadas. Por ejemplo, cuando un cliente abandona su carrito, podemos configurar rápidamente una campaña de correo electrónico dirigida con una oferta especial para animarlos a completar su compra. Es como tener un asistente personal ayudándonos con nuestro marketing. Otro gran beneficio es el Content Builder. Es muy fácil de usar, incluso para alguien que no es un experto en diseño como yo. Puedo arrastrar y soltar elementos fácilmente para crear correos electrónicos de aspecto profesional sin pasar horas ajustando el código. Además, la integración con Google Analytics ha sido una mina de oro para nuestro equipo. Podemos ver exactamente cómo nuestros clientes interactúan con nuestros correos electrónicos y hacer ajustes sobre la marcha. Es como tener una bola de cristal para nuestros esfuerzos de marketing. En general, Salesforce Marketing Cloud Engagement nos ha ayudado a optimizar nuestros procesos de marketing, mejorar nuestro compromiso con los clientes y obtener mejores resultados. Lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una herramienta de automatización de marketing poderosa y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? Salesforce Marketing Cloud Engagement es una gran herramienta, pero el costo puede ser un poco impactante. Dado que cobran en dólares estadounidenses, el precio puede fluctuar bastante dependiendo del tipo de cambio. Esto hace que sea difícil presupuestar nuestras campañas de marketing, especialmente cuando intentamos mantener los costos bajos. A medida que nuestros esfuerzos de marketing crecen, los gastos pueden acumularse rápidamente. Aunque nos encantan las potentes funciones que ofrece Marketing Cloud, tenemos que ser conscientes de nuestro presupuesto. A veces, el alto costo nos hace pensar dos veces antes de usar la plataforma para campañas más pequeñas que podrían no tener un gran retorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) y cómo le beneficia eso? Salesforce Marketing Cloud Engagement ha sido un verdadero cambio de juego para nuestro equipo de marketing. Nos ha ayudado a abordar algunos de nuestros mayores desafíos, como personalizar nuestro marketing. Tenemos muchos clientes, y solía ser difícil enviarles los mensajes correctos. Ahora, podemos adaptar nuestras campañas en función de lo que han estado haciendo, lo que realmente ha aumentado el compromiso y las ventas. Nuestros diferentes sistemas solían ser como islas, pero ahora están todos conectados gracias a Marketing Cloud. Esto significa que podemos obtener fácilmente datos de clientes y enviarles ofertas relevantes, como cuando abandonan su carrito. Configurar campañas solía ser un dolor, pero las herramientas de Marketing Cloud lo hacen muy fácil. Podemos crear correos electrónicos hermosos y automatizar gran parte del proceso, lo que nos ahorra mucho tiempo. Es importante respetar las elecciones de nuestros clientes, y Marketing Cloud nos ayuda a hacerlo al facilitar la gestión de exclusiones y preferencias. Podemos ver exactamente cómo están funcionando nuestras campañas gracias a la integración con Google Analytics. Esto nos ayuda a tomar decisiones más inteligentes y mejorar nuestro marketing con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More Calificación actualizada (10/18/2024) Usuario actualRevisor validadoFuente: Reseña Orgánica de Perfil de UsuarioTraducido por IA See what 4385 reviewers think of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) 4.0 out of 5 · Verified reviews from real users [ Read all reviews ](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)