251 Restaurant365 Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Restaurant365
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Las selecciones del menú son excelentes, facilita encontrar fuentes específicas de datos y sus formularios asociados. También soy fanático del botón de personalización en el Informe GL, ¡hace que ajustar los informes sobre la marcha sea muy sencillo! Todas las diferentes opciones de exportación también facilitan mucho la producción de copias de seguridad de asientos de diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El informe GL sale con texto ajustado y columnas combinadas, ¡un gran dolor de cabeza! Tenemos que dar formato a todos los datos que se exportan porque no se exportan en un formato adecuado para tablas dinámicas. Así que por cada informe que ejecuto, paso 20 minutos solo validando que los datos formateados coincidan con la salida original. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Además de tener miembros del equipo increíblemente inteligentes y serviciales que siempre están disponibles para ayudar, el software es una gran mejora con respecto a Intuit Quickbooks Enterprise. Muy fácil de usar y el hecho de que se integre con su sistema POS es una gran ventaja. Recomendaría mucho Restaurant365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como usuario de Quickbooks durante más de 20 años, encuentro que las herramientas de informes son algo confusas de usar. Por lo general, me lleva algunos intentos generar el informe adecuado. Dicho esto, sin embargo, su equipo de desarrollo siempre está haciendo mejoras en el software basadas en las sugerencias de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
analítica; fácil de entender una vez configurada; hace que cada proceso sea estandarizado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
doloroso conseguir que todo esté bien configurado. nos llevó unos 3-4 meses de uso completo para tener todo ordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
After using for a year I'm pretty adjusted to how it works. New features highlighting differences between receiving and electronic invoicing are priceless, before it didn't make sense to even do electronic invoicing. Online banking features and their sort of auto reconcile are really good and save a ton of time monthly. They're very responsive on support and have implemented changes to help fix bugs, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
*Too* customizable - easy to just get way too much in the system with the same information. Security is way too bundled. You can either restrict a lot or nothing. Lots of bugs left including really important stuff like recipe costing not working well. In multi-store setting the bank accounts are tough to work with since you can access a master payor account from locations from which the accounts don't belong. Does not interface with payroll service very well, which is very disappointing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the simple functionality within their app for counting inventory and running through labor. I also like that the account team seems to love doing their accounting within the platform and they have noted a lot of pros compared to QuickBooks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Being a decent-sized franchisee, we have really run into issues regarding enterprise reporting. We like to look at overall theoretical cogs by location then be able to drill down into the larger variance shops, with 365, we cannot do this as of the time I am writing this. We have pushed them to get this implemented as we think this is very valuable to anyone with over 10 units. A lot of the things we dislike are related to reporting and lack of high-level enterprise reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de aprender y de enseñar a otros a usar. Mucha información disponible. La integración con Toast hace que el seguimiento de mis datos sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces funciona notablemente lento o presenta fallos. Es difícil obtener soporte después del horario laboral normal. Se agradecería mucho el soporte durante el fin de semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Quite frankly R365 is easy to use and gets the job done. Restaurant management isn't rocket surgery but it isn't easy either. R365 is comprehensive in features to cover what we need. Recipes, inventory, AP, and more all just work the way you need them to work to get your job done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface can feel antiquated at times and there is a bit of a learning curve that is probably to be expected with any software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The support team is great and our account rep, Marc is one of the best in the business. Answers to questions are responded to very quickly. I also like that the software has the ability to handle multiple legal entities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reporting module is limited. R365 did introduce a new reporting module that has potential but it comes with a bit of a learning curve for businesses that have multiple legal entities and/or don't have plain vanilla operations. The budgeting module works but can be buggy at times.
The catering module may work well for restaurants but is not adequate for an event catering company such as ours as the system is not designed to handle mass orders that are built in advance and require the food orders to be combined into a master ingredient list for chefs and other food support staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
R365 siempre toma en cuenta los comentarios de los clientes para seguir evolucionando y desarrollando su plataforma. Aprecio su dedicación a esforzarse siempre por mejorar basándose en las necesidades de los clientes. El equipo de soporte siempre ha respondido rápidamente a cualquier pregunta o problema que haya surgido en mis experiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El inconveniente de estar siempre evolucionando e innovando es que a veces se lanzan funciones sin haber sido completamente evaluadas. Hay momentos en los que me encuentro con problemas con una nueva característica o un fallo en el sistema. Sin embargo, aceptaré estos problemas por una empresa que está trabajando para satisfacer mejor mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's easy to enter invoices and apply payments. The reporting features are also very convenient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like that you cannot pay a Customer Payment in the Customer Invoice screen like you can for invoices. I don't like that you cannot delete Commissary Orders if you make a mistake. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
