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Reseñas y detalles del producto de Salesforce Commerce for B2C

Descripción general de Salesforce Commerce for B2C

¿Qué es Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce empodera a los clientes para aumentar rápidamente la rentabilidad. Clientes de todos los tamaños pueden crear experiencias perfectas y integrar el comercio en cada punto de contacto con plantillas, composibilidad y APIs sin cabeza. Mientras tanto, la inteligencia artificial automatizada ayuda a reducir costos y aumentar la productividad de los comerciantes. Al conectar el viaje de compra a través de marketing unificado, servicio y cumplimiento de pedidos, las empresas pueden ofrecer experiencias personalizadas y fluidas en todos los puntos de contacto del consumidor con una vista única del cliente. B2C Commerce es la única plataforma en la que se confía para ofrecer éxito a nuestros clientes todos los días, todos los meses y en todas las festividades a escala global.

Detalles Salesforce Commerce for B2C
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) es una plataforma de comercio electrónico bajo demanda que combina la funcionalidad, flexibilidad y capacidades de personalización de una aplicación interna con los beneficios operativos del modelo bajo demanda, permitiéndote realizar el pleno potencial del canal en línea.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Confianza a Escala Global: escala, seguridad, rendimiento y transparencia líderes en la industria, como un tiempo de actividad histórico del 99.99%, protección de datos de comerciantes/compradores, seguridad y cumplimiento de regulaciones globales complejas, y escalabilidad que sustentan todas las inversiones.

Experiencias de cliente sin interrupciones: Con Customer 360 ofrecemos experiencias de comercio personalizadas, impulsadas por IA y sin interrupciones a lo largo de la compra, pago, gestión de pedidos y más allá, para conectar Ventas, Marketing y Servicio, optimizando todo el ciclo de vida del cliente.

Flexibilidad de Arquitectura: Plantillas, componible, sin cabeza soportan elección, híbrido permite flexibilidad para combinar incrementalmente los 3 OOTB sin reestructurar, más allá de la tienda a través de canales sociales, soporte de lenguaje estándar de la industria componible.

Personalización con Datos e IA: impulsar el crecimiento y convertir datos en información procesable automáticamente a través de Einstein AI y búsqueda, Commerce Insights, canales sociales confiables, marketing hiperlocal y conectores de datos para impulsar la personalización a través de todos los puntos de contacto.


Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:CRM
Teléfono
+1 (800) 667-6389
Ingresos totales (MM USD)
$21,252
Descripción

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Salesforce Commerce for B2C

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
2.0 de 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use

Precios de Salesforce Commerce for B2C

Insignia de seguridad
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5 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Salesforce Commerce for B2C

Demo Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
Reproducir vídeo de Salesforce Commerce for B2C
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

450 Salesforce Commerce for B2C Reseñas

4.3 de 5
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450 Salesforce Commerce for B2C Reseñas
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450 Salesforce Commerce for B2C Reseñas
4.3 de 5

Pros y Contras de Salesforce Commerce for B2C

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Commerce for B2CPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Venu P.
VP
Technical Lead
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Socio Lerner video, pero Sandbox es necesario para el propósito de práctica, es necesario para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

La demostración del Sandbox no está disponible, se requieren casos de uso con ejemplos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Commerce for B2C:

bueno, pero en comparación con B2B, Ventas y Servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

menos tiempo, ahorro de costos, problema con que no tenemos ejemplos de muestra Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habeel M.
HM
Procurement Specialist (Operations)
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Facilidad de acceso y comprensión

Microsoft CRM pero 5 veces mejor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

No hay nada que no guste aparte de los retrasos oportunos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Commerce for B2C:

Esto es una herramienta impresionante que puedes usar cómodamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Consultas de usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

One of the most striking features that this software maintains is its incredible user interface, because its graphics are extraordinary and follow the colors indicated to the product they want to offer, either for a registration to their free basic operations, without excluding that the images it contains are spectacular, from any point of view you can see what this software is dedicated to, mentioning that its content is complete and clean, gives to understand the reviews that it filters for the users that govern in these facilities, emphasizing that it is an incredible tool for the digital market, being one of the fastest that can exist in the line and with more data about the products that are offered in these systemic routes, without mentioning its extensive list of integrations with multiple applications to improve the service that offers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Although it is one of the largest electronic markets that can exist in the cloud, it presents its relative system errors, or lack of integrations, to improve the performance of all users who are active on these platforms, we can report that sometimes, this system can be somewhat slow, meaning a problem for operators that every minute of their time is needed for the kind of business they do, being a factor that incompletes the performance of a particular organization, without excluding that it presents failures in their administrative controls of certain important data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Commerce for B2C:

Being something logical and intelligent, this software operates wonderfully if it is implemented in some integrated platform in the world of electronic commerce, because it would be an excellent investment if your company is in this situation, ensuring the success of all campaigns that make, since one of the reasons is because this system is one of the leaders according to the term based on the commercial objective, with an extensive and multiple list of individuals registered in its facilities, ensuring a majority of the margin of success in making any sale of the products that your organization acquires in particular, promoting that this software is definitely and fully recommended for companies dedicated to such economic services through the network. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

We can mention that we often use Salesforce, because it is a relatively intuitive software, and it meets our main requirements, to promote our business through e-commerce and to carry out successfully the marketing that is done in the departments dedicated to the particular matter, without excluding that this extensive system, is the leader in its terms of digital commercial condition, assuring the effectiveness and the procreation of the products that can be offered in these points based on the sales, our company depends on this software, because it guarantees and assures the constant growth of all the organization, being a total fact, characterizing it like a wonderful investment, from the enterprise point of view that we have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Syed S.
SS
Tech Lead
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

1. Interfaz fácil de usar.

Google Drive también funciona rápidamente; siempre que tengas una conexión a internet estable, el programa basado en la nube no se retrasará y seguirá el ritmo de tus pulsaciones y clics.

