Releasd Reseñas y Detalles del Producto

Las matrices web son un excelente complemento para los informes que solíamos enviar manualmente (y, por supuesto, no había matrices web ya que no podíamos obtener esos datos manualmente). Es capaz de proporcionar datos adicionales al cliente con poco trabajo de nuestra parte, y los datos se ven bien y los clientes generalmente están impresionados y satisfechos con nuestros esfuerzos de divulgación cuando ven las estadísticas adicionales de divulgación web: valida los esfuerzos de divulgación mediática que realizamos.

La interfaz de arrastrar y soltar para crear la plantilla es fácil de usar y personalizar según lo que necesitamos.

El servicio de atención al cliente es excepcional. Recibimos una respuesta casi inmediata y algunas ediciones reflexivas que hacen que la próxima versión de nuestros informes se vea mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La descarga del PDF no se ve tan bien como lo que podríamos hacer en ppt, en cuanto a diseño, y algunos textos son demasiado pequeños para ser vistos en un PDF. Si esto se puede mejorar, nos ayudará a todos a vernos mejor colectivamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La variedad de métricas, además de las explicaciones sobre cómo se generan las métricas, hace que sea rápido y fácil demostrar el éxito de una campaña y el valor de las relaciones públicas. El formato es claro, y los clientes a menudo comentan lo completas que son los informes. También es muy intuitivo de usar, y es fácilmente aprendido por los miembros nuevos y junior del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como solo una persona puede trabajar en un informe a la vez, significa que si alguien ha olvidado cerrar la pestaña de Releasd y se ha alejado de su computadora, nadie más puede editar o revisar el informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis clientes han apreciado mucho lo claramente que se visualizan los datos. Usamos Releasd para los informes de relaciones públicas, y ha sido genial tener una vista única y completa de nuestras actividades y métricas de rendimiento, todo en un solo lugar. También es muy fácil de usar y aprender a aprovechar estos informes ha sido fácil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera un poco más de opciones de personalización para características que actualmente no existen, para que los usuarios tuvieran más flexibilidad al crear sus propios módulos para informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La claridad de los análisis es lo que más destaca. Nos permite ir más allá de las métricas básicas y mostrar claramente el impacto real de cada campaña de relaciones públicas. Los datos son fáciles de entender, lo que hace que nuestros informes sean más significativos y ayuda a los clientes a ver inmediatamente el valor del trabajo que estamos realizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de análisis de video. En su lugar, extrae de todo YouTube en lugar del video vinculado específicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Releasd para crear informes de medios para los clientes sobre nuestros proyectos, y me ayuda a crear informes de aspecto profesional de manera rápida y eficiente. Me gusta que sea de apuntar y hacer clic, que se vea bien y que genere las estadísticas y números por mí. Aprecio lo fácil que es tener un informe profesional y compartible para los clientes tanto en medios como en redes sociales. Encontré la configuración inicial bastante fácil, y aunque algunas partes toman tiempo para aprender, en general es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz de usuario se siente un poco incómoda y parece que tengo que hacer clic en demasiadas cosas para llegar a una opción. Cuando hago clic para añadir una caja, sería bueno si pudiéramos hacer doble clic y tenerla en la página en lugar de arrastrarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar Releasd. Es muy amigable para el usuario, lo que hace que la configuración sea bastante rápida y sencilla. Aprecio su aspecto visual, que ayuda a nuestros clientes a obtener una visión general de cómo han funcionado sus campañas y relaciones con los medios. También me gustan las métricas y datos que puede proporcionar, lo que nos permite ver dónde estamos teniendo un impacto. Además, la capacidad de reunir toda la cobertura en un solo lugar lo hace conveniente para que los clientes vean todo de nosotros en una sola ubicación. En general, Releasd ha mejorado nuestro proceso de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces encuentro que no se puede subir toda la cobertura y tienes que subir manualmente algunas cosas, lo cual no funciona del todo. Preferiría que las métricas para las publicaciones ya estuvieran allí, y no tuviéramos que proporcionar métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré muy fácil comenzar con Releasd y no me llevó mucho tiempo familiarizarme con su uso e integrar el software de informes en el trabajo que estábamos haciendo con los clientes. También fue muy fácil poner al día a los clientes, entendieron muy fácilmente los informes, lo cual fue útil.

