Reseñas y detalles del producto de Responsive, formerly RFPIO

It makes it so easy to upload and map fields as well utilize other answers from previously. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wish there was a draft setting while mapping in items. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the collaborative functionality of Responsive the best. It is always a struggle trying to get multiple employees from different areas of expertise together to provide answers to an RFP or RFI. Responsive facilitates this for us with ease. As well, my team loves the functionality of the tool and being able to create and organize our own documents library, answer library and hierarchial tag structures. This really is a time saving features when digging thru all that content for just the perfect response.

And we cannot forget our great sucess manager, Jodi Dandridge for all of his insights, positivity and willingness to disect a problem with us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside that we have experienced is that sometime it can be hard to go back and institute a change in perhaps a tag struvture or a answer library, etc, . For example if all of a sudden a tag is no longer used and we wanted to reclassify it, its not always an easy as to reclassify the older historical material. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive nos ayuda a abordar un gran volumen de propuestas. Mientras mantenemos las respuestas consistentes y conformes, también tenemos la capacidad para una personalización significativa gracias a la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estamos averiguando cómo no duplicar el trabajo cuando se trata de propuestas que deben completarse dentro de los portales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Up until I got trained and introduced to RFPIO I did not even believe there could be a tool so useful to help so much with what is so important - getting our deal questionnaires filled and out. I love the fact that collaboration happens so easily and you can work with literally anyone in the company without being concerned all the time about the time they would have to spend.

I love to do some Autoresponding because it is so easy and satisfying. These two are definitely my most favorite features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There really isn't anything that I dislike, but I would love for some more reporting options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando Responsive (anteriormente RFPIO) durante más de tres años y constantemente nos ha impresionado su equipo y la plataforma Responsive.

Equipo de Responsive

Altamente profesional y conocedor: el equipo de Responsive demuestra consistentemente experiencia y un profundo entendimiento de nuestras necesidades. Son verdaderos socios en el proceso, trabajando de manera colaborativa para encontrar las mejores soluciones para nuestros requisitos específicos. Felicitaciones a los equipos de Gestión de Cuentas, Éxito del Cliente, Incorporación y Soporte Técnico por su apoyo y colaboración de principio a fin.

Migración sin problemas

Nuestra migración a la nueva plataforma fue excepcionalmente fluida. El equipo de Responsive planificó y coordinó meticulosamente el proceso, asegurando una mínima interrupción en nuestro flujo de trabajo. Siempre nos sentimos apoyados e informados durante toda la transición.

Plataforma Responsive

Intuitiva y fácil de usar: la plataforma es notablemente fácil de usar, incluso para usuarios no técnicos. Simplifica el proceso de evaluación de seguridad, permitiéndonos seguir fácilmente flujos de trabajo estándar o construir plantillas personalizadas para satisfacer nuestras necesidades específicas.

Altamente personalizable

La flexibilidad de la plataforma nos permite adaptarla a nuestros requisitos y preferencias específicos. Este nivel de personalización asegura que podamos gestionar y realizar evaluaciones de seguridad de manera eficiente.

Hermoso diseño:

La interfaz de usuario no solo es funcional, sino también estéticamente agradable, lo que hace que la plataforma sea un placer de usar. El reciente rediseño es refrescantemente moderno y fácil de trabajar.

Soporte Responsive:

Hemos recibido constantemente un soporte rápido y útil de nuestro gerente de cuenta, gerente de éxito del cliente y el equipo de soporte técnico. Su enfoque proactivo y disposición para ayudar han sido invaluables para nuestro éxito.

Características prometedoras:

Estamos intrigados por el potencial de la función de IA en Proyectos y esperamos explorar sus capacidades. El historial de innovación de Responsive nos da confianza de que será una adición valiosa a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una sugerencia menor para futuras mejoras sería la capacidad de establecer una instancia predeterminada. Actualmente, cuando hay múltiples instancias disponibles, los usuarios necesitan seleccionar manualmente la instancia deseada cada vez. Implementar una opción de instancia predeterminada ahorraría tiempo y mejoraría la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Team Collaboration: The ability to assign individual questions and sections to different team members is great for distributing workload and leveraging specific expertise.

Review Process: Assigning responses to reviewers for sign-off ensures quality control and maintains standards.

Knowledge Management: Searching through a previous RFP response database can significantly speed up the response process and ensure consistency.

Project Management: Tracking the progress of the RFP (especially when handling multiple RFPs) helps in meeting deadlines and managing the team’s workload effectively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Formatting Support (for RFP Response Exports) - this needs more work. Currently we are required to manually do some clean up.

AI Integration: Integration with AI tools for response generation based on previous answer sets (versus simply displaying previous responses). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to upload documents like policues and procedures and the AI tool uses that information to provide contextual responses Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inability to apply the AI tool to all of the answers with a single click. I currently eed to to open each question and apply the AI tool individually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive facilita compartir conocimientos entre diferentes organizaciones. Los equipos de ventas pueden aprovechar este recurso para completar documentos RFx, responder a preguntas de clientes en tiempo real o aprender sobre nuevas características de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las respuestas son tan buenas como las entradas. Este recurso funciona mejor cuando se carga contenido nuevo con frecuencia y se revisa el contenido existente regularmente. De lo contrario, la biblioteca de contenido puede quedar desactualizada y llevar a una mala experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que los fundadores provienen de un entorno de gestión de propuestas/RFP, han cubierto características esenciales como la gestión de contenido, la gestión de propuestas/cuestionarios a través de proyectos y la expansión para incorporar capacidades de GenAI dentro de la plataforma. En general, una herramienta útil si se implementa correctamente. Una vez que el repositorio de contenido y los ciclos de revisión por parte de los expertos en la materia están establecidos, no tendrás problemas para mantener una base de datos de respuestas actualizada. Bastante fácil de usar y se podrá adoptar después de trabajar con la herramienta unas pocas veces. Buen soporte técnico e interacción postventa para ayudarnos con las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La biblioteca de contenido y el módulo de proyectos todavía utilizan búsqueda basada en palabras clave, mientras que la industria ha evolucionado hacia el procesamiento del lenguaje natural para compartir la coincidencia más cercana. Modelo de precios bastante único y tendrá que consultar dentro de la organización para obtener el paquete adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"While the ease of organizing content is great, what I value most is the platform's collaboration capabilities. Our team quickly adapted to it, learning to use its features to minimize emails, Slack messages, and other tools, keeping everything centralized in one place." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While user-friendliness has improved, certain features remain unintuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.