Reseñas y detalles del producto de Rewst

Mientras Rewst ofrece muchos flujos de trabajo listos para desplegar y realizar ROI, la verdadera magia es que Rewst proporciona un lienzo en blanco para que casi cualquier persona con experiencia en MSP pueda crear flujos de trabajo ricos que se conecten con cualquier integración SaaS o local y creen automatizaciones de flujo de trabajo robustas para automatizar procesos que tomarían horas manualmente.

Tu imaginación es la única limitación para lo que se puede automatizar, y el tiempo invertido en crear un flujo de trabajo se recompensa casi de inmediato por la utilidad y el ahorro de tiempo de la automatización.

El soporte del "ROC" a través de correo electrónico o Discord es de clase mundial, con personas que realmente conocen el producto a fondo, y el ROC nunca duda en sugerir métodos de uso no convencionales para lograr una tarea, donde otros proveedores dirían que un método "no está oficialmente soportado" o intentarían cobrar por servicios profesionales para ayudar en la implementación. Rewst no está interesado en tomar tu dinero para ayudarte a usar el producto; al contrario, el soporte se esfuerza por ayudar a sus clientes a asegurarse de que están aprovechando al máximo la plataforma.

El compromiso de la comunidad entre los usuarios de Rewst y la gestión de Rewst es como nunca he visto antes en el espacio MSP, con clientes y gestión trabajando juntos para descubrir más formas de usar la plataforma. Es verdaderamente uno de esos productos que los clientes aman, y está claro que Rewst ama y valora a sus clientes.

Recuperamos nuestra inversión después de las dos primeras semanas de implementación al automatizar la incorporación y baja de usuarios, una tarea que antes tomaba 1-2 horas por ticket y que ahora se puede hacer en menos de 10 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rewst sigue siendo una start-up, por lo que algunas funciones no están completamente implementadas, pero esto no ha sido un gran impedimento para el despliegue, ya que el soporte de Rewst (el "ROC") es rápido para ofrecer sugerencias y participar en una llamada de compartir pantalla para ayudar con soluciones alternativas para lograr el resultado deseado.

Además, en este momento, la interacción con Rewst es completamente basada en formularios, por lo que no es posible desarrollar un frontend web robusto, pero mientras escribo esto, Rewst está a punto de lanzar su próxima característica destacada llamada "App Platform", que permitirá a los ingenieros de automatización desarrollar frontends web para los flujos de trabajo de Rewst, permitiendo a los técnicos interactuar con Rewst de una manera mucho más significativa.

Incluso en su iteración actual, Rewst es el único producto que hace lo que hace, por lo que estas limitaciones no son ni de cerca un obstáculo decisivo. Si Rewst continúa en su trayectoria actual, como parece estar haciendo con su última ronda de financiación de capital de riesgo, esperamos muchas más cosas grandiosas de Rewst. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.