Reseñas y detalles del producto de ReadyMembership

Como CRM, esta es una herramienta poderosa para gestionar membresías, un sitio web activo y eventos. Pudimos hacer una cantidad significativa de cosas que normalmente tendríamos que hacer de manera fragmentada.

El equipo era muy conocedor y solidario. El equipo trabajó con nosotros como socios en lugar de clientes y tenía una buena relación de trabajo.

Fueron flexibles con nuestras necesidades y se aseguraron de que obtuviéramos lo mejor de lo que habíamos comprado a la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una pequeña organización benéfica, encontramos costoso hacer elementos que nos hubieran gustado. Dicho esto, obtuvimos lo que pagamos y tuvimos un excelente apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solíamos tener un sitio web y una base de datos (torpe) separados. Además de esto, teníamos un foro separado y gestionábamos manualmente todas nuestras reservas de eventos. ReadyMembership trasladó todo esto de manera efectiva y eficiente a un solo paquete, aumentando enormemente la eficiencia en el lugar de trabajo. Los beneficios de que los miembros de la asociación puedan iniciar sesión en el sitio web y acceder a sus propias áreas son transformadores, ya que pueden acceder a beneficios específicamente adaptados, ver oportunidades de desarrollo profesional personalizadas y reservar fácilmente cursos y conferencias. La implementación fue sencilla y bien gestionada por el equipo de Pixl8, y me impresionó la rapidez con la que el equipo senior se involucraba si algo necesitaba ser suavizado.

También me gusta el hecho de que el producto se esté desarrollando continuamente. El equipo de Pixl8 que dirige ReadyMembership está interesado en reunirse y escuchar a sus clientes y en construir nuevos elementos que beneficiarán a toda la comunidad de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No fue barato, pero los beneficios para nosotros como organización y para nuestros miembros valen la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de respuesta del soporte al cliente y el producto lleno de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Desventajas? No muchas, tal vez que tienes que invertir en tu comprensión de los "filtros". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de suplantación ha demostrado ser extremadamente beneficiosa y una función que no había encontrado antes. Ver lo que ven nuestros miembros realmente nos ayuda a hablar sobre problemas con ellos. También es realmente beneficioso al crear contenido en el lado del CMS. Un clic y puedes ver lo que verá el usuario final sin tener que tener dos navegadores web abiertos, iniciando sesión como usuario final en uno, administrador en el otro, y cambiando constantemente entre los dos actualizando todo el tiempo. ¡Un gran ahorro de tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teniendo una carrera centrada en CRM, quiero profundizar y analizar más los datos. ReadyMembership está diseñado para quitarte parte de esto y ofrecer una interfaz más fácil para los usuarios administrativos sin conocimientos técnicos. Esto es genial, pero para aquellos más fluidos con los CRMS, puede ser frustrante. Dicho esto, su personal de soporte es muy receptivo si hay un problema técnico que deseas explorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me atrajo ReadyMembership porque fueron la primera organización que encontré que proporciona un CRM/CMS combinado. En el pasado, he experimentado innumerables problemas de compatibilidad, a pesar de las garantías de que los sistemas que estaba utilizando funcionarían sin problemas.

El CRM es fácil de usar pero efectivo. Las opciones de filtrado y la capacidad de segmentar datos hacen que la personalización sea muy sencilla, el módulo de eventos es excelente desde una perspectiva de gestión, y la capacidad de registrar la actividad de los miembros permite obtener información valiosa sobre nuestra membresía.

El CMS también es encantador. El sistema utiliza widgets para ayudar a crear contenido, algo que no había encontrado anteriormente, pero fue muy sencillo, y el resultado son páginas web visualmente agradables y accesibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó un tiempo despegar, y hay algunas áreas que aún necesitan un poco de trabajo. Sin embargo, son rápidos para abordar errores. Durante un período de tiempo determinado, también proporcionan soporte gratuito después del lanzamiento para revisar cualquier problema que no se haya abordado antes de salir en vivo, lo cual es increíblemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Pixl8 ha sido un apoyo fantástico para mi equipo y para mí durante la duración de nuestro proyecto. Siempre nos han hecho sentir que tenían tiempo para nuestras preguntas, por repetitivas que hayan sido. La plataforma es mucho mejor que nuestro proveedor anterior. Después de solo unos días de estar en vivo, hemos aumentado nuestras inscripciones orgánicas y el compromiso de los miembros existentes. Tengo muchas ganas de seguir trabajando con Pixl8 y la plataforma Ready Membership. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada para poner aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RM me permite gestionar y clasificar fácilmente todos los datos de mis miembros. Sus herramientas de informes y filtrado son excepcionales, permitiendo desglosar los datos al nivel más fino de detalle si es necesario. Esto permite una completa personalización de correos electrónicos, páginas web y otras interacciones con los miembros. Sus sistemas automatizados también mejoran la eficiencia y el compromiso de los miembros al identificar a los miembros que no están activamente comprometidos y promocionarlos automáticamente sobre eventos o recursos que puedan ser de su interés. Su integración con otros sistemas como Xero, GoCardless y Stripe permite pagos en línea fáciles que fluyen sin problemas en su sistema de contabilidad. Tuvimos una disminución del 30% en no renovaciones el primer año que usamos RM, en gran parte debido a los correos electrónicos automáticos personalizados y al sistema de renovación en línea. También alcanzamos el nivel de pago del 70% casi 4 semanas antes que en años anteriores, con los miembros pagando más puntualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor debilidad en la membresía lista es su editor de correo electrónico. Cumple su propósito, pero es limitado en su funcionalidad de diseño. Estás en gran medida atado a plantillas, lo cual está bien si quieres que todos tus correos electrónicos se vean iguales o sigan plantillas preestablecidas. Pero si tu equipo de marketing quiere ser bastante creativo con elementos de diseño o esquemas de color, el editor de correo electrónico de RM tiene dificultades para cumplir. Sin embargo, hemos superado esto diseñando nuestros correos electrónicos de marketing en un programa de terceros llamado BeePro y luego importándolos a Ready Membership para toda la personalización que proporciona. Nuestros correos electrónicos de comunicación más básicos todavía se generan utilizando el editor de correo electrónico de RM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexible platform that allows us to create great looking web content, and provides us with the tools to manage our members, events, awards, disputes and email communications in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not really anything - with so many different functionalities it can take a while to get up to speed with how to do things but once you get going it is very straightforward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de dirigir el mensaje a diferentes grupos de interés Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es fácil cuando se trabaja con múltiples grupos de interés estropear el estilo y, por lo tanto, perder la sensación de un diseño vinculado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ReadyMembership con Preside y Eventfolio es increíblemente poderoso en lo que puede lograr.

Nuestros procesos de membresía existentes no necesariamente se ajustan perfectamente al paquete 'listo para usar', pero con Pixl8 a mano hemos podido hacer lo que queremos y, en el futuro, esto revolucionará nuestros procesos.

...¡y nuestros miembros están encantados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La producción de informes ha sido un desafío. Las reglas, condiciones y filtros pueden ser complicados, a menudo requiriendo que los filtros se construyan en un lugar (por ejemplo, suscripciones) para ser utilizados al crear filtros en otros lugares (por ejemplo, contactos). Por lo tanto, a veces es difícil extraer los campos de exportación exactos que deseas cuando llegas a exportar contactos que cumplen con el filtro final. Con una cantidad significativa de adaptación requerida, han aparecido algunos errores a través de nuestras fases de desarrollo. Sin embargo, estos han sido resueltos por Pixl8 cuando se identificaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.