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El soporte. Nunca he trabajado con una empresa donde el personal de primera línea sea tan ingenioso y disponible como el de Ringba. Hicieron que mi transición a PPC fuera súper fácil. El soporte por sí solo es suficiente razón para usar Ringba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario puede ser algo torpe y difícil de entender. A veces no está claro qué opción está seleccionada ya que utilizan un azul oscuro y un azul claro como selectores de opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recomiendo encarecidamente Ringba para cualquier negocio que busque aprovechar el marketing de pago por llamada. Sus características extensas, combinadas con análisis sólidos y medidas de prevención de fraude, lo convierten en una herramienta valiosa para optimizar las estrategias de adquisición de clientes basadas en llamadas. Adoptar Ringba puede conducir a una mayor eficiencia en el marketing y a oportunidades de ventas aumentadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
es una plataforma perfecta todo bien en ella nada malo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Mi parte favorita de la plataforma de seguimiento Rimba es que es muy robusta y me permite iniciar un negocio en la industria fácilmente. La documentación es muy buena y, sin mencionar, el soporte es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de ring en realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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I'm new to the call tracking world, so a lot of the direct functionality is over my head. I'm an IT Infrastructure guy. I've needed to rely heavily on the support team, and they've come through and gone above and beyond EVERY SINGLE TIME that I reach out to them, including when using the Live Chat feature. It's a real person in there, not just a good AI chatbot. I've asked some quesitons that in hindsight were really dumb, but they have never given me any flak or attitude for it, they just answer the question with a smile and move on. I love it!
The reporting is also very robust, once you know what you're looking for. Folks in the Call Management industry will have no trouble finding everything they need in here. I had to learn some things but now I'm seeing everything I want to see.
Feature set also seems to be pretty good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a couple things that could be improved in the back end. When I'm adding a new publisher to a ring tree target, it seems to pull a database query downling ALL of my publishers when I start typing, which gives the impression the system in hung, but then about 15 seconds later the drop-downs work as expected. It's a little frustrating, but I'm not doing that frequently enough for it to really bother.
Also some of the error messages could be worded a little better, but I don't know if that's a Ringba thing or an industry thing. My boss sees "TAG Failure" in the call log and sometimes thinks things are broken, when really it's just that publisher doesn't service the provided zip code area, things like that.
Minor nitpick, it would be awesome if the login/authentication subsystem used SAML for SSO using EntraID. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ringba not only does a great job in tracking but they also have a great support team. There's is a small learning curve when using Ringba, but the support team does a great job answering any questions. It's really a must have for anybody in the pay per call space. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Since there isn't many videos on youtube about Ringba, I would say that the onboarding training videos can be a little more thourough for begginers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Me encanta lo fácil que Ringba hace que puedas escuchar llamadas para rastrear la calidad y confirmar la elegibilidad de un cliente potencial calificado. Puedes ver cada llamada que pasa por tu sistema, ver de dónde vino, a quién va, cuál es el costo del cliente potencial y por cuánto se vendió (si se factura). Toda esta información, junto con un montón de otros datos, podría ser rastreada fácilmente utilizando la plataforma de Ringba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no guste de Ringba. Lo único que podría ser un problema es si el sitio se cae, podría dejarte fuera de negocio hasta que el sitio sea restaurado. El servicio al cliente y el equipo técnico de Ringba son bastante buenos para resolver rápidamente cualquier problema con el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Fácil de usar, fácil de rastrear, soporte rápido de atención al cliente, fácil de agregar o eliminar cualquier campaña según corresponda, fácil de rastrear la campaña, rendimiento confiable y la capacidad de integrarse con varias herramientas de marketing. Ringba es muy valorado por sus características integrales y efectividad en mejorar las estrategias de marketing de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tal vez falte un sistema adecuado de publicación de prospectos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener un representante dedicado para apoyar a nuestro equipo con cualquier solicitud o pregunta ha sido muy útil. Todas las integraciones son bastante fáciles de entender y nos permiten comunicarnos bien entre nuestra propia interfaz. El seguimiento y los datos se transmiten claramente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he hecho lo suficiente para encontrar lo que no me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El representante Abe fue muy amable y servicial. Se tomó su tiempo conmigo, se aseguró de que entendiera todo y me ayudó a configurar todo. Si cada negocio pudiera tener representantes así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada hasta ahora, todo ha sido genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.