Reseñas y detalles del producto de RedPodium

Mi parte favorita de Red Podium es la capacidad de configurar rápidamente páginas de registro con nuestra propia marca personalizada y características robustas que son fáciles de usar en el front end y altamente funcionales en el fondo para nuestros propios procesos internos.

Me encanta la función de lista de espera, el panel analítico, los cupones globales, el exportador de informes, el widget de lista con la capacidad de incrustar en páginas web y las capacidades de reembolso con opción para códigos de cupón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características que he estado esperando ver: 1) como la capacidad de registrarse para múltiples eventos con sus propias páginas de registro (para gestionar listas de espera separadas para cada uno) pero en una sola transacción. 2) Tenemos problemas para gestionar una venta rápida - nuestros eventos pueden agotarse en minutos, con personas que lo tienen en su carrito y en proceso de pago pero no pueden completar la transacción antes de que el evento se agote; hemos intentado algunas cosas y aún no hemos encontrado una buena solución, hemos visto que algunos hacen una retención temporal de su lugar, así como un sistema de espera en línea donde solo permite a las personas entrar en orden en lugar de una toma masiva de lugares que se agotan en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las mejores cosas sobre Red Podium:

1. Me pagan DIARIAMENTE. Si alguien se registra el lunes, tengo dinero en mi cuenta bancaria el martes.

2. El software es fácil de usar. Puedo hacerlo yo mismo; no necesito contratar a alguien para manejar esto.

3. Personal de soporte excelente. Amable, inteligente, servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No mucho! Mi única queja MENOR es que solíamos poder llamar y obtener a una persona de soporte por teléfono de inmediato. Ahora enviamos nuestra pregunta por mensaje de texto. Considerando lo genial que es este sistema, es un problema bastante pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado Red Podium durante varios años para las carreras de 5K que organizamos. También es excelente para organizar paseos en bicicleta en grupo y desafíos de fitness que organizamos durante todo el año. También alojamos nuestra tienda de ropa en el sitio con mucha facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente sea mi propia culpa por no investigarlo más, pero tener el formulario incrustado en nuestro sitio web probablemente sería un mejor uso de la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El podio rojo ofrece una excelente flexibilidad como producto, pero igual de importante es que ofrece un servicio al cliente excepcional.

Recientemente he experimentado la pérdida de la integración de USAT. Esto es clave para mi negocio. La pérdida de esta herramienta significó que tuve que implementar procesos manuales. Desiree y yo comenzamos a hablar sobre esto probablemente hace 12-18 meses. Después de proporcionar alternativas y establecer expectativas de que esta herramienta estaba siendo revisada para su rediseño, pero no estaba en la hoja de ruta de desarrollo actual, asumí que tendría que migrar lejos de su herramienta. Me sorprendió que Desiree siguiera esta necesidad abierta y se comunicara de nuevo sin que se lo pidiera después de muchos, muchos meses.

Hubiera esperado que la interacción hubiera caído en el cesto de basura después del cierre de la consulta original. ¡Pero no! Ahí estaba Desiree haciéndome saber que todavía estaba en su radar y que se había hecho progreso. ¡Súper! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver que la interfaz avance y se vuelva completamente adaptable a los dispositivos. En su mayoría lo es, pero todavía tiene algunas peculiaridades.

Además, es un poco extraño cuando se trata de viñetas. Es un desafío lograr que las viñetas sean del mismo color que el texto. Requiere el editor HTML y esto se vuelve complicado si necesitas hacer una edición.

Me gustaría poder aplicar una hoja de estilo consistente y que tenga un aspecto/sensación más coherente con mi sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar una página de RedPodium es fácil y tiene muchas opciones que necesitábamos, como recopilar la talla de la camiseta, ofrecer boletos de rifa a la venta y preguntas/respuestas personalizadas. Cuando necesitamos ayuda, el soporte por chat siempre está disponible para nosotros. El sitio también es bastante flexible: ¿quieres ocultar el regalo de la camiseta después de una cierta fecha? ¡Se puede hacer! ¿Necesitas crear códigos de cupón para que los patrocinadores obtengan registro gratuito? ¡No hay problema! ¿Aumenta la tarifa de la carrera después de una fecha en particular? ¡Puede hacerlo automáticamente! De todos modos, hay MUCHO que gustar de RedPodium si no eres un experto en programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características más nuevas de las carreras virtuales son un poco más difíciles de entender, tanto para nosotros como para nuestros participantes. El soporte por chat es muy útil, pero puede tardar unas horas o un día en responder (o, si es viernes, puede tardar hasta el lunes). Sabiendo eso ahora, simplemente planifico con un poco más de anticipación cuando puedo y no guardo mis preguntas para el último minuto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Low user fees, reg page functionality, user support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Support from primary fee processing partner (WePay) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RedPodium y todas las plataformas de software de WebConnex son simplemente increíbles. Nuestra agencia ha estado utilizando su software desde 2012 y no hay nada igual. ¡Sus estructuras de precios también son bastante asombrosas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La usabilidad del editor de back-end podría necesitar algo de atención.

También deberías dar a las agencias dólares de afiliados. Les hemos enviado mucho dinero a lo largo de los años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is straightforward to use, and the support team is terrific. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing! Red Podium is lovely. I have had no issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando me encuentro con un problema, todo lo que tengo que hacer es enviar un mensaje y alguien rápidamente viene en mi ayuda. El personal es muy servicial, rápido y capaz de ayudar de inmediato. ¡Estoy muy agradecido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que decir aquí, es tan agradable tener una plataforma de software que tiene personas reales que te ayudan y no solo un bot o una sección de preguntas y respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de usar para eventos de equipo porque necesitamos la exención firmada, las tallas de camisetas individuales, los nombres de los equipos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

los equipos no pueden cambiar sus nombres por sí mismos, la experiencia del usuario podría ser ligeramente mejor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.