Reseñas y detalles del producto de Rapidr

Me encanta lo flexible que es Rapidr. Lo usamos para capturar comentarios de los clientes, para capturar ideas del equipo interno y para priorizar sprints.

Fue muy fácil de configurar, y las pocas veces que hemos tenido un problema, Rajat y el equipo lo solucionaron rápidamente.

Honestamente, usamos Rapidr muchas veces al día, todos los días. Es una herramienta que realmente podemos ver que usamos.

Una de las cosas que me encanta es la integración con Slack porque alerta al equipo de cualquier nuevo ticket de Rapidr.

Además de todo esto, su equipo de producto realmente lee tus sugerencias y realiza mejoras basadas en tus comentarios. He sugerido un par de cosas en las que han actuado y actualizado. Esto casi nunca sucede.

Y además es muy asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que ser consciente de que es una nueva herramienta, por lo que no es perfecta.

Hay margen de mejora en muchas áreas, pero de hecho la mejoran.

Diría que tal vez lo peor es la falta de otros tipos de widgets para capturar comentarios de otras maneras más allá de los campos de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rapidr es una herramienta sencilla y es muy fácil de configurar. Es todo lo que necesitamos para priorizar nuestra hoja de ruta del producto basada en la retroalimentación de los usuarios. La guinda del pastel es la capacidad de ver qué está en desarrollo y qué se ha enviado. Rapidr ha cambiado la forma en que escuchamos a nuestros usuarios y los involucramos en el desarrollo de nuestro producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. Tenemos algunas solicitudes de características, pero el equipo ya está trabajando en ellas. Rapidr se ha convertido en mi forma favorita de obtener retroalimentación y entender lo que realmente importa de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Rapidr, puedo cambiar el estado de un elemento de retroalimentación, y todos los que lo hayan votado positivamente serán notificados automáticamente. También me gusta cómo los mapas de ruta hacen visibles tus planes para tus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco caro para un producto que no es multiinquilino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.