Pros y Contras de REVIEWS.AI

El propio sistema hace que consolidar la retroalimentación de los clientes en un solo espacio sea mucho más fácil. Me ahorra varias horas por semana al generar informes, señalar cualquier problema potencial y simplemente por ser un sistema lo suficientemente simple para que cualquiera pueda usarlo. Significa que las personas dentro de mi empresa pueden encontrar las respuestas que desean a través de esta plataforma, y no preguntándome a mí. ¡La accesibilidad de la retroalimentación de los clientes es increíble!

No podemos olvidar un gran reconocimiento al equipo de soporte. Siempre que hay errores o problemas, o simplemente tengo preguntas, sé que recibiré una respuesta casi inmediata con una solución. Son amables, curiosos y generosos con su conocimiento. Cada empresa debería aspirar a este nivel de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay errores ocasionales, pero el equipo siempre los arregla rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace el trabajo más fácil, pero honestamente el hecho de que estén allí cada vez que los necesito y actúen rápidamente es clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no guste. Obtienes tus reseñas organizadas y puedes gestionarlas fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Review Monitoring es la mejor plataforma de recopilación y agregación de reseñas en línea para productos en sitios como Amazon, Walmart.com y muchos otros. Están mejorando continuamente y son muy receptivos a los comentarios de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener el software de raspado actualizado es un desafío para este espacio en general. Los errores ocasionales en el conteo de reseñas y otros datos surgen a medida que cambian las listas de productos, pero son rápidos para arreglar las cosas cuando se les alerta. Es simplemente un hecho que esto es un desafío para cualquiera en este espacio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Love the amount of data provided as well as the uniqueness of the data (word clouds). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Still a small company so bugs and product confusion can happen. Nothing that hasn't been solved with an email to the team, however. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.