Bastante fácil ingresar la cobertura de la que deseas hacer un informe, lo cual es útil. Otros softwares que he usado han clasificado automáticamente los tipos de cobertura (en línea, impresa, transmisión, etc.) en sus respectivas categorías, pero no es demasiado esfuerzo hacerlo manualmente.

Puedes extraer muchos más datos de Releasd en comparación con otros softwares que he usado, lo cual es genial, me gusta que puedas agregar tus propias métricas como comunicados de prensa enviados, periodistas presentes en eventos, etc., lo que ayuda a crear un informe más completo.

Puedes hacer que los informes sean mucho más atractivos visualmente que con otros softwares, lo cual es genial.

Tener un número fijo de enlaces puede ser difícil de manejar cuando tienes meses en los que necesitas usar Releasd mucho más de lo habitual (muchos eventos de clientes en un mes, etc.), pero pudimos obtener un aumento bastante rápido con el soporte al cliente, lo que facilitó eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El registro de cobertura de impresión y redes sociales puede ser bastante torpe, hubo muchos enlaces que no fueron aceptados en el lado de las redes sociales, lo cual ha sido frustrante.

Las plantillas y configurarlas fue un poco lento, pero sacarlas del camino hizo que fuera realmente fácil comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Releasd sea realmente sencillo de usar, lo que facilita que todo el equipo reciba capacitación rápidamente. Se ve genial desde la perspectiva del cliente ya que está hecho a medida para cada cliente, lo cual es una gran ventaja. También aprecio la capacidad de compartir diferentes tipos de resultados, desde gráficos hasta imágenes y enlaces web. Los informes se vuelven realmente simples y beneficiosos para los clientes porque podemos ser tan visuales como queramos con gráficos, imágenes y videos. La configuración inicial fue muy sencilla, y Rich y el equipo hicieron un gran trabajo capacitando a las personas iniciales dentro del negocio. Funciona bien para nosotros, con nuevos miembros recibiendo capacitación de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los comentarios del equipo son que puede ser bastante torpe de usar, especialmente al mover widgets. Sin embargo, eso parece mejorar con cada actualización de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Releasd sea fácil de usar y me permita crear informes con la marca del cliente. Es genial que todos los informes estén marcados con el logotipo y los colores del cliente, lo que los hace parecer impactantes. Aprecio que todo esté en una sola página, sea interactivo, tenga métricas de informes automatizadas y se pueda actualizar como un documento en vivo. La configuración también fue muy fácil para mí. He recibido algunos comentarios excelentes de los clientes sobre el informe, uno diciendo que es una mejor práctica y lo han compartido con equipos de relaciones públicas globales como un gran ejemplo de informes de relaciones públicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el pasado, quería más ayuda con la adición de cobertura de transmisión, radio y televisión, pero Releasd ha actualizado recientemente esa función. Así que ahora, eso se ha resuelto, y es muy fácil añadir cobertura de transmisión al informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Releasd sea realmente fácil de usar. Es muy fácil subir la cobertura y obtener los resultados rápidamente. Me gusta el hecho de que puedes combinar cobertura social, en línea, impresa y de audio, lo que lo convierte en una herramienta completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando tienes mucha cobertura para subir, sería genial si fuera más fácil hacerlo. A veces puede colgarse durante bastante tiempo. Además, he tenido algunos problemas cuando he duplicado un informe antes para seguir el mismo formato. Parece que ha llevado esta cobertura de informes anteriores, pero no lo muestra visualmente, y luego solo lo muestra como una cobertura total. Así que eso ha sido un poco complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.