Top 10 Alternativas y Competidores de RemotePC

10 Principales alternativas a RemotePC recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

TeamViewer
Por TeamViewer
(3,367)4.5 de 5
Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, TeamViewer es:
Más lento para alcanzar el roi
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#2

AnyDesk
Por AnyDesk Software GmbH
(1,029)4.5 de 5
AnyDesk es un software de escritorio remoto rápido que permite nuevos escenarios de uso y aplicaciones que no han sido posibles con el software de escritorio remoto actual.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, AnyDesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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#3

ScreenConnect
Por ConnectWise
(476)4.7 de 5
El software de acceso remoto universal de ConnectWise ScreenConnect ofrece una solución integral para soporte remoto, acceso remoto y reuniones remotas.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, ScreenConnect es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#4

Zoho Assist
Por Zoho
(480)4.6 de 5
El soporte remoto con Zoho Assist es simple, rápido y asequible. No requiere instalación previa de ningún software y se puede ejecutar completamente en el navegador. Está diseñado para el soporte de TI de pequeñas y medianas empresas, empresas de TI subcontratadas, técnicos de TI independientes y personal de servicio de reparación de PC remoto como tú.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, Zoho Assist es:
Más fácil de configurar
Más caro
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#5

RealVNC
Por RealVNC
(436)4.7 de 5
VNC Connect te permite acceder y controlar tus dispositivos de forma remota dondequiera que estés en el mundo, siempre que lo necesites. VNC tiene una base de usuarios amplia, desde individuos hasta las empresas multinacionales más grandes del mundo que utilizan la tecnología para una variedad de aplicaciones.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, RealVNC es:
Más lento para alcanzar el roi
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#6

Splashtop Remote Access
Por Splashtop Inc.
(374)4.9 de 5
Splashtop Remote Access es un escritorio remoto para profesionales de negocios y equipos. Ofrece un acceso remoto a computadoras rápido, simple y seguro para individuos y equipos.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, Splashtop Remote Access es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
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#7

LogMeIn Resolve
Por GoTo
(439)4.4 de 5
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, LogMeIn Resolve es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#8

GoToMyPC
Por GoTo
(204)4.2 de 5
GoToMyPC es una herramienta VDI de Citrix que permite a los usuarios acceder de forma remota a su Mac o PC.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, GoToMyPC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#9

Getscreen.me
Por Getscreen.me
(248)4.7 de 5
Acceso remoto de escritorio desde un navegador web. Software basado en la nube para administración, soporte técnico y trabajo remoto. Solución lista para controlar su red de oficina o hogar. Acceso permanente con unos pocos clics. Integración con Google Chrome, Telegram, Jira.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, Getscreen.me es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de administrar
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#10

BeyondTrust Remote Support
Por BeyondTrust
(346)4.7 de 5
La solución número 1 para que las principales empresas accedan y den soporte de manera segura a cualquier dispositivo o sistema, en cualquier parte del mundo.
Categorías en común con RemotePC:
• Escritorio Remoto
• Soporte Remoto
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con RemotePC, BeyondTrust Remote Support es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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