Alternativas de RentWorks Mejor Valoradas
Me gusta que el software esté configurado para ser lo más fácil de usar posible, con la menor cantidad de pantallas para el usuario final. Como gerente, también aprecio la personalización de la pantalla de favoritos que me permite encontrar y usar rápidamente las herramientas que necesito y que de otro modo podrían perderse en el mar de opciones que ofrece este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta cuánto parece estar orientado hacia 'complementos', lo cual es desafortunadamente un signo de los tiempos. Lo que probablemente debería venir junto en la era moderna, como la integración de reservas en línea (sitio web y Facebook) y la recuperación de daños internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
26 de 27 Reseñas totales para RentWorks
Sentimiento General de la Reseña para RentWorks
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Flexibilidad para diseñar nuestra propia estructura de tarifas y adaptarla cuando surja la necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tantos informes y menús que si no puedes recordar dónde está algo y no está en tu lista de favoritos, es muy difícil encontrarlo o usar "ayuda" para localizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mayfair Rent-A-Car ha estado utilizando el software RentWorks de Bluebird durante más de once años y ha estado muy satisfecho con el producto. Es muy fácil de usar, lo que facilita la navegación para los nuevos y existentes miembros del equipo. Cuando hay un problema, al equipo de Mayfair le gusta especialmente la capacidad de utilizar el sistema de soporte en línea. La capacidad de detallar el problema y el uso de team viewer hace que resolver problemas sea muy fácil. Además, la conferencia de usuarios ofrece la oportunidad de establecer contactos con otros usuarios y conocer al equipo de Bluebird. Tanto Angela Margolit como Rob Hano siempre han sido muy accesibles y dispuestos a apoyar a nuestra empresa cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay muchas áreas que desagradar. Recientemente, Bluebird ha añadido un gerente de relaciones con clientes para comunicarse con sus clientes actuales sobre cualquier pregunta o problema que podamos tener. Creo que este es un gran paso y solo mejorará el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Angela se dedica al servicio al cliente y a la implementación de tecnología. Ella escucha a cada cliente como si fuera su único cliente. El software es fácil de entrenar para nuevos empleados y es agradable a la vista. Siempre que hay un problema, su equipo de servicio al cliente y tecnología interviene de inmediato para enseñar y arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡El sistema de Blue Bird es sólido! Pero con eso, está un poco desactualizado cuando se trata de nuevo software y uso de tabletas. El sistema de alquiler requiere varios clics "con pestañas" y varios clics del ratón. Instalar el software es muy complicado y casi siempre requiere la ayuda del equipo de soporte. Esto hace que la versión de escritorio sea un poco desafiante al reemplazar o agregar computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un paquete de software completo para operar una empresa de alquiler de coches, ya sea que tenga una sola ubicación o múltiples ubicaciones. El software es capaz de manejar los diversos tipos de alquiler, desde minorista, corporativo y reemplazo de seguros. El sistema puede manejar funciones de facturación, contabilidad y reloj de tiempo también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tiene capacidades de personalización ni sistemas de alquiler de coches compartidos que se vislumbran en el horizonte. Hay soluciones alternativas para situaciones únicas necesarias por las empresas de alquiler de coches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bluebird es un software todo en uno que ingresa, retiene e informa toda la información de mi flota, el reloj de tiempo de mis empleados, mi base de clientes y todos los contratos, así como los registros financieros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría mejorar los fallos de errores en medio de un contrato y bloquear ese contrato. Esperando que el soporte al cliente me devuelva la llamada cuando tengo un cliente esperando, el tiempo de procesamiento del contrato sería más rápido con un escáner de código de barras y un hardware de identificación de licencia de conducir que funcione de manera consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué poderoso es el software. Lo más probable es que, si hay algo que necesitas que haga, ya pueda hacerlo, o algo similar. Maneja todo, desde alquileres, mantenimiento de flotas basado en el kilometraje, facturación directa, reclamaciones por daños y muchas más capacidades que llevaría horas discutir completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La curva de aprendizaje. Rentworks es un programa extremadamente complejo. Busca ser una solución todo en uno para casi todos los aspectos de la gestión de una empresa de alquiler de coches. Como tal, hay mucho que aprender para utilizarlo completamente, o incluso en su mayoría. Afortunadamente, Bluebird ofrece muchas vías de formación para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Access via the Internet. using the familiar windows based interface. tracking rates, your rental agreements, vehicles, and customers using multiple reports. They gave great tech support for the times that I had problems or couldn't figure something out. One of their advisers even stayed well after their closing time to help me out. It is dependable and easy to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have no negative issues with them. Bluebird has always been very responsive in all our requests. If there is a special feature we would like to see in the system they will consider the request if attainable and attempt to oblige. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The layout of fields and screens in the rental and reservations areas matches the dialog agents have with renters so the information can be filled in quickly. The tab, fill-in, process is fast with little backtracking. We love the equipment list and equipment check out/in area for GPS, child seats, EZPass etc. Reports are accurate and easy to run. Add on modules like Claims Manager and ERez are easy to get up and running and very helpful. The folks in NJ are a joy to work with! The program is reliable and works. We love stability in our operations and Bluebird is one of our most stable components of our operations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's taken us awhile to tweak the security settings for each group of employees. It would be nice if the system was loaded with a generic security platform which you could change item by item as needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rent Works is a very easy to learn and easy to use product once you get the hang of it. We use this for back office accounting and reports. The easy of the reports and functionality are great. We use the Licensee bridge though and that tends to not play all that well with each other. This is in part due to restrictions from other avenues. If I were a standalone rental company or starting my own company for rental I would use this product first. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We use this for back office and front but because we don't use it for everything exclusively we have translations and timing delays. Not really the fault of the product though. Small extra steps in some process that seem annoying but could be just because I am used to a completely different system for so many years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The customer service is great. When you place a call you are greeted by a live person and not an automated system. They assist you very quick and rarely ever put on hold. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface it a little outdated in design style. It has the early 2000 feel to it but it works great. If there is a problem its not something you can typically fix without calling Tech Support but they will get it fixed for you very quickly. Very few credit card processor are allowed at link into system. To us the integrated processing, you must choose one of there providers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