También puedes observar tu uso total de capacidad en la parte inferior, y hay un lugar para respaldar tus documentos justo encima de eso.

2. Compatible con MS Office.

Puedes abrir documentos de Microsoft en Google Drive, y también puedes convertir tus documentos de Google a versiones de Microsoft. Así que podrás abrir y usar estos documentos sin problema, y tus colegas también.

3. Compartir archivos y carpetas con enlace personalizado.

Cada archivo y carpeta en Google Drive tiene su propio enlace de compartición y la capacidad de personalizar quién tiene acceso a él. Esto permite a tu equipo hacer modificaciones si es necesario y también protege el archivo de ser cambiado accidentalmente por alguien fuera de tu organización.

4. Almacenar fotos/videos/PDF/pretensión.

Google Drive te permite almacenar documentos de todo tipo. Además, puedes compartirlos o mantenerlos de manera segura y privada en tu Drive; la elección es tuya. Los documentos adjuntos a correos electrónicos también se pueden guardar directamente en Drive, lo que significa que puedes mantener enlaces importantes organizados y justo donde los necesitas.

5. Acceso global.

6. Al igual que con OneDrive, tu Google Drive es accesible en cualquier lugar donde tengas una conexión a internet. Siempre que puedas iniciar sesión en Google, podrás acceder a todos tus archivos y documentos. También puedes sincronizar todos tus dispositivos usando la aplicación Drive, por lo que cualquier cosa en la que estés trabajando en Drive en un dispositivo está disponible en todos ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

1. Riesgo de seguridad.

Aunque tus documentos de Google están cifrados, no hay una capa adicional de seguridad en caso de que alguien obtenga un enlace a uno de tus archivos cuando no debería tener acceso a él. De esta manera, por ejemplo, si envías un enlace a alguien y decide compartirlo con otra persona, no hay forma de detenerlos. Cuando se da el enlace, cualquiera con acceso a él puede utilizarlo.

2. Conexión a Internet obligatoria.

Otra desventaja de Drive es que debes estar conectado a Internet para ver actualizaciones en tiempo real. Aunque puedes trabajar sin conexión y sin una conexión a Internet, las actualizaciones que realices solo son visibles en tu documento en el dispositivo que estás utilizando en ese momento, en lugar de actualizarse en Drive y en cada otra versión del dispositivo. Así que hasta que regreses a una conexión a Internet estable, no podrás ver los cambios que tu equipo haga en ese documento ni guardar tu trabajo para que ellos lo vean.

3. Incapacidad para subir archivos grandes.

Una vez que extiendes 750 GB de transferencias en un solo día, estás automáticamente bloqueado para incluir más archivos y debes esperar un día más para hacerlo. Esta regla se aplica tanto a cuentas individuales como de grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándoles a comprar el producto adecuado para su negocio. En este proceso estoy mejorando mi conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

It does everything you need to do but you have to take a lot of trainings to understand what to do and how to do it. Doing the basics is easy and easy to understand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

It's complex if you're an admin user and it takes a long time to become a super user if you're not technical. It loads very slow most of the time. I'm having that issue right now when trying to load a data extension to get info. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Trying to segment since our brand is still a bit new to DDM. We've been trying to set up more journeys where we can since we're not dtc, but realized we can do so much either way Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Narendra K.
NK
Senior Data Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Interfaz de usuario fácil de entender el producto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

A veces la interfaz de usuario tarda en actualizarse, hay que esperar un rato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener el orden y el inventario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Chemicals
CC
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Can list and post photos directly to end users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

Dynamic pricing and integrations is an issue. Too many guardrails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Commerce for B2C:

Good if less products and simple discount formula are used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Digital enablement and sales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Chemicals
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

its very useful and intelligent tool for companies to boost topline and bottomline Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

nothing its appropriate and authentic data to collate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

yes it helps in understanding market forces and to increase topline and bottomline and sales growth Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

The scalability and the reach to end customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

A bit complicated UI. Things need to be sorted Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Salesforce Commerce for B2C:

One of the best tools in industry as of now Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

We are targeting end customers with online and offline campaigns for the retail products Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
CW
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

I loved that I could create client profiles and keep them easily separate and organized. The site was clean and relatively easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Commerce for B2C?

There were almost too many functions which could be confusing. Some departments used functions in a different way than ours did which was confusing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Commerce for B2C ¿Y cómo te beneficia eso?

Clients could have their information updated and sorted with organization. I could plan my work day around the information and monitor sales trends. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.