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1,125 Responsive, formerly RFPIO Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Responsive, formerly RFPIO
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Uso Responsive todos los días en mi jornada laboral y hace que mis tareas de Coordinador de RFP sean mucho más fáciles y rápidas. Todos los proyectos y su progreso son visibles en una vista simple y el seguimiento es fácil. Además, el equipo de soporte al cliente está abierto a escuchar sugerencias de los clientes y la herramienta se actualiza con frecuencia en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las desventajas de usar Responsive son que los equipos de respuesta en la empresa tienden a pensar ahora que solo lo que tienen en la herramienta es lo que se necesita de ellos y, a veces, se olvidan de otros documentos asignados en otro lugar (tablas de precios o pdfs). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil convertirse en un usuario competente de Responsive en un período de tiempo relativamente corto. Su interfaz de usuario intuitiva es lógica y evidente. Si sabes cómo usar motores de búsqueda en internet, puedes usar Responsive. La herramienta ofrece mucha flexibilidad: hay muchas opciones de operación para elegir al realizar tareas. Debido a que es fácil de usar, encontrar lo que necesitas y trabajar con otros, integrar esta herramienta no implica una cantidad de capacitación irrazonable. Además, el diseño de la interfaz es atractivo: se presenta la cantidad justa de información (que se puede personalizar) en tu página en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En ocasiones, hay fallos que mi equipo ha notado al realizar tareas, sin embargo, estos suelen resolverse rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder tener reseñas realizadas en la plataforma sin ser cobrado por el número de usuarios. Un soporte sólidamente bueno y la nueva comunidad en línea es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ACTUALIZACIÓN: Un reciente lanzamiento de la versión más nueva (¿destinada a simplificar la interfaz? No estoy seguro) la hizo MENOS intuitiva y con errores. Espero que solucionen los problemas.
Un poco caro y con un número limitado de proyectos a la vez. Además, debido a que se actualiza constantemente, parte de la documentación está desactualizada. Además, ocasionalmente tienen seminarios web o anuncios/artículos de ayuda sobre nuevas funciones que son premium, pero eso no se indica de antemano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how the software is automated and yoi can search for content. My favorite component is the AI feature that can even help you devemoo responses based on content they've previously collected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
they seem to still have some bugs to work out, but I do appreciate that they are quick to respond to I quiries and request for help. I also think they have too many notifications, after sections have been completed, it can alarm people and make the feel like they haven't completed their tasks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most useful feature is probably the content library. It is so easy to search for content, collaborate on updates and track changes. I also like the comment features, discussions and clarification. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would say the export could be cleaner. However, that could be user error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
herramienta de proyecto, contribución fluida desde la biblioteca de contenido, el equipo de soporte es muy receptivo, fácil de asignar personas. la integración es muy conveniente y usamos responsive con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia de usuario a veces es torpe y difícil de navegar. La configuración automática a veces no es correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de usar y me gusta el aspecto y la sensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que necesita algo de optimización y tal vez podríamos poner todos los filtros de antemano para hacerlo más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hace 3 años estábamos completando un puñado de RFPs con una hoja de cálculo y 1 recurso. Nuestro equipo de ventas estaba completando la mayoría de ellos por su cuenta y no había consistencia en las respuestas o métodos. Implementamos una herramienta y pasamos a completar alrededor de 100 RFPs en total, pero todavía estábamos completando la mitad de ellos manualmente. Con Responsive manejamos más de 400 RFP por año con 2 recursos, alta precisión y alta confianza. Nuestras respuestas están alineadas con la marca y nuestro RFX Desk se ha convertido en un socio de confianza para Ventas y CS. Nuestro SLA de finalización ha pasado de 5 días a 48 horas en ese período de tiempo también. Su proceso de incorporación fue completo y fácil. El soporte al cliente y el éxito del cliente han sido colaborativos y extremadamente útiles. Soy un fan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando compramos Responsive, una de las cosas que mi jefe preguntó fue: ¿Cuál es una cosa que te va a molestar sobre la herramienta en 6 meses? Y no pude responderle en ese momento. 2 años después, todavía no puedo responderle. Ha sido una solución tan completa que ha cambiado la forma en que colaboramos con nuestros expertos internos que todavía estoy en la luna de miel con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.