Reseñas y detalles del producto de RAYNET CRM

Raynet CRM hace muchas cosas geniales y puede ofrecer herramientas para diferentes situaciones. Para nosotros, una visión general de los leads, casos de negocio y toda la información relacionada es crítica. Toda esta información se proporciona claramente y se puede trabajar fácilmente con ella. Esto hace que trabajar en equipo sea sencillo y los datos no se pierdan. Una de las cosas que también encuentro interesante es la capacidad de Raynet para crear subventanas dentro de una sola ventana del navegador. Lo que me gusta es la velocidad de la aplicación en sí. Probablemente nunca he tenido un momento en el que me quedara atascado en alguna parte de la aplicación, incluso al realizar operaciones sobre cientos de registros. Como último punto, vale la pena mencionar que Raynet está trabajando constantemente en toda la aplicación (hay actualizaciones de la aplicación varias veces al mes). En resumen, Raynet me da una visión clara de dónde están todas nuestras actividades comerciales, haciéndonos más rápidos y eficientes como equipo. Hemos estado usando Raynet desde 2014 y creo que eso en sí mismo es un testimonio de lo contentos que estamos con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta hace poco, me faltaban algunas de las opciones de filtrado, ya sea sobre casos de negocio o clientes potenciales. Además, no me gustaba mucho la antigua interfaz de usuario del tablero de negocios. Sin embargo, ambos puntos fueron resueltos por Raynet en 2021, así que este ya no es el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que es único acerca de Raynet es que no solo obtienes una herramienta increíble, sino que te conviertes en parte de la comunidad de Raynet. Te sentirás animado e inspirado para ser un mejor vendedor y desarrollador de negocios. Sus conferencias y presentaciones en línea son asombrosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó el diseño de la aplicación, pero recientemente el equipo de Raynet rediseñó toda la aplicación. Ahora utiliza el espacio de la pantalla de manera mucho más efectiva. No veo ninguna deficiencia ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es trabajar con el CRM, es muy intuitivo para todos. La forma en que puedes gestionar todas tus tareas y contactos es muy, muy, muy útil. He usado Raynet CRM durante más de 7 años y no lo cambiaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Raynet. Si hay algo que quiero cambiar, simplemente contacto con el gran soporte. Son muy serviciales y están aquí para los clientes todos los días, y eso es lo que realmente apreciamos en nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es el mismo sistema para todos los clientes, puedes modificarlo mucho a través de varios campos opcionales y tipos de negocio sin necesidad de programación. Las relaciones y conexiones entre todas las entidades son el mejor valor añadido para nuestro negocio. Su atención al cliente también está por encima del estándar y siempre está lista para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Variedad de opciones y funciones pueden ser a veces confusas y ocultarlas sería una buena idea. También tienes que estar preparado para la baja probabilidad de modificar el CRM según tus necesidades específicas porque es una aplicación estandarizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además del producto en un nivel muy bueno, está el equipo detrás de esta aplicación. Hemos trabajado juntos durante más de 5 años y he visto su progreso a lo largo de los años. Han construido un negocio exitoso donde ayudan a otras empresas y aún así son muy personales. Si eres un cliente, te sientes como parte de la comunidad, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la atención al cliente está en un nivel superior. El progreso continuo en el desarrollo de la aplicación es imprescindible y el equipo de Raynet puede lograrlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no son tan grandes como HubSpot, etc., lo cual es bueno pero también malo porque a veces es difícil romper las barreras del mercado, así que dales una oportunidad, obtendrás un gran valor en software de ventas que sigue siendo ligero pero robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RAYNET es muy cómodo de usar. Las tarjetas de clientes y negocios son claras y siempre podemos encontrar todo lo que necesitamos saber sobre un negocio determinado. Configurar campos personalizados es muy útil, donde podríamos personalizar RAYNET a nuestros procesos. Nuestros vendedores también utilizan la aplicación móvil, lo que les ayuda a facilitar su trabajo en el campo. Y por último, pero no menos importante, RAYNET tiene un gran equipo de soporte que siempre es inmediatamente receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, tuvimos que aprender a usar el CRM y adquirir el hábito de llevar un registro de todo allí. A veces no era fácil en RAYNET, pero con apoyo resolvimos todo. Puede parecer un poco complicado, pero se trata más de aprenderlo. A veces echamos de menos algunas integraciones, pero hasta ahora siempre lo hemos resuelto de alguna manera y no ha limitado nuestro uso del CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando el CRM de Raynet durante varios años y gracias a su uso, DIGITAAL ha aumentado significativamente las ventas y nuevos pedidos. No es que el software lo haya hecho por nosotros, pero al mantener un ojo en los casos de negocio en progreso y su valor financiero, te hace cerrar tratos. No puedo imaginar la vida corporativa hoy sin Raynet y no entiendo cómo los vendedores pueden hacer negocios y no usar CRM. Soy consciente de que no estoy utilizando todos los beneficios de este CRM, pero con unos pocos clics puedo ver todo lo que necesito para averiguar el estado del negocio de la empresa, el valor de los pedidos "en el aire", pero también quizás los clientes más importantes en términos de facturación o ubicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mis propósitos, Raynet CRM es completamente suficiente, aunque puedo imaginar mejores o adicionales informes o algunas características para automatizar el proceso empresarial. Sin embargo, estas no son cosas tan esenciales y, más o menos, tengo que evaluar solo positivamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple de usar. Diseño hermoso y claro. Gran soporte al cliente que siempre aconseja y resuelve si no sabemos algo. Hacer seguimiento de clientes potenciales y contactos es sencillo y ofrece muchas opciones de lo que podemos seguir. El historial de contactos es claro y siempre se puede ver quién ha tratado con el cliente y qué han hecho. Evaluación de negocios, gráficos hermosos y útiles. Un gran calendario que se puede vincular a Google Cal y compartir entre personas del equipo. También hace seguimiento de contactos, clientes potenciales y casos de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos opciones de integración, pero no faltan las cosas más importantes. Algunas partes del CRM tienen un diseño más antiguo, pero se actualiza continuamente. Además, no he encontrado nada que actualmente me moleste y que necesite mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a llevar un registro de mis socios comerciales y las tareas que estoy haciendo con ellos. Nunca olvido terminar un trabajo que he estado repartiendo. No tengo experiencia con aplicaciones de la competencia. Esta me conviene bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No está completamente adaptado a mis tareas específicas, pero puedo llevarme bien con él.

No he encontrado ningún problema serio hasta ahora.

Solo hay un número limitado de registros de historial. Habría apreciado un historial más largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica es definitivamente la UX y UI de la herramienta. Es fácil orientarse y trabajar con esta herramienta. Mucho más fácil que con la competencia más robusta. Y también la guía que está hecha por Raynet es realmente útil y divertida, lo que facilita la adaptación al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ausencia de procesos de automatización en la herramienta. Pero, según sé por el servicio de asistencia, está en proceso de desarrollo, por lo que debería resolverse este año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.