Reseñas en Video
Revisión de Salesforce B2C Commerce
Racionalización de TODO
450 Salesforce Commerce for B2C Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Commerce for B2C
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Adjuntar archivos es increíblemente sencillo, especialmente cuando se utiliza con consulta. La capacidad de trabajar con su equipo también es una gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El motor de búsqueda deja mucho que desear. La compatibilidad con iOS también necesita trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente disfruto que a donde quieres ir esté justo en el primer panel al que llegas. No hay que buscar la página correcta para llegar al enlace correcto a donde realmente querías ir desde el principio. Luego está el aspecto de la personalización, no todas las empresas funcionan de la misma manera, por lo que pueden necesitar más o menos de una función específica. Esto atiende a empresas que solo necesitan funcionalidad básica de CRM, mientras que algunas organizaciones pueden requerir una funcionalidad más detallada para incluir más características que se adapten a sus necesidades. Cada cliente de Salesforce es una entidad única en sí misma. Salesforce se adapta a esta necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque esto puede haber cambiado, la integración con el registro de llamadas es un poco difícil (al menos para mí) de usar y registrar. Además, la comunicación interna y la interfaz entre los comentarios internos y los comentarios hacia el exterior podrían mejorarse. También sería bueno si hubiera una alerta de notificaciones que llamara inmediatamente la atención del usuario sobre un problema, de manera similar a cómo se pueden enviar correos electrónicos como normales, de baja prioridad, de prioridad media y la última siendo de alta prioridad. Me gustaría ver que integren una función de notificación de escritorio para que cuando un cliente esté en medio de hacer otra cosa, también pueda estar trabajando activamente en algo fuera de Salesforce pero ser alertado de inmediato cuando ocurra algo en Salesforce que requiera la atención de ese usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio la accesibilidad del software. El programa en sí fue lo suficientemente fácil de entender para mí. No soy una persona experta en tecnología y pude aprender las funciones bastante rápido. Este programa ha hecho cosas increíbles para mi trabajo y el trabajo de la empresa durante los últimos 3 años que lo hemos estado usando. He recomendado B2C a una pequeña empresa que posee mi hermano y él ha comenzado a integrarlo en su trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay demasiadas funciones que interfieren con tareas sencillas. A menudo encontramos que hay muchas funciones que complican el proceso. Me gustaría que fuera un poco más simple, pero, de nuevo, eso puede ser resultado de mi falta de habilidad tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cómo puedo tener todas mis necesidades en un solo sitio, también sus herramientas analíticas son extremadamente efectivas, además el diseñador de páginas es una gran herramienta que te permite editar páginas lo que lo hace muy fácil cuando estás en una industria que crea tantas páginas nuevas cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces realmente no me gusta cómo no es compatible con otras herramientas, especialmente como Power BI o Google Analytics, también extraer toda la información a veces puede ser un dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Intuitive, easy to learn system that accomplished goals of business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Difficult to integrate customization or personalization Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that it is very easy to use, really user friendly. Globally used platform. Gives me a unique digital experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is a little bit expensive and can be a bit clunky at times to use back end and manage and schedule content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to utilize reports across the board no matter what the platform is utilized for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The program lags a little especially during update times and the fonts could be a little darker to differentiate the categories. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keeps all the jobs and status updates clear Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
You'll need a good programming team in order to customize the table, data, and automate the system per your company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Available support and training around agent use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very difficult to implement as a sales/support tool all in one. Too many options and little focus Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I personally love Lightning and how easy it is to make reports and see different dashboards to move our business forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It does sometimes take a long time to load things and the reports can be slow to load. I don't have this problem as much when I'm not using Lightning, though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
