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Pheenix ha sido muy servicial y receptivo a todas las preguntas que mi equipo y yo hemos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He necesitado que me respondan algunas preguntas sobre cómo usar la plataforma, no completamente intuitiva, ¡pero Pheenix me ha guiado en todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta absolutamente esta plataforma. Su panel de control es intuitivo y está lleno de excelentes características, como los fragmentos de reseñas. Lo mejor de todo es que el soporte al cliente que ofrecen es increíble. Son fácilmente accesibles y muy receptivos. Más recientemente, estuvieron encantados de echar un vistazo a mi sitio, sugerir algunas características, implementarlas en un entorno de prueba, ajustarlas a mi gusto y luego instalarlas en mi sitio de Shopify. Estoy tan agradecido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste. Simplemente no puedo encontrarles ningún defecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es ideal para empresas grandes o pequeñas que están apasionadas por gestionar su reputación en línea, así como aprovechar las reseñas para ganar más clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una vez que eliges una plataforma para recopilar tus reseñas, significa que debes mantenerte comprometido para obtener el mejor efecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Different ways to tie reviews into website, easy for customers to use, great customer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
sometimes a bit confusing / overwhelming regarding finding what I need Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos en el proceso de migrar desde una plataforma de reseñas diferente, y el servicio al cliente ha sido de primera categoría. Con la ayuda de Leila Fatehi, la Ejecutiva de Éxito del Cliente, y Adam del soporte fueron vitales para asistirme con la integración con nuestra tienda Magento 2 y configurar nuestras plantillas/flujo. No puedo enfatizar lo suficiente lo increíble que es el equipo de soporte de Review.io. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un inconveniente fue que no pude obtener una cuenta de desarrollador junto con nuestra suscripción, donde puedo usar un entorno separado para pruebas en nuestras instancias de desarrollo/pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ease of access to technical support is really appreicated - we've always managed to get to the bottom of any issues we've had, even if it's just us trying to do something complex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The API documentation isn't the best I've ever seen, but still perfectly fine by industry standards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Early days but seems pretty straight forward to use and also seems to tick all the boxes you will require from a review service. Support is great. Got an excellent service from Trilok Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not much really, perhaps a little more detail in the instructions wold of avoided some questions to support, although support were great Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de CS es muy servicial y eficiente, responden rápidamente y resuelven tus problemas. Las características son buenas y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, todo ha sido genial. Tal vez habría sido mejor tener una opción para editar el CSS para el comerciante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